TRIBUNJATENG.COM, KAJEN - Kepanikan melanda seorang pengendara saat kendaraan yang dikemudikannya mendadak kehabisan solar di ruas Tol KM 330, Kecamatan Bojong, Kabupaten Pekalongan, Kamis (27/8/2026) dini hari.

Tak ingin mengambil risiko, pengemudi bernama Heru langsung menghubungi Call Center 110 Polres Pekalongan untuk meminta bantuan.

Aduan Heru diterima operator Call Center 110 sekitar pukul 00.27 WIB. Ia melaporkan kendaraan yang dikemudikannya tidak dapat melanjutkan perjalanan karena kehabisan bahan bakar di ruas jalan tol.

Laporan tersebut langsung diteruskan operator kepada anggota Satuan Lalu Lintas Polres Pekalongan yang sedang melaksanakan piket di sekitar Exit Tol Bojong.

Baca juga: Jelang Kick Off Pegadaian Championship 2026/2027, Pelatih PSIS Berharap Bisa Jajal Stadion Jatidiri

Baca juga: Lapangan Jadi Tempat Favorit Jemur Tembakau, Petani Kendal Bayar Rp15 Ribu per Keranjang

Mendapat informasi itu, petugas segera bergerak menuju lokasi untuk memberikan bantuan kepada Heru.

Langkah cepat dilakukan mengingat kendaraan yang berhenti di ruas tol, terutama pada malam hari, dapat membahayakan keselamatan pengemudi maupun pengguna jalan lainnya.

Kasubsi Penmas Sihumas Polres Pekalongan, Iptu Suwarti, mengatakan pihaknya berkomitmen merespons setiap laporan masyarakat dengan cepat, termasuk ketika warga menghadapi kondisi darurat di perjalanan.

"Call Center 110 merupakan sarana bagi masyarakat untuk mendapatkan bantuan kepolisian ketika menghadapi situasi yang membutuhkan penanganan. Setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti," ujar Iptu Suwarti.

Menurutnya, kendaraan yang berhenti karena kehabisan BBM di jalan tol berpotensi menimbulkan gangguan keselamatan.

Terlebih, kondisi tersebut terjadi pada dini hari ketika jarak pandang dan situasi lalu lintas perlu mendapat perhatian lebih.

Untuk mencegah kejadian serupa, masyarakat yang hendak menggunakan jalan tol diimbau memastikan kondisi kendaraan, termasuk kecukupan bahan bakar.

"Pengendara diimbau memastikan kondisi kendaraan dan kecukupan BBM sebelum memasuki jalan tol. Apabila mengalami kendala di perjalanan, segera mencari tempat yang aman dan menghubungi petugas agar dapat memperoleh bantuan," katanya.

Iptu Suwarti menambahkan, masyarakat tidak perlu ragu memanfaatkan Call Center 110 ketika membutuhkan bantuan kepolisian. Laporan yang disampaikan secara cepat dan jelas akan membantu petugas menentukan langkah penanganan di lapangan.

"Ini menjadi bukti bahwa kepolisian selalu berupaya hadir memberikan pelayanan kepada masyarakat."

"Kami mengajak masyarakat untuk segera melapor apabila membutuhkan bantuan sehingga petugas dapat memberikan respons secara cepat dan tepat," pungkasnya. (Dro)