SRIPOKU.COM, PALEMBANG– Pelaksanaan uji coba Car Free Night (CFN) di Jalan Kolonel Atmo dan Car Free Day (CFD) di kawasan Jembatan Ampera Palembang mendapat sejumlah keluhan dari masyarakat.

Keluhan warga umumnya terkait masih minimnya fasilitas toilet umum di sekitar lokasi kegiatan.

Meski tersedia, masyarakat menilai informasi mengenai keberadaan toilet tersebut belum tersosialisasi dengan baik.

Akibatnya, sejumlah pengunjung terpaksa memanfaatkan fasilitas di minimarket atau toko yang masih buka untuk sekadar buang air kecil.

“Kalau kekurangan saya lihat, masih minim toilet umum yang kita lihat. Padahal sewaktu-waktu kita kebelet juga,” ujar Riska, warga Palembang yang sempat mengunjungi CFN, Rabu (15/4/2026).

Ia menambahkan, Pemerintah Kota Palembang seharusnya menyediakan petunjuk yang jelas mengenai lokasi toilet umum agar pengunjung tidak kebingungan.

“Harus ada titik yang jelas di mana saja lokasi toilet umum, dan jumlahnya juga harus disesuaikan,” katanya.

Keluhan serupa juga disampaikan Oskandar, pengunjung CFD di kawasan Jembatan Ampera. Ia mengaku kesulitan menemukan toilet umum saat berada di lokasi.

“Saya kemarin harus ke salah satu toko makanan untuk numpang ke toilet sekalian sarapan,” ujarnya.

Selain fasilitas toilet, warga juga menyoroti minimnya kamera pengawas (CCTV) di area CFN. Menurut mereka, keberadaan CCTV penting untuk menjaga keamanan dan mengantisipasi tindak kejahatan di tengah keramaian.

“Dengan kondisi ramai dan penerangan minim, ternyata tidak ada kamera pengawas. Ini harus jadi perhatian,” tambah Riska.

Menanggapi hal tersebut, Wali Kota Palembang Ratu Dewa menjelaskan bahwa pihaknya telah menyediakan toilet umum berupa mobil lavatory yang ditempatkan di depan Toko Gemilang Variasi di kawasan Kolonel Atmo.

Selain itu, Pemkot juga bekerja sama dengan sejumlah instansi, seperti Bank Sumsel Babel Cabang Palembang dan Puskesmas Dempo, yang turut menyediakan akses toilet bagi pengunjung CFN.

“Puskesmas Dempo juga membuka pelayanan sampai pukul 23.00 WIB khusus mendukung kegiatan CFN,” ujar Ratu Dewa.

Ia menegaskan, Pemkot Palembang akan terus menambah fasilitas umum, termasuk toilet portabel di beberapa titik agar kenyamanan pengunjung semakin meningkat.

Sementara itu, Asisten III Setda Kota Palembang, Insani Madani, menyebut keberadaan toilet di area CFD sebenarnya sudah memanfaatkan fasilitas yang ada, seperti minimarket dan toko sekitar lokasi.

“Di Jakarta CFD juga tidak ada toilet di jalan. Kita manfaatkan fasilitas yang ada di sekitar,” pungkasnya.