TRIBUNMANADO.CO.ID- Pelayanan kesehatan yang humanis dan profesional terus menjadi komitmen RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, termasuk pasien rujukan dari berbagai daerah di Indonesia Timur.

Komitmen tersebut merupakan instruksi langsung Direktur Utama RSUP Prof Kandou, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS, MH.Kes bersama jajaran direksi untuk terus mengedepankan pelayanan prima kepada seluruh pasien.

Apresiasi datang dari Mey Klafie, orang tua pasien asal Papua yang tengah menjalani pengobatan di Poliklinik Estela RSUP Kandou. 

Baca juga: Di RSUP Prof Kandou Manado Ada Tempat Parkir Baru, Untuk Kenyamanan Pasien dan Pengunjung

Dengan penuh haru, ia mengaku sangat puas terhadap pelayanan yang diterima selama mendampingi anaknya menjalani perawatan.

“Saya Mey Klafle asal Papua, orang tua pasien rujukan dari Papua ke RS Kandou dan berobat di Poliklinik Estela. Disini saya merasa sangat puas sekali dengan pelayanan tim medis di RS Kandou. Susternya sangat ramah, dokternya juga baik. Pokoknya semua memuaskan," ungkap Mey, Rabu (13/05) diruang Estela. 

Ia sampai menangis melihat perhatian dan keramahan tenaga kesehatan yang melayani pasien dan keluarga dengan penuh kepedulian.

“Kami tidak bisa membalas kebaikan tenaga medis yang melayani anak kami. Saya doakan Tuhan memberkati semua pelayanan di RS Kandou supaya menjadi berkat bagi banyak orang," tambahnya.

Sementara itu, Direktur Utama RSUP Kandou, Prof.Dr.dr. Starry Rampengan, Sp.JP (K),FIHA.,MARS.,MH.Kes, pada setiap pimpin apel selalu menegaskan bahwa pihak rumah sakit terus mendorong seluruh tenaga kesehatan untuk memberikan pelayanan terbaik, cepat, profesional, dan penuh empati kepada masyarakat.

Menurutnya, pelayanan kesehatan tidak hanya soal tindakan medis, tetapi juga menghadirkan rasa nyaman dan kepedulian bagi pasien maupun keluarga.

Prof Starry terus mengingatkan seluruh jajaran agar memberikan pelayanan dengan hati.

Kepuasan dan kenyamanan pasien menjadi prioritas utama RS Kandou sebagai rumah sakit rujukan nasional di kawasan timur Indonesia. 

“Testimoni pasien dan keluarga seperti ini menjadi motivasi bagi RSUP Kandou untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang berkualitas, humanis, dan terpercaya bagi masyarakat,” pungkasnya. (FER/Advetorial)