Laporan Wartawan TribunPriangan.com, Jaenal Abidin 

TRIBUNPRIANGAN.COM, KOTA TASIKMALAYA - Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) Kota Tasikmalaya melaksanakan bimbingan teknik (bimtek) Call Raket dan Responder layanan GeCe 112 di Aula Diskominfo, Rabu (15/7/2026).

Bimtek ini menghadirkan langsung narasumber dari DSI (Digital Sandi Informasi).

Bimtek terkait GeCe 112 ini berupaya menjadi garda terdepan dalam kegawatdaruratan di Kota Tasikmalaya.

Kepala Dinas Kominfo Kota Tasikmalaya Amran Saefullah menyampaikan bahwa kualitas layanan kegawatdaruratan GeCe 112 harus terus ditingkatkan salah satunya melalui kegiatan bimtek.

Amran juga mengapresiasi para petugas GeCe 112 yang tidak kenal lelah untuk terus memberikan pelayanan terbaik selama 24 jam bagi masyarakat Kota Tasikmalaya.

Baca juga: Disnaker Kota Tasikmalaya Resmi Meluncurkan Aplikasi AI Job Matcher

"Sesi diskusi berjalan dengan aktif dan komunikatif, para call taker dan responder saling memberikan masukan dan saran demi kemajuan layanan kegawatdaruratan Kota Tasikmalaya," kata Amran.

Ia mengaku, sejalan dengan visi ini, DSI memberikan fitur baru “Omni Channel” yakni layanan laporan melalui media sosial.

Dengan adanya layanan baru ini, pelapor bisa lebih mudah dan memiliki banyak opsi untuk melapor setelah sebelumnya hanya bisa dilakukan via telepon.

"Selain itu juga dikenalkan fitur-fitur baru untuk menunjang kerja call taker dan responder," ucap Amran.(*)