Laporan Wartawan Serambi Indonesia, Indra Wijaya | Banda Aceh

SERAMBINEWS.COM, ACEH BESAR – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Aceh Besar melayani sebanyak 5.813 pengunjung selama Juni 2026. Tingginya angka kunjungan tersebut menunjukkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik terpadu yang disediakan di MPP Aceh Besar, Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Aceh Besar, Andria Shahputra SE MM, mengatakan masyarakat kini semakin memanfaatkan MPP untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi dalam satu lokasi.

"Selama Juni 2026, MPP Aceh Besar melayani sebanyak 5.813 pengunjung. Angka ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mempercayai dan memanfaatkan keberadaan MPP untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi dalam satu tempat," kata Andria, Kamis (2/7/2026).

Ia menjelaskan, layanan yang paling banyak dikunjungi berasal dari Konter Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dengan jumlah 2.278 pengunjung. 

Baca juga: Pelayanan Publik di MPP Aceh Besar Tetap Ramai Saat Ramadhan 

Posisi berikutnya ditempati Konter BPJS Kesehatan yang melayani 637 pengunjung, disusul Konter Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh sebanyak 503 pengunjung.

Menurut Andria, MPP Aceh Besar saat ini memiliki 28 konter pelayanan dari berbagai instansi pemerintah, BUMN, BUMD, hingga lembaga vertikal. Kehadiran berbagai konter tersebut memudahkan masyarakat memperoleh beragam layanan dalam satu tempat tanpa harus mendatangi banyak kantor.

"Melalui MPP, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan publik secara lebih cepat, mudah, dan efisien. Kami juga terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui penyempurnaan sistem, peningkatan kenyamanan fasilitas, serta penguatan koordinasi dengan seluruh instansi yang membuka layanan di MPP," ujarnya.

Ia berharap pelayanan di MPP Aceh Besar semakin optimal sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan publik yang cepat, transparan, profesional, dan terintegrasi.

Saat ini, MPP Aceh Besar menghadirkan 28 konter pelayanan yang meliputi Disdukcapil, BPJS Kesehatan, KPP Pratama Aceh Besar, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh, Dinas Sosial, DPMPTSP, BPKD, Polresta Banda Aceh, Polres Aceh Besar, Kementerian Agama Aceh Besar, Baitul Mal Aceh Besar, Kantor Pertanahan Aceh Besar, Mahkamah Syar'iyah Jantho, BKPSDM, Dinas Kesehatan, Dinas PUPR, BPJS Ketenagakerjaan, Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi, PDAM Tirta Mountala, BP3MI, Bank Aceh Syariah, Kejaksaan Negeri Aceh Besar, Dinas Kelautan dan Perikanan, serta Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM).