Laporan wartawan Tribun Sumsel, Edison Bastari

TRIBUNSUMSEL.COM, PRABUMULIH - Sejumlah Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Prabumulih, mengeluhkan kondisi dua dari tiga lift di kantor pemkot Prabumulih mengalami kerusakan.

Akibat rusaknya dua lift di Pemkot Prabumulih ini menyebabkan ASN dan masyarakat yang hendak bekerja serta mengurus keperluan menjadi terhambat.

ASN terpaksa harus rela antre lama untuk menggunakan satu-satunya lift yang masih berfungsi jika ingin ke lantai lebih tinggi.

Namun jika di lantai dua atau tiga terpaksa menaiki tangga darurat dengan berjalan kaki karena satu lift yang masih beroperasi selalu penuh.

"Sudah dari kemarin dua lift rusak, hanya satu yang bagus jadi terpaksa naik tangga, mau naik lift cuman satu yang aktif, kasian pegawai perempuan kalau biarlah lift yang bagus untuk mereka," kata satu diantara pegawai ketika dibincangi Tribunsumsel.com Selasa (23/6/2026).

Hal senada disampaikan ASN lainnya yang mengaku susah untuk naik tangga karena lift rusak apalagi dinas tempatnya bekerja berada di lantai yang paling atas.

"Meski lama antre naik lift tidak masalah karena kalau naik tangga sampai atas pasti berkeringat dan capek," tuturnya.

Baca juga: Paniknya Mahasiswi di Palembang Terjebak 50 Menit dalam Lift Saat Listrik Padam di Sumatra

Menanggapi itu, Kabag Umum Setda Prabumulih, Ferdi Rambang AMd ketika diwawancarai wartawan mengakui dua lift di Gedung Pemerintah Kota Prabumulih saat ini sedang mengalami gangguan teknis sehingga tidak dapat digunakan.

"Memang benar, dua lift kita mengalami gangguan dan belum bisa beroperasi, kami mohon maaf kepada ASN dan masyarakat jika terganggu," ungkap Ferdi.

Ferdi mengaku, terkait kerusakan itu pihaknya tidak tinggal diam dan telah mengambil langkah cepat dengan menghubungi teknisi yang selama ini menangani perawatan lift di lingkungan Pemkot Prabumulih.

"Kami sudah berkoordinasi dengan pihak teknisi, informasinya hari ini mereka akan datang untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Biasanya proses perbaikannya tidak lama, sehari sudah selesai," katanya berharap bersabar.

Lebih lanjut Ferdi memastikan pemerintah daerah berupaya agar fasilitas tersebut dapat kembali beroperasi secepat mungkin mengingat lift menjadi sarana penting yang digunakan setiap hari oleh para pegawai maupun masyarakat yang datang ke kantor pemerintahan.

"Untuk perawatan atau maintenance rutin lift kita lakukan setiap tiga bulan. Semua bagian diperiksa dan dilakukan pengecekan menyeluruh agar kondisi lift tetap prima serta aman digunakan oleh pegawai maupun masyarakat," terangnya.

Ferdi mengaku Pemerintah kota Prabumulih terus berkomitmen untuk segera menangani setiap gangguan yang muncul khususnya terkait lift agar tidak menghambat aktivitas pelayanan publik. 

Ikuti dan bergabung dalam saluran whatsapp Tribunsumsel.com