TRIBUNJAKARTA.COM, PASAR MINGGU - Di media sosial heboh seorang anak perempuan terjatuh ke kandang gajah di Taman Margasatwa Ragunan (TMR), Jakarta Selatan.
Dalam video yang beredar terlihat seorang bocah perempuan yang memakai kaos warna merah berada di area yang menghubungkan antara kandang gajah dan area pengunjung.
Bocah tersebut kemudian berusaha memanjat. Sedangkan sejumlah orang yang diduga keluarganya tak ada yang sigap membantunya.
Menanggapi insiden tersebut, Kepala Humas Taman Margasatwa Ragunan, Wahyudi Bambang, memberikan penjelasan resmi terkait kronologi dan evaluasi dari pihak pengelola.
Wahyudi Bambang menjelaskan pihaknya belum bisa memastikan waktu dan kronologi detail peristiwa tersebut.
Hal ini dikarenakan tidak ada laporan yang masuk kepada petugas di lapangan saat kejadian berlangsung.
"Waktu dan kronologi pasti kejadian tersebut belum dapat diketahui secara pasti karena tidak terdapat laporan yang diterima oleh petugas saat peristiwa berlangsung," ujar Wahyudi saat dikonfirmasi TribunJakarta.com, Senin (1/6/2026).
Pihak TMR menyayangkan kejadian ini dan menilai adanya faktor kelalaian dari sisi pendamping.
Menurut Wahyudi, pengawasan terhadap anak-anak di area satwa yang berisiko tinggi seharusnya dilakukan secara lebih ketat.
"Kami menilai pengawasan dari orang tua atau pendamping terhadap anak yang bersangkutan belum dilakukan secara optimal pada saat kejadian," tuturnya.
Berdasarkan analisis video yang viral, terlihat jelas bahwa pengunjung tersebut telah melewati batas pagar pengaman yang telah disediakan oleh pengelola.
Padahal, pagar tersebut berfungsi sebagai zona aman antara pengunjung dan satwa liar.
Selain pelanggaran batas fisik, pihak pengelola juga menyayangkan adanya indikasi bahwa insiden tersebut sengaja dijadikan bahan candaan atau kebutuhan konten media sosial.
"Terlihat dari sikap yang bersangkutan yang tidak menunjukkan kepanikan saat kejadian berlangsung dan tetap melakukan perekaman terhadap peristiwa tersebut," jelas Wahyudi.
Wahyudi menegaskan pihaknya telah memasang pagar pembatas serta berbagai papan imbauan keselamatan di setiap sudut strategis.
Hal ini bertujuan untuk mengingatkan pengunjung agar tidak melampaui batas pengaman demi keselamatan bersama, baik pengunjung maupun satwa itu sendiri.
Atas kejadian ini, pengelola TMR berkomitmen untuk melakukan evaluasi menyeluruh.
"Pengelola Taman Margasatwa Ragunan akan terus melakukan evaluasi dan pengetatan pengawasan guna mencegah terulangnya kejadian serupa di masa mendatang," pungkasnya.
Pihak Ragunan pun meminta kerja sama dari seluruh pengunjung agar selalu mematuhi aturan yang berlaku demi menjaga keamanan dan kenyamanan selama berwisata.
Baca juga: Anak Jatuh ke Kandang Gajah Ragunan, Pengelola Soroti Kelalaian dan Perketat Pengawasan
Baca juga: Libur Panjang! Kebun Binatang Ragunan Ramai Dikunjungi, Pengelola Ingatkan soal Cuaca Terik
Baca juga: UPDATE Kondisi Tempat Wisata Jakarta: Ragunan Paling Ramai, TMII hingga Monas Diserbu Wisatawan
