Salah satu operator SPBU, Ali Nasroh (32), mengatakan kejadian bermula saat petugas tengah melakukan prosedur pengecekan stok BBM.
Setelah pengecekan selesai dan pengisian kembali dibuka, operator melayani sepeda motor yang lebih dulu mengantre.
Tidak lama kemudian, datang sebuah mobil yang hendak mengisi Pertamax dan pengemudinya memanggil operator.
