RIBUNJAMBI.COM, KERINCI – Gangguan distribusi air bersih yang terjadi di wilayah Tanco dan sekitarnya kian menuai sorotan.

Pelanggan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Sakti Kerinci mengeluhkan aliran air yang kerap mati hingga satu sampai tiga kali dalam sehari.

Kondisi tersebut dinilai sangat mengganggu aktivitas sehari-hari, terutama untuk kebutuhan rumah tanggaseperti mandi, memasak, dan mencuci.

“Dalam sehari bisa sampai tiga kali mati. Kadang baru mengalir sebentar, sudah mati lagi. Kami jadi kesulitan mengatur kebutuhan air,” ujar salah seorang pelanggan di wilayah Tanco.

Keluhan serupa juga disampaikan warga lainnya.

Mereka mempertanyakan kualitas layanan Perumda Tirta Sakti, terutama di tengah kondisi gangguan yang belum kunjung teratasi.

Humas PDAM Tirta Sakti, Roder dikonfirmasi mengatakan gangguan pendistribusian air bersih ke pelanggan terjadi akibat kerusakan pada pompa intake atau pompa sumber di Instalasi Koto Petai, sehingga suplai air ke pelanggan untuk sementara waktu tidak dapat berjalan normal.

"Satu dari dua pipa isap yang berkerja mengalami kerusakan. Sehingga kondisi ini berdampak langsung pada kelancaran distribusi air bersih di wilayah terdampak," ungkapnya, Minggu (19/4). 

Diungkapkannya, perbaikan saat ini tengah diupayakan agar layanan dapat kembali pulih secepatnya.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan ini. Saat ini kami sedang melakukan penanganan terhadap kerusakan yang terjadi,” jelasnya. 

Pelanggan diimbau untuk sementara waktu dapat menghemat penggunaan air dan menyiapkan cadangan air bersih selama proses perbaikan berlangsung.(Tribunjambi.com/Herupitra) 

Baca juga: Daftar Nama dan Jabatan 44 Pejabat yang Baru Dilantik Bupati Kerinci Jambi

Baca juga: Daftar Nama 44 Pejabat Pemkab Kerinci yang Dilantik 17/4/2026 Sore Ini