SRIPOKU.COM, PALEMBANG – Calon penumpang pesawat diminta lebih teliti sebelum melakukan perjalanan udara.
Corporate Communications Strategic Lion Group, Danang Mandala Prihantoro, membagikan sejumlah tips agar perjalanan menggunakan pesawat berjalan lancar dan terhindar dari kendala saat keberangkatan.
Danang menyampaikan tips tersebut saat berkunjung ke Redaksi Sriwijaya Post–Tribun Sumsel di Graha Tribun Sumsel, Jalan Alamsyah Ratu Prawiranegara, Palembang, Selasa (28/7/2026).
Kunjungan tersebut disambut Manajer Online Sripoku.com Sudarwan, Manajer Iklan Sriwijaya Post–Tribun Sumsel Yahya Kurniawan, serta Editor Business Development Ray Happyeni.
Menurut Danang, hal pertama yang harus diperhatikan calon penumpang adalah membeli tiket melalui kanal resmi maskapai atau agen terpercaya.
"Jangan mudah tergiur dengan promo-promo yang tidak jelas. Ini sebagai antisipasi modus atau model-model penipuan," ungkap Danang.
Tips kedua, penumpang harus memastikan data identitas sesuai dengan tiket yang dibeli. Nama yang tercantum pada tiket wajib sama dengan identitas resmi seperti KTP atau paspor.
Danang menyebut, salah satu kendala yang sering terjadi di lapangan adalah perbedaan nama antara tiket dan identitas penumpang.
"Yang sering terjadi, yang terbang berbeda identitasnya atau membeli tiket menggunakan nama panggung. Nama di KTP berbeda dengan nama di tiket, itu yang sering ditolak," jelasnya.
Ia menegaskan, penolakan tersebut bukan karena maskapai tidak ingin memberangkatkan penumpang, melainkan karena aturan penerbangan mengharuskan kesesuaian data identitas demi keamanan dan kelancaran perjalanan.
• Pengamat: Ratu Dewa Tunjukkan Value Kepemimpinan Berbasis Democratic Mind
"Walaupun namanya terlihat sama, tetap harus sesuai dengan identitas resmi," katanya.
Sementara tips ketiga, calon penumpang disarankan datang ke bandar udara lebih awal sebelum jadwal keberangkatan.
Danang mengimbau agar penumpang tiba minimal satu jam sebelum penerbangan untuk menghindari risiko terburu-buru saat proses check-in maupun pemeriksaan keamanan.
"Untuk meminimalisir ketergesaan," pungkasnya.