SURYA.CO.ID, SURABAYA - Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk terus memperluas layanan perbankan syariah berbasis digital di Jawa Timur (Jatim). Terbaru, CIMB Niaga Syariah meresmikan Syariah Digital Branch Surabaya Darmo yang berlokasi di Jalan Raya Darmo No. 85, Surabaya.
Kehadiran cabang digital ini, menjadi bagian dari strategi CIMB Niaga Syariah dalam menghadirkan layanan perbankan yang modern, mudah diakses, serta sesuai dengan gaya hidup nasabah yang semakin dinamis.
Chief of Syariah Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga, Bung Aldilla mengatakan, konsep layanan baru ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang kini semakin terbiasa bertransaksi secara digital, namun tetap membutuhkan layanan fisik di kantor cabang.
“Melalui Syariah Digital Branch Surabaya Darmo, kami menghadirkan konsep layanan yang menyatukan kemudahan teknologi digital dengan pendampingan personal di cabang," kata Bung Aldilla dalam keterangannya, Jumat (8/5/2026).
Nasabah disebut dapat melakukan berbagai transaksi dengan lebih cepat dan praktis melalui fasilitas digital, namun tetap mendapatkan bantuan langsung dari petugas saat dibutuhkan.
Menurut Bung Aldilla, kehadiran cabang ini diharapkan membuat layanan perbankan syariah semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat, mulai dari pengelolaan keuangan keluarga hingga kebutuhan ibadah.
"Dengan hadir lebih dekat, kami ingin memastikan bahwa dalam setiap tahap kehidupan nasabah mulai dari ibadah, kesehatan, hingga pengelolaan keuangan keluarga, nasabah dapat merasakan layanan perbankan syariah yang relevan, menenangkan, dan memberi manfaat nyata," jelasnya.
Dengan peresmian cabang Surabaya Darmo, total Syariah Digital Branch CIMB Niaga kini menjadi enam cabang di Indonesia.
Sebelumnya, layanan serupa telah hadir di Makassar, Medan Ring Road, Serpong, Bireuen, dan Bogor.
Secara nasional, CIMB Niaga Syariah saat ini mengoperasikan:
Dalam rangkaian peresmian tersebut, CIMB Niaga Syariah juga menandatangani kerja sama pengembangan layanan keuangan terpadu dengan Yayasan Nurul Islam Gresik.
Selain itu, perusahaan turut menyerahkan donasi dana kebajikan berupa beasiswa pendidikan.
CIMB Niaga Syariah juga menyatakan komitmen kerja sama dengan tujuh perusahaan tour dan travel haji plus serta umrah di Surabaya.
Beberapa perusahaan tersebut antara lain:
“Melalui kerja sama ini, kami turut mendukung kebutuhan komunitas di bidang pendidikan serta ekosistem Haji dan Umrah," ungkap Bung Aldilla.
Menurutnya, langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya memperluas akses layanan keuangan syariah yang inklusif dan berkelanjutan.
Syariah Digital Branch Surabaya Darmo mengusung konsep hybrid yang memadukan teknologi digital dengan layanan personal di kantor cabang.
Melalui fasilitas tersebut, nasabah dapat membuka rekening, mengganti kartu, hingga memperbarui data pribadi secara mandiri hanya dalam waktu sekitar lima menit.
CIMB Niaga Syariah menegaskan seluruh fasilitas dirancang untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih cepat, praktis, nyaman, sekaligus tetap mempertahankan nilai humanis yang menjadi ciri layanan perbankan syariah.
