TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak (PDAM Pontianak) resmi membagikan air bersih gratis di tengah krisis air bersih imbas musim kemarau panjang dan kebakaran hutan dan lahan (Karhutla).
Staf Pelayanan Wilayah 1 Pontianak Timur dan Pontianak Utara PDAM Tirta Khatulistiwa, Caesar (29), mengatakan masyarakat Kota Pontianak dapat mengambil air bersih secara gratis di Boster Perum 3.
"Pemberian air bersih hari ini kita bebaskan untuk masyarakat Kota Pontianak. Untuk sementara titiknya masih di Boster Perum 3," ungkap Caesar saat ditemui TribunPontianak.co.id di Bosster Perum 3, Jl Abdul Muis, Tj Hulu, Pontianak Timur, Kota Pontianak, Kalimantan Barat, Sabtu 29 Agustus 2026.
PDAM menyiapkan kapasitas air bersih sekitar 1.500 kubik untuk mendukung operasional pembagian tersebut.
"Untuk sementara kapasitas yang tersedia ada 1.500 kubik. Operasional pembagian air bersih dimulai dari pukul 06.00 pagi sampai pukul 22.00 malam," jelasnya.
Lantas apa syarat mendapatkan air bersih di Boster Perum 3 PDAM Pontianak?
• Ini Lokasi dan Jam Operasional Distribusi Air Bersih Gratis PDAM Pontianak
Caesar menyebut warga hanya perlu membawa jeriken maupun galon.
Katanya, PDAM tidak membatasi jumlah pengambilan air oleh masyarakat.
"Sistem pengambilannya tidak ada pembatasan. Jadi boleh berulang untuk mengisi, tetapi tetap menggunakan jeriken ataupun galon," katanya.
Ia memastikan distribusi air bersih ke depan akan terus dievaluasi menyesuaikan perkembangan cuaca dan kondisi intrusi air laut.
PDAM juga berupaya agar pelayanan tidak hanya terpusat di wilayah Pontianak Timur.
"Kedepannya akan kita lihat perkembangannya seperti apa dengan kondisi cuaca ini. Kawan-kawan di pusat juga akan optimal agar distribusi ini bisa merata ke semuanya, ke booster," ujarnya.
Dengan demikian, masyarakat dari wilayah lain seperti Pontianak Barat maupun wilayah kota juga diharapkan dapat memperoleh akses air bersih melalui titik distribusi yang disiapkan PDAM.
"Jadi bukan hanya masyarakat di daerah timur, masyarakat yang di daerah Pontianak Barat, kota dan sebagainya juga bisa mendapatkan air bersih di booster," pungkas Caesar.
Di sisi lain, salah seorang warga Jalan Tekam, Pontianak Timur, Mulhayati (34), mengaku sangat terbantu dengan adanya pembagian air tawar gratis tersebut.
Ia mengatakan persediaan air tawar di rumahnya telah habis akibat kondisi kemarau yang berlangsung cukup lama.
"Kalau misalnya ada air tawar gini, ya kita terbantu. Soalnya persediaan air tawar kita di rumah sudah habis. Bukannya sebentar kemarau kayak gini, air persediaan di rumah sudah habis," ujar Mulhayati kepada tribunpontianak.co.id.
Menurutnya, air PDAM yang mengalir ke rumahnya saat ini terasa asin sehingga menyulitkan warga untuk melakukan aktivitas sehari-hari, terutama mencuci, mengepel lantai hingga mandi.
"Di rumah air PDAM ngalirnya asin. Kalau air asin untuk nyucinya susah, pakai sabun tidak berbusa, lantai ngepel lengket, badan kita mandi pun kayaknya kurang bersih," ungkapnya.
Mulhayati menyebut bantuan air bersih gratis tersebut sangat membantu kebutuhan rumah tangganya. Ia bahkan telah dua kali datang untuk mengambil air.
"Kalau ada ini terbantu sekali. Saya ambil ini baru dua kali trip," katanya.
• DPRD Pontianak Desak Penyaluran Air Bersih PDAM Diperluas ke Enam Kecamatan
Untuk menuju Booster Perum 3 di Jl. Abdul Huis, Tanjung Hulu, Kecamatan Pontianak Timur, aksesnya cukup mudah karena berada di jalur utama kawasan timur Kota Pontianak:
a. Dari pusat Kota Pontianak
Ambil jalur Jl. Sultan Hamid II menuju arah Tanjung Hulu.
Setelah melewati Jembatan Kapuas, lanjutkan ke Jl. Abdul Huis.
Lokasi Booster Perum 3 berada di kawasan perumahan sekitar Tanjung Hulu.
b. Dari Kubu Raya
Masuk ke Kota Pontianak melalui Jl. Adisucipto, kemudian arahkan kendaraan ke pusat kota dan lanjutkan ke arah timur melalui Jl. Sultan Hamid II hingga sampai ke Jl. Abdul Huis.c. Dari arah Siantan
Lewati Jembatan Kapuas I, kemudian ikuti jalur menuju Jl. Sultan Hamid II dan masuk ke Jl. Abdul Huis.
• Gubernur Kalbar Dialog Dengan Warga, Janjikan Tindak Lanjut Infrastruktur, Sekolah hingga Air Bersih
Wakil Ketua DPRD Kota Pontianak, Agus Sugianto, meminta PDAM Pontianak memperluas penyaluran bantuan air bersih di tengah kesulitan masyarakat mendapatkan air bersih.
"Kami dari DPRD Kota Pontianak berharap supaya PDAM dapat menjangkau lebih luas," ujar Agus saat ditemui di Bundaran Digulis, Jalan Jendral Ahmad Yani, Kota Pontianak, Sabtu, 29 Agustus 2026.
Menurutnya, bantuan air bersih saat ini baru menjangkau dua kecamatan.
Ia berharap cakupan penyaluran dapat diperluas hingga enam kecamatan agar lebih banyak masyarakat yang mendapatkan bantuan.
"Kita harap PDAM bisa menjangkau enam kecamatan. Banyak sekali masyarakat yang mengeluh tentang air bersih ini," katanya.
Agus menyebut, kesulitan mendapatkan air bersih juga terlihat dari banyaknya antrean masyarakat di depot-depot air minum.
"Banyaknya antrean air di depot-depot air minum, sehingga masyarakat mengeluh. Untuk mendapatkan satu galon air pun sangat susah sekali," ungkapnya.
Ia menilai, kebutuhan air bersih saat ini menjadi persoalan yang harus segera mendapat perhatian pemerintah daerah. Terlebih, PDAM merupakan perusahaan milik daerah yang memiliki tanggung jawab dalam pelayanan air kepada masyarakat.
"Kita berharap Pemerintah Kota Pontianak mendorong PDAM, karena ini kan di bawah perusahaan milik daerah. Tentu hal yang diperlukan masyarakat ini sangat penting dan harus diprioritaskan," pungkasnya.
Dilansir dari berbagai sumber, Caesar adalah staf pelayanan Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa yang bertugas di Wilayah I, meliputi Pontianak Timur dan Pontianak Utara.
Meski masih berusia 29 tahun, ia dikenal sebagai ujung tombak pelayanan pelanggan di lapangan, menangani keluhan distribusi air, pencatatan, serta koordinasi teknis dengan tim operasional PDAM.
(*)
