TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINGKAWANG – Program Perlindungan Pekerja Rentan yang dijalankan Pemerintah Kota Singkawang bersama BPJS Ketenagakerjaan kembali menunjukkan manfaat nyata bagi masyarakat.
Seorang nelayan yang menjadi peserta program, Mahdar, yang meninggal dunia karena sakit, mendapatkan perlindungan melalui santunan Jaminan Kematian (JKM) yang diserahkan kepada ahli warisnya.
Penyerahan santunan dilakukan secara simbolis oleh BPJS Ketenagakerjaan bersama Pemerintah Kota Singkawang di kawasan Jalan Swadaya, Sungai Garam Hilir, Kecamatan Singkawang Utara, Rabu 17 Juni 2026.
Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Singkawang, Andri Saputra, mengatakan bantuan tersebut merupakan wujud komitmen pemerintah dalam memberikan perlindungan sosial kepada pekerja rentan, khususnya masyarakat yang bekerja di sektor informal.
Menurutnya, keberhasilan program ini tidak terlepas dari dukungan Pemerintah Kota Singkawang melalui Dinas Penanaman Modal dan Tenaga Kerja, serta keterlibatan pemerintah kecamatan dan kelurahan.
Baca juga: Anak Petani Sawit di Sintang Rasakan Manfaat Santunan Program BPJS Ketenagakerjaan Lewat DBH Sawit
"Program pekerja rentan di Kota Singkawang membutuhkan dukungan dari semua pihak, mulai dari pemerintah kota, kecamatan hingga kelurahan. Karena itu kami mengapresiasi kolaborasi yang selama ini telah berjalan dengan baik," kata Andri.
Andri menjelaskan, BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat dan mudah kepada peserta maupun ahli waris.
Ia menyebut, apabila seluruh dokumen persyaratan telah lengkap, santunan kematian dapat ditransfer ke rekening ahli waris paling lambat tiga hari kerja setelah proses verifikasi selesai.
Sementara untuk klaim kecelakaan kerja, proses penyelesaian maksimal berlangsung dalam waktu satu minggu. Adapun pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) dapat dilakukan dalam waktu tiga hari kerja.
"Bahkan untuk klaim JHT di bawah Rp15 juta melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dan rekening Bank Himbara, pencairan dapat dilakukan kurang dari 40 menit," jelasnya.
BPJS Ketenagakerjaan juga mendorong peserta memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi JMO untuk mempermudah akses informasi dan layanan tanpa harus datang langsung ke kantor.
Andri mengingatkan pentingnya pembayaran iuran secara rutin, khususnya bagi peserta pekerja bukan penerima upah (BPU) atau pekerja mandiri.
Menurutnya, manfaat program hanya dapat dirasakan apabila status kepesertaan tetap aktif.
"Kalau memungkinkan, peserta bisa membayar iuran untuk tiga bulan, enam bulan, bahkan satu tahun sekaligus agar kepesertaan tetap aktif dan perlindungan tidak terputus," ujarnya.
Ia berharap sinergi antara BPJS Ketenagakerjaan dan Pemerintah Kota Singkawang dapat terus diperkuat sehingga semakin banyak pekerja rentan yang terlindungi.
"Kami berharap dukungan dan kolaborasi dari Pemerintah Kota Singkawang terus meningkat agar manfaat program ini semakin luas dirasakan masyarakat," katanya.
Kerabat ahli waris sekaligus Ketua Forum RT Kelurahan Roban, Faisal, mengaku sangat terbantu dengan program perlindungan sosial ketenagakerjaan tersebut.
Menurutnya, santunan yang diterima keluarga almarhum menjadi bukti nyata kehadiran negara dalam membantu masyarakat yang mengalami musibah.
"Bantuan ini sangat membantu. Nilainya mencapai Rp42 juta dan tentu sangat berarti bagi keluarga yang ditinggalkan," ujar Faisal.
Ia juga mengapresiasi proses pelayanan BPJS Ketenagakerjaan yang dinilai cepat dan tidak berbelit-belit.
"Kami benar-benar dipermudah dalam proses pengurusan. Bahkan dalam waktu singkat bantuan sudah bisa direalisasikan," katanya.
Faisal berharap Program Perlindungan Pekerja Rentan dapat terus dilanjutkan dan menjangkau lebih banyak masyarakat, terutama pekerja sektor informal yang membutuhkan jaminan sosial ketenagakerjaan.
"Program ini sangat membantu masyarakat dan perlu terus dilanjutkan agar semakin banyak warga yang mendapatkan perlindungan," tutupnya.
