Bài viết "Bỗng dưng bị đòi nợ kiểu khủng bố" trên Tuổi Trẻ Online nhận về nhiều ý kiến phản hồi của bạn đọc.

Gọi đòi nợ làm phiền, còn thách thức "cứ báo cơ quan chức năng"

Với nhiều người, sự việc bắt đầu rất bất ngờ với một cuộc gọi lạ, một lời hỏi về khoản vay nào đó mà họ hoàn toàn không biết. Nhưng từ khoảnh khắc ấy, chuỗi ngày bị làm phiền gần như không có hồi kết.

Tài khoản ngoc****@gmail.com chia sẻ nỗi bức xúc khi số điện thoại của mình bị người khác đưa vào hồ sơ vay mà không hề hay biết.

“Lúc người vay đưa số điện thoại của mình vào hồ sơ đâu có hỏi ý kiến mình. Nghe đòi nợ đã giật mình rồi, còn gọi ngày này qua ngày khác để đòi khoản nợ mình không vay, làm sao yên được?”, bạn đọc này viết.

Không chỉ dừng ở vài cuộc gọi, nhiều người cho biết họ phải chịu đựng sự quấy nhiễu kéo dài. Bạn đọc Thuy Nguyen kể rằng mình từng phải đi báo cơ quan chức năng và phản ánh với nhà mạng vì bị gọi điện đòi nợ liên tục. Tuy nhiên, việc dừng gọi lại phụ thuộc hoàn toàn vào phía cho vay.

“Thậm chí, họ còn đe dọa cả cơ quan chức năng khi mình đưa điện thoại cho cơ quan chức năng nghe, rồi nói sẽ làm phiền đến người thân của mình”, bạn đọc Thuy Nguyen viết.

Bạn đọc Phát cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự. Khi liên hệ tổng đài để phản ánh việc bị làm phiền, anh nhận được câu trả lời nhân viên đang “làm đúng quy định”. Điều khiến anh bức xúc hơn là thái độ thách thức: “Họ còn bảo tôi cứ báo cơ quan chức năng, nếu muốn”.

Nhiều trường hợp còn cho biết những cuộc gọi diễn ra dày đặc, thậm chí từ nhiều số khác nhau.

Bạn đọc Hau kể rằng mình bị những người tự xưng là nhân viên của một công ty gọi liên tục, bất kể giờ giấc. “Mỗi lần điện là một số điện thoại khác, dù tôi đã giải thích là không quen, không liên quan gì với người nợ”. Kiểu đòi nợ này khiến cuộc sống bị đảo lộn và vô cùng phiền toái.

Bạn đọc Nhân kể một người bạn của mình mất ăn mất ngủ vì những lời dọa nạt từ người đòi nợ. “Thay vì chỉ nhắc nợ và chờ đúng ngày, họ gọi và nhắn liên tục, thật quá kinh hoàng”, bạn đọc này nhận xét.

Trong nhiều trường hợp, sự quấy rối kéo dài còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm lý. Bạn đọc Thái kể đã chứng kiến không ít người bị khủng bố điện thoại đến mức trầm cảm, buộc phải bỏ sim để thoát khỏi những cuộc gọi liên miên.

Theo kinh nghiệm, nhiều người chỉ còn cách “lì đòn” trong một thời gian để bên đòi nợ sẽ chuyển sang mục tiêu khác.

Không thể để kiểu đòi nợ “khủng bố” tồn tại

Từ những câu chuyện bị gọi điện quấy rối, nhiều bạn đọc cho rằng vấn đề không chỉ dừng lại ở sự phiền toái cá nhân mà đã chạm đến ranh giới của pháp luật.

Bạn đọc Kgb cho rằng cần xử lý nghiêm những trường hợp đòi nợ mang tính chất “giang hồ”. Theo bạn đọc này, số điện thoại không thể được xem là căn cứ pháp lý cho một khoản vay.

“Chỉ những chứng từ hợp pháp như biên nhận, hợp đồng… mới được pháp luật công nhận”, bạn đọc Kgb viết.

Tương tự, bạn đọc Châu cho rằng chế tài hiện nay chưa đủ sức răn đe. “Pháp luật cần có chế tài thật nặng cho hành vi đòi nợ thuê kiểu xã hội đen núp bóng công ty tài chính”, bạn đọc này viết. Theo anh, nếu chỉ xử phạt hành chính vài triệu đồng thì không đủ răn đe.

Nhiều bạn đọc khác bức xúc: các công ty tài chính đôi khi né tránh trách nhiệm bằng cách thuê bên thứ ba đòi nợ. “Nhiều công ty tài chính khẳng định mình làm đúng luật, nhưng thực chất là thuê bên thứ ba đòi nợ theo kiểu 'bẩn' để né tránh trách nhiệm pháp lý”, bạn đọc Sinh nhận xét.

Ở góc độ khác, bạn đọc An phân tích gốc rễ của vấn đề nằm ở việc quản lý thông tin cá nhân còn lỏng lẻo. “Danh bạ của chúng ta bị bán rẻ như rau ngoài chợ”, bạn đọc này nêu ý kiến.

Khi dữ liệu cá nhân dễ dàng bị thu thập và chia sẻ, bất kỳ ai cũng có thể trở thành nạn nhân của những cuộc gọi đòi nợ, dù họ không hề liên quan đến khoản vay.