TRIBUNTRENDS.COM - Kisah Yurizal Tri Chaerawan, pasien BPJS asal Bogor, kembali menjadi sorotan setelah seorang tenaga kesehatan yang sebelumnya menghina dirinya datang menemui keluarganya.

Tenaga kesehatan tersebut mendatangi kediaman Yurizal di Kota Batu, Kabupaten Bogor, dan bertemu langsung dengan kedua orang tuanya.

Pertemuan itu menjadi momen emosional bagi keluarga, terutama bagi ibu Yurizal yang akhirnya berhadapan dengan orang yang pernah menghina anaknya.

Sebelumnya, Yurizal menuai simpati publik setelah mengeluhkan pelayanan rumah sakit yang diterimanya sebagai pasien BPJS.

Melalui sebuah utas di Threads, Yurizal mengungkapkan dirinya harus menunggu berjam-jam untuk mendapatkan ruang rawat.

Keluhan tersebut disampaikan setelah ia berada di rumah sakit selama delapan jam tanpa kunjung memperoleh ruangan.

"8 jam belum dapat ruangan. Gamau spill RS nya, soalnya gue pake BPJS," tulisnya di Threads.

Baca juga: Nakes Dika Purnomo Komentar Nirempati ke Yurizal Pasien BPJS, Dinonaktifkan dari RSA UGM Yogyakarta

Alih-alih mendapat dukungan, unggahan Yurizal justru memancing sejumlah komentar yang dinilai bernada merendahkan dan menghina.

Salah satu komentar datang dari Widhya Rini yang menanggapi keluhan tersebut dengan kalimat yang kemudian menjadi sorotan.

"Potong aja kak nadinya nanti juga cepet dpet ruangan," tulisnya di komentar.

Komentar itu semakin menyita perhatian karena tidak lama setelahnya, kondisi Yurizal justru berujung pada kabar duka.

Yurizal meninggal dunia setelah sebelumnya mengeluhkan lamanya proses mendapatkan ruang perawatan di rumah sakit.

Peristiwa tersebut kemudian memunculkan simpati luas dari masyarakat sekaligus sorotan terhadap sikap tenaga kesehatan dalam merespons keluhan pasien.

Kini, setelah tenaga kesehatan tersebut datang menemui keluarga, ibu dan ayah Yurizal menjadi saksi langsung dari pertemuan yang membawa kembali luka atas kepergian anak mereka.

Widhya Rini merupakan seorang nakes.

Ia berulang kali meminta maaf lewat akun media sosialnya.

Terbaru rupanya Widhya mendatangi rumah Yurizal.

Dia membuat pengakuan di hadapan orang tua dan keluarga Yurizal.

"Saya mengaku bersalah atas cuitan saya pada alamarhum pada 25 bulan Juli kemarin," katanya.

Ia meminta dibukakan pintu maaf atas hinaan yang telah diberikan pada Yurizal Tri Chaerawan.

"Sekiranya dapat melukai hati ibu, kakaknya, bapak, saya mohon maaf. Bukan maksud saya untuk melakukan itu, saya mohon maaf sebesar-besarnya," katanya. Saya berharap ibu, bapak, sama kakak, untuk memafkan saya," katanya.

Sementara ibu Yurizal mengaku sudah memberi maaf pada Widhya Rini.

Namun ia berpesan agar perbuatan tersebut tidak lagi diulangi pada pihak lain kedepannya.

Baca juga: Komentar Nirempati ke Yurizal, Dokter Benny Sihombing Mundur dari RSUD Ruteng, Minta Maaf Akui Salah

"Saya atas nama keluarga sudah memaafkan, semoga jangan terjadi seperti ini lagi untuk ke depannya. Dan mudah-mudahan Rizal sudah tenang di sana," katanya.

Sedangkan kakak Rizal, enggan berbicara apapun.

"Gak, udah," katanya.

Adik kandung Yurizal Tri Chaerawan, Maulidya sebelumnya memang mengatakan bahwa keluarga sudah memaafkan para nakes yang menghina.

"Kalau yang mau datang, datang silahkan kita pun welcome, nggak akan yang marah-marah tau kayak gimana," katanya.

Wanita berusia 22 tahun itu menegaskan, keluarga besar almarhum saat ini lebih memilih menutup persoalan ini ketimbang membesar-besarkannya.

Pihak keluarga pun tidak memiliki niatan sedikitpun untuk membalas orang-orang yang telah berbuat jahat dan menyakiti almarhum.

"Marah sih, marah. Apalagi saya sebenarnya nggak bisa sabar ya orangnya. Cuman karena mewakili segenap keluarga, ya mau nggak mau, menanggapinya dengan lebih wise. Tidak marah-marah atau berkata kasar seperti mereka," katanya.

(TribunTrends/TribunBogor)