ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวความสำเร็จที่น่าชื่นชมของการปรับตัวในยุคดิจิทัลของหน่วยงานภาครัฐ ล่าสุด สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน ได้ออกมาประกาศข่าวดี คว้ารางวัลใหญ่จากทาง LINE ประเทศไทย
สำนักงานประกันสังคม ได้รับรางวัลสุดยอดหน่วยงานภาครัฐ จากงานประกาศรางวัล LINE THAILAND AWARDS 2025 ตอกย้ำความสำเร็จในการใช้เทคโนโลยีมาช่วยยกระดับการให้บริการประชาชน โดยมีช่องทางหลักคือ LINE Official Account ที่ชื่อว่า “@ssothai”
ปัจจุบันบัญชี LINE ของประกันสังคมมีผู้ติดตามรวมแล้วกว่า 12 ล้านคน ซึ่งถือว่าเป็นฐานผู้ใช้งานที่ใหญ่มากสำหรับหน่วยงานรัฐ
สาเหตุที่ได้รับความนิยม เพราะเป็นช่องทางเชิงรุกที่สามารถส่งตรงข้อมูลข่าวสาร การเช็กสิทธิประโยชน์ต่างๆ (ทั้งกองทุนประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน) ไปถึงมือนายจ้าง ลูกจ้าง และผู้ประกันตนได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และตรงจุดนั่นเอง
ทั้งนี้ รางวัลที่ประกันสังคมได้รับ อยู่ในหมวดหมู่ Best Sponsored Stickers มีแบรนด์ที่น่าสนใจได้รับรางวัล อาทิ CP ALL 7-Eleven จากกลุ่ม RETAIL&COMMERCE ซึ่งมี Vithita Animation Co., Ltd. เป็นผู้ผลิตสติกเกอร์ไลน์ , Café Amazon กลุ่ม FOOD & BEVERAGE โดย ChatStick Co.,Ltd. , PTT Station กลุ่ม AUTOMOTIVE & ENERGY โดย ChatStick Co.,Ltd. เช่นกัน และ Social Security Office หรือ สำนักงานประกันสังคมที่ได้รับรางวัลในกลุ่มภาครัฐ โดยมี Generation Advertising Co., Ltd. เป็นครีเอเตอร์ผู้ผลิตสติกเกอร์