TRIBUNJAKARTA.COM, PULOGADUNG - Suku Dinas Perhubungan Jakarta Timur menyiagakan 25 unit mobil derek dan 10 motor untuk mendukung layanan call center 1500813 Dinas Perhubungan DKI. 

Kendaraan Dinas Operasional (KDO) tersebut disiagakan guna mendukung layanan derek kendaraan serta pengawalan ambulans pembawa jenazah masyarakat yang membutuhkan. 

"Total ada 25 mobil derek dan 10 sepeda motor yang kita siapkan untuk mendukung program layanan call center 1500813," kata Kepala Sudinhub Jakarta Timur, Harlem Simanjuntak, Kamis (13/8/2026). 

Untuk menggunakan layanan warga cukup menghubungi call center 1500813 Dinas Perhubungan DKI Jakarta, layanan ini diberikan secara gratis dan beroperasi selama 24 jam. 

Diharapkan layanan dapat mempercepat respons bantuan terhadap masyarakat, khususnya ketika membutuhkan layanan derek maupun pengawalan ambulans pembawa jenazah. 

"Kendali call center tetap di Dinas Perhubungan. Ketika ada permohonan masyarakat, tentu wilayah (tingkat Sudin Perhubungan) yang merespons untuk tindak lanjutnya," ujarnya. 

Harlem menuturkan 10 unit motor untuk melakukan pengawalan mobil jenazah berkapasitas 250 cc, namun pengawalan tidak dilakukan hingga jalan tol karena keterbatasan spesifikasi kendaraan. 

Menurutnya bila perjalanan ambulans membutuhkan pengawalan hingga masuk jalan tol, maka pengawalan dilanjutkan menggunakan sepeda motor berkapasitas lebih besar milik Dinas Perhubungan DKI. 

"Seluruh personel dan armada telah disiapkan, sehingga dapat segera bergerak apabila permohonan masuk melalui mekanisme layanan yang sudah ditetapkan," tuturnya.