SURYA.CO.ID, SURABAYA - PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk atau Bank Jatim menggelar Pre -Event Launching JConnect, Road to JConnect Zone di kawasan kota Lama Surabaya, Sabtu (18/4/2026) sore.
Kegiatan ini untuk mengenalkan transformasi digital aplikasi JConnect yang baru.
Direktur Utama Bank Jatim Winardi Legowo, mengatakan inovasi merupakan nafas utama Bank Jatim.
"Transformasi digital Bank Jatim telah dimulai sejak tahun 2016 melalui peluncuran Bank Jatim Mobile Banking," kata Winardi.
Seiring perkembangan kebutuhan nasabah dan semangat untuk terus menghadirkan layanan yang lebih dekat dan terintegrasi, pada tahun 2021 dilakukanlah rebranding menjadi JConnect.
Rebranding tersebut bukan sekadar perubahan nama, tetapi merupakan komitmen perseroan untuk menghadirkan konektivitas tanpa batas bagi masyarakat Jawa Timur dan Indonesia.
"Nah hari ini Bank Jatim secara resmi memperkenalkan JConnect versi terbaru. Pengembangan aplikasi ini sepenuhnya didasarkan pada voice of customers, yaitu aspirasi dan kebutuhan langsung dari para nasabah. JConnect hadir dengan 36 fitur baru yang lebih canggih sebagai langkah awal menuju visi besar Bank Jatim dalam membangun Super Apps terintegrasi,” beber Winardi.
Baca juga: Alasan Bank Jatim Gelar JConnect Ramadan Vaganza, Dorong Pertumbuhan Ekonomi Lokal
Beberapa fitur unggulan JConnect antara lain login biometric, portofolio terintegrasi, top up e-wallet lengkap (OVO, GoPay, DANA, dan e-money), online complaint untuk transparansi layanan, card management untuk kontrol kartu debit secara mandiri, transfer terjadwal untuk transaksi rutin otomatis, hingga fitur personalisasi change theme dengan pilihan warna merah (semangat & energetik), hijau (tenang & harmonis), dan kuning (optimis & ceria).
Winardi menerangkan, saat ini jumlah pengguna terdaftar JConnect telah mencapai sekitar 1.025.000.
“Dengan peluncuran versi terbaru ini, Bank Jatim menargetkan pertumbuhan signifikan hingga mencapai 2 juta pengguna terdaftar pada Desember 2026,” ungkapnya.
Sebagai puncak dari rangkaian inovasi JConnect ini, Bank Jatim akan menggelar Grand Launching bertajuk JConnect Zone yang akan berlangsung pada 1–3 Mei 2026 di Grand City Surabaya.
Acara ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman langsung kepada nasabah melalui aktivasi aplikasi JConnect dan transaksi QRIS bersama berbagai merchant mitra.
JConnect Zone akan menghadirkan berbagai aktivitas menarik, antara lain zona interaktif dan pengalaman digital perbankan, kolaborasi dengan UMKM dan merchant lifestyle unggulan, promo eksklusif bagi pengguna JConnect, talkshow literasi digital dan workshop, hiburan dari artis lokal dan nasional, hingga layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan dan medical check-up gratis.
”Acara selama tiga hari itu gratis untuk umum. Seluruh Masyarakat dapat hadir untuk meramaikan JConnect Zone,” terang Winardi.
Adapun JConnect ditujukan untuk seluruh segmen nasabah, mulai dari ritel, UMKM, hingga korporasi. Aplikasi ini dirancang agar mudah digunakan baik oleh generasi muda yang digital-native maupun masyarakat di daerah dengan keterbatasan akses layanan perbankan fisik.
“Harapan kami, JConnect dapat menjadi platform digital perbankan pilihan utama bagi nasabah Bank Jatim. Tidak hanya sebagai alat transaksi, tetapi juga sebagai solusi keuangan yang membantu masyarakat mencapai tujuan finansial mereka,” tegas Winardi.
Dalam kesempatan yang sama, hadir juga Direktur IT, Digital & Operasional Wiweko Probojakti, Direktur Bisnis Mikro, Ritel & Usaha Syariah Bank Jatim Tonny Prasetyo, Direktur Keuangan, Treasury & Global Services Bank Jatim RM Wahyu Kusumo Wisnubroto, dan Direktur Kepatuhan Bank Jatim Umi Rodiyah.
Baca juga: Bank Jatim JConnect Run Soerabaja 10K 2025, Satukan Semangat, Musik, dan Sport Tourism di Surabaya
Direktur IT, Digital & Operasional Wiweko Probojakti, menambahkan, potensi nasabah Bank Jatim untuk meningkatkan penggunaan aplikasi JConnect masih sangat luas.
"Kami siapkan dua langkah strategis. Dengan jumlah nasabah existing Bank Jatim yang mencapai antara 98 hingga 9 juta, baru sekitar 1 juta lebih yang terdaftar di JConnect," tambah Wiweko.
Langkah strategis pertama adanya dengan menggaet nasabah existing yang berasal dari ASN (Aparatur Sipil Negara) di wilayah Jatim yang jumlahnya juga besar.
Hal ini dilakukan dengan melakukan edukasi bekerjasama dengan pemerintah kota dan kabupaten yang ada di Jatim.
"Karena ASN Jatim, pasti payroll nya melalui bank Jatim," lanjut Wiweko.
Sementara secara eksternal, nasabah Bank Jatim maupun masyarakat Jatim yang jumlahnya cukup besar.
Dengan total penduduk sekitar 34 juta hingga 35 juta jiwa, dari jumlah tersebut, usia yang bankable bisa mencapai 17 juta hingga 18 juta jiwa.
"Nah mereka ini yang kami bidik untuk bisa meningkatkan penggunaan JConnect di Jatim," pungkas Wiweko
