Laporan Wartawan Tribunpalu.com, Andika Satria Bharata 

TRIBUNPALU.COM, SIGI – RSUD Tora Belo Kabupaten Sigi kembali menorehkan prestasi membanggakan di sektor pelayanan kesehatan.

Rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sigi tersebut berhasil meraih Quantum Claim Speed Award dari PT Jasa Raharja, Selasa (10/2/2026).

Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi kepada fasilitas kesehatan yang dinilai memiliki kinerja unggul dalam kecepatan serta ketepatan pelaporan dan pengajuan klaim biaya perawatan bagi korban kecelakaan.

Baca juga: Ketua Fraksi Golkar Jemi Yusuf Desak Perbaikan Jembatan di Kelurahan Nalu Tolitoli

Direktur RSUD Tora Belo, dr Diah Ratnaningsih, menjelaskan bahwa penghargaan tersebut diberikan berdasarkan tiga indikator utama penilaian, yakni kecepatan digitalisasi layanan, respons pelayanan kepada pasien, serta sinergi antara rumah sakit dengan Jasa Raharja.

Menurut dr Diah, RSUD Tora Belo dinilai mampu menunjukkan keunggulan dalam pemanfaatan teknologi digital, khususnya melalui aplikasi JR Care, sehingga proses pelaporan kecelakaan dan pengajuan klaim dapat dilakukan secara cepat dan akurat.

Baca juga: Bahar bin Smith Akhirnya Diperiksa Sebagai Tersangka, Datang Lebih Awal dari Jadwal

“Selain itu, pelayanan percepatan penyaluran jaminan biaya perawatan kepada korban kecelakaan juga menjadi salah satu poin penting. Dalam banyak kasus, proses klaim dapat diselesaikan kurang dari 24 jam setelah berkas dinyatakan lengkap,” ungkapnya.

Momen penyerahan piagam penghargaan berlangsung dalam suasana formal namun hangat.

dr Diah Ratnaningsih tampak mengenakan seragam dinas cokelat dengan jilbab kuning, bersalaman secara simbolis.

Baca juga: RSUD Tora Belo Sigi Raih Quantum Claim Speed Award dari Jasa Raharja

Sambil memegang bingkai piagam penghargaan bersama perwakilan PT Jasa Raharja yang mengenakan seragam dinas abu-abu muda. 

Prosesi tersebut disaksikan jajaran staf medis dan manajemen RSUD Tora Belo serta staf Jasa Raharja berdiri di sisi kiri dan kanan.

Acara penyerahan berlangsung di dalam ruangan dengan latar dinding kayu bertuliskan “RSUD TORABELO KABUPATEN SIGI” berwarna hijau, dilengkapi logo Kabupaten Sigi, logo rumah sakit, serta foto resmi Presiden dan Wakil Presiden RI.

Ekspresi para peserta yang tersenyum menghadap kamera mencerminkan rasa bangga atas capaian RSUD Tora Belo dalam meningkatkan kualitas pelayanan.

Ia menambahkan, capaian tersebut tidak terlepas dari sinergi yang kuat antara RSUD Tora Belo dan Jasa Raharja dalam memberikan layanan kesehatan yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Lebih lanjut, dr Diah menegaskan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh unsur di lingkungan RSUD Tora Belo, mulai dari jajaran manajemen hingga tenaga medis dan nonmedis.

“Prestasi ini bukan hanya milik direksi, tetapi merupakan buah kerja keras seluruh unit pelayanan di RSUD Tora Belo. Kami juga sangat mengapresiasi dukungan Pemerintah Kabupaten Sigi, khususnya Bupati Sigi, yang terus memberikan perhatian terhadap penguatan sarana, prasarana, serta kebijakan peningkatan kualitas layanan kesehatan,” jelasnya.

Baca juga: Kanwil Kemenkum Sulteng Gelar Pelatihan Paralegal Serentak, Tingkatkan Kualitas Bantuan Hukum

Ke depan, pihak rumah sakit berkomitmen menjadikan penghargaan tersebut sebagai motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan, tidak hanya dalam pengelolaan klaim kecelakaan, tetapi juga dalam seluruh aspek pelayanan kesehatan kepada masyarakat. (*)