Laporan Wartawan Serambi Indonesia, Muhammad Nasir | Banda Aceh

SERAMBINEWS.COM, CALANG – Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kankemenhaj) Kabupaten Aceh Jaya meluncurkan inovasi pelayanan Program Jak U Haji (Layanan Haji Keliling) untuk memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan haji melalui sistem jemput bola.

Program ini dihadirkan agar calon jemaah haji tidak perlu selalu datang ke kantor karena petugas akan mendatangi lokasi-lokasi yang membutuhkan pelayanan.

Kepala Kankemenhaj Aceh Jaya, Alfaizin, mengatakan Program Jak U Haji merupakan bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya calon jemaah haji di Aceh Jaya.

"Melalui Program Jak U Haji, kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan akses layanan haji yang lebih mudah, cepat, dan nyaman. Petugas akan hadir langsung ke lokasi-lokasi yang membutuhkan pelayanan sehingga jemaah tidak lagi terkendala jarak maupun waktu," ujar Alfaizin.

Baca juga: Penemuan Gas Andaman Picu Minat Investor, Hilirisasi Migas di KEK Arun Jadi Incaran

Ia menjelaskan, layanan yang diberikan meliputi penyampaian informasi penyelenggaraan ibadah haji, aktivasi layanan, pendataan jemaah, konsultasi, hingga berbagai layanan administrasi haji lainnya.

Menurut Alfaizin, program tersebut mengusung konsep JAK U HAJI, yakni Jemputan, Aktivasi, Khusus, dan Untuk kemudahan serta kenyamanan jemaah. Melalui konsep tersebut, Kankemenhaj Aceh Jaya ingin menghadirkan pelayanan yang lebih ramah, profesional, efektif, dan tepat sasaran.

"Harapan kami, inovasi ini mampu memberikan kemudahan layanan sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat. Dengan pelayanan yang ikhlas, cepat, dan mudah, kami ingin mendampingi jemaah menuju ibadah haji yang lancar dan meraih haji mabrur," katanya.

Program layanan haji keliling ini juga diharapkan mampu menjangkau masyarakat hingga ke wilayah-wilayah yang jauh dari pusat layanan, sehingga seluruh calon jemaah memiliki kesempatan yang sama untuk memperoleh pelayanan terbaik dari Kankemenhaj Aceh Jaya.

Sementara itu, Wakil Bupati Aceh Jaya, Muslim, mengapresiasi peluncuran Program Jak U Haji. Menurutnya, inovasi tersebut akan memberikan banyak kemudahan bagi masyarakat Aceh Jaya, terutama dalam pengurusan administrasi maupun akses transportasi menuju layanan haji.

"Program ini sangat membantu masyarakat karena pelayanan hadir lebih dekat. Kami berharap inovasi ini dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan haji di Aceh Jaya," ujarnya.(*)