SURYA.co.id, SURABAYA – Momentum libur sekolah mendorong lonjakan mobilitas masyarakat yang memanfaatkan transportasi kereta api.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat volume pelanggan meningkat 21 persen selama periode libur sekolah dibandingkan hari biasa.
Selama periode 22 hingga 30 Juni 2026, sebanyak 418.431 pelanggan menggunakan layanan kereta api melalui stasiun-stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya. Jumlah tersebut terdiri dari 210.555 pelanggan berangkat dan 207.876 pelanggan tiba.
Sebagai perbandingan, pada periode hari biasa, yakni 8 hingga 16 Juni 2026, jumlah pelanggan tercatat 333.485 orang, terdiri dari 166.923 pelanggan berangkat dan 166.562 pelanggan tiba.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan peningkatan jumlah pelanggan tersebut menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Baca juga: Pria Tanpa Identitas Tewas Tertabrak Kereta Api di Krian Sidoarjo
"Momentum libur sekolah selalu diiringi meningkatnya mobilitas masyarakat. Kereta api menjadi pilihan utama karena mampu memberikan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, serta terhubung dengan berbagai kota tujuan," kata Mahendro kepada SURYA.co.id, Sabtu (4/7/2026).
Menurutnya, lonjakan jumlah pelanggan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Untuk mengantisipasi tingginya mobilitas penumpang, KAI Daop 8 Surabaya memastikan seluruh aspek operasional berjalan optimal.
Kesiapan sarana dan prasarana, keandalan perjalanan kereta api, hingga pelayanan di stasiun terus dipantau agar perjalanan pelanggan berlangsung dengan selamat, aman, nyaman, dan lancar.
Selain dipengaruhi musim libur sekolah, peningkatan jumlah pelanggan juga didorong oleh program diskon tarif kereta api sebesar 30 persen yang disambut antusias masyarakat.
Hingga awal Juli 2026, KAI mencatat sebanyak 153.015 tiket telah terjual untuk periode perjalanan 20 Juni hingga 5 Juli 2026 melalui program tersebut.
"Antusiasme masyarakat terhadap program diskon ini sangat baik. Kebijakan tarif yang lebih terjangkau memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk bepergian menggunakan transportasi publik, khususnya kereta api, selama masa liburan," ujar Mahendro.
KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat yang masih berencana bepergian pada sisa masa libur sekolah agar segera memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal penjualan resmi lainnya.
Pelanggan juga diminta datang lebih awal ke stasiun untuk memperlancar proses boarding.
Mahendro menegaskan KAI akan terus mengutamakan aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu dalam setiap perjalanan.
"Melalui peningkatan kualitas layanan serta berbagai program yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan, KAI optimistis kereta api akan tetap menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mobilitas, termasuk pada periode libur sekolah," tutupnya.
