तुम्ही कधीही अमेरिकन चित्रपट किंवा फूड व्लॉग पाहिला असेल, तर तुम्ही कदाचित लोकांना सोडा मशीनवर जाताना, स्वतःचे पेय भरताना आणि मॅकडोनाल्ड्समध्ये अमर्यादित रिफिलसाठी परत जाताना पाहिले असेल. यूएस मधील फास्ट-फूडच्या अनुभवाचा हा एक लहान पण प्रतिष्ठित भाग आहे. पण आता, मॅकडोनाल्ड शांतपणे ती प्रणाली संपुष्टात आणत असल्याचे दिसते.
कंपनी हळूहळू आपल्या रेस्टॉरंटमधील सेल्फ-सर्व्ह सोडा फव्वारे काढून टाकत आहे, असे फॉक्स बिझनेसने अहवाल दिले. मोठ्या दुरुस्तीचा भाग म्हणून आता काउंटरच्या मागे ड्रिंक सेवा पूर्ण केली जाईल. भारतीय ग्राहकांना हा फार मोठा बदल वाटत नसला तरी, येथील बहुतांश आउटलेट्स आधीपासून थेट पेये देतात, हे यूएस मधील दीर्घकाळ चाललेल्या फास्ट-फूड युगाचा अंत दर्शविते.
वर्षानुवर्षे, हा बदल दुकानांचे आधुनिकीकरण करण्यासाठी आणि कामगार आणि देखभालीच्या गरजा कमी करण्यासाठी मॅकडोनाल्डच्या व्यापक प्रयत्नांना प्रतिबिंबित करतो, तसेच पेयेचे भाग, स्वच्छता आणि यादी यावर अधिक नियंत्रण ठेवतो. हे टेकआउट, डिलिव्हरी आणि ड्राईव्ह-थ्रूकडे ग्राहकांच्या शिफ्टच्या प्रतिसादात देखील असू शकते.
2032 पर्यंत यूएस डायनिंग रूममधून सेल्फ-सर्व्ह ड्रिंक स्टेशन्स पूर्णपणे काढून टाकण्याची कंपनीची योजना आहे, रेस्टॉरंट्सची पुनर्निर्मिती होत असताना ती टप्प्याटप्प्याने काढून टाकली जाईल. अनेक ठिकाणी, स्विच आधीच सुरू आहे. क्रू मेंबर्स आता काउंटरच्या मागे पेये ओततात आणि अनेक दशकांपासून फास्ट-फूड डायनिंग रूमची व्याख्या करणारी स्वयं-सेवा परंपरा संपवत आहेत.
सेल्फ-सर्व्ह सोडा मशिन्स टप्प्याटप्प्याने बंद करत असताना, मॅकडोनाल्ड्स यूएसमध्ये सुधारित पेय धोरणावर मोठी सट्टेबाजी करत आहे. कोक आणि कॉफी सारख्या पारंपारिक पर्यायांच्या पलीकडे अधिक विविधता शोधणाऱ्या ग्राहकांना आकर्षित करण्याच्या उद्देशाने साखळी “डर्टी सोडा” आणि रिफ्रेशर्ससह पेय मेनूचा विस्तार करत आहे.
6 मे पासून, मॅकडोनाल्ड्स या शिफ्टचा एक भाग म्हणून फळ-फ्लेवर्ड रिफ्रेशर्स आणि क्राफ्टेड सोडा आणेल. लाइनअपमध्ये सहा नवीन खास पेये समाविष्ट आहेत: फ्रीझ-ड्रायफ्रूट आणि बोबासह बनवलेले तीन रिफ्रेशर्स आणि फ्लेवर्ड सिरप आणि कोल्ड फोम्ससह वर्धित क्लासिक सॉफ्ट ड्रिंक्सवर तीन ट्विस्ट. ही पेये “अत्यंत फोटोजेनिक” आणि सोशल मीडिया-अनुकूल अशी डिझाइन केलेली आहेत, ज्यामुळे चव चाचण्या आणि व्हायरल व्हिडिओंमध्ये त्यांची लोकप्रियता वाढते.
फॉक्स बिझनेसला दिलेल्या निवेदनात, मॅकडोनाल्ड्स म्हणाले, “आमच्या चाहत्यांचे मॅकडोनाल्ड्स शीतपेयांवर प्रेम आहे… पुढच्या महिन्यात, आम्ही शीतपेयांच्या नवीन युगासह त्या उत्कटतेवर उभारत आहोत, ज्यामध्ये विविध प्रकारचे रीफ्रेशर्स आणि क्राफ्टेड सोडा देशव्यापी सुरू होणार आहेत.”
