WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Kondisi ekonomi yang belum sepenuhnya membaik tidak serta-merta membuat konsumen Indonesia berhenti membeli produk berkualitas tinggi.

Di tengah situasi tersebut, masyarakat justru semakin selektif dalam menentukan produk yang akan dibeli.

Kondisi tersebut terlihat dari penjualan produk premium di LazMall yang tumbuh hingga tiga kali lipat sepanjang Semester I 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Melihat tren tersebut, Lazada Indonesia meluncurkan LazMall Luxury, kanal khusus yang menjadi destinasi belanja online untuk berbagai produk berkualitas tinggi dari brand tepercaya yang tergolong premium.

LazMall Luxury mulai dapat diakses melalui aplikasi dan situs web Lazada sejak 1 September 2026.

Kanal ini menghadirkan pilihan produk dari sejumlah kategori, mulai dari kecantikan, fesyen, peralatan rumah tangga hingga fast moving consumer goods (FMCG).

Head of Operations and Business Growth Lazada Indonesia Amelia Tediarjo mengatakan, pertumbuhan penjualan di berbagai kategori menunjukkan perubahan perilaku konsumen dalam memilih produk.

“Pertumbuhan di berbagai kategori menunjukkan bahwa konsumen semakin memandang setiap pembelian sebagai investasi. Karena itu, mereka lebih cermat memilih produk autentik dan berkualitas tinggi yang memberikan manfaat dan nilai jangka panjang bagi kehidupan sehari-hari," ujar Amelia saat konferensi pers peluncuran LazMall Luxury di Jakarta, Selasa (1/9/2026).

"Melalui LazMall Luxury, Lazada memudahkan pelanggan mendapatkan ragam produk berkualitas tinggi dari berbagai brand tepercaya dan ternama, didukung oleh pengalaman belanja nyaman dan seamless berkat ekosistem eCommerce Lazada," tambahnya.

Pertumbuhan penjualan produk premium

Berdasarkan data LazMall, pertumbuhan penjualan produk premium juga terlihat di sejumlah kategori utama.

Di kategori fesyen, penjualan pakaian wanita meningkat hingga empat kali lipat.

Sementara itu, penjualan peralatan dapur dan makan pada kategori peralatan rumah tangga tumbuh hingga tiga kali lipat.

Pada kategori elektronik, penjualan kamera dan drone meningkat hingga 2,1 kali lipat.

Adapun penjualan produk kecantikan dari brand premium tumbuh sekitar 1,5 kali lipat.

Menurut Amelia, kategori kecantikan juga menunjukkan tren yang menarik melalui fenomena lipstick effect.

Konsumen dinilai tetap memilih produk kecantikan berkualitas tinggi sebagai bentuk small luxury untuk menunjang rutinitas perawatan diri.

“Kami melihat bahwa konsumen kian teliti memilih bahan, formulasi, dan manfaat jangka panjang yang mereka dapatkan produk kecantikan," ungkapnya.

Data LazMall pun menunjukkan bahwa sepanjang paruh pertama 2026, pelanggan paling sering mencari produk skincare wanita, bath and bodycare, makeup, fragrances, dan skincare pria dari brand tergolong premium.

Tiga pilar LazMall Luxury

Kehadiran LazMall Luxury didukung tiga pilar utama, yakni pilihan produk terkurasi dan 100 persen autentik, pengalaman belanja worry-free, serta penawaran eksklusif.

Melalui kanal tersebut, konsumen dapat memperoleh produk dari official store brand tepercaya dan ternama.

Pilihan produk juga dikurasi dari berbagai kategori sehingga konsumen lebih mudah menemukan produk sesuai kebutuhan.

Untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman, LazMall Luxury juga didukung teknologi dan layanan dalam ekosistem Lazada.

Salah satunya melalui AI Lazzie yang berfungsi sebagai asisten belanja atau personal shopper.

Teknologi tersebut membantu konsumen menemukan produk dan brand yang relevan berdasarkan kebutuhan, preferensi, serta konteks belanja.

Konsumen juga mendapatkan dukungan jaringan logistik Lazada dengan pilihan pengiriman Instant dan Same-Day, serta layanan pengembalian hingga 60 hari.

Selain itu, tersedia berbagai penawaran eksklusif, seperti voucher brand, cashback perbankan, cicilan 0 persen hingga 12 bulan, keuntungan melalui Lazada Membership, dan reward LazKoin.

Di sisi lain, LazMall Luxury juga ditujukan untuk mendukung pertumbuhan brand partner secara berkelanjutan.

Melalui kanal tersebut, brand dapat memperluas jangkauan pasar dengan menyasar konsumen yang semakin memperhatikan kualitas dan autentisitas produk.

Country Online Manager Estée Lauder Companies Indonesia Siska Mulysaputri mengatakan, kolaborasi dengan Lazada membantu brand menjangkau konsumen aspirasional yang semakin mengutamakan kualitas dan keaslian produk.

“Kolaborasi bersama Lazada membantu kami menjangkau konsumen aspirasional yang semakin mengutamakan kualitas dan autentisitas produk," ungkapnya.

"Dampaknya turut terlihat pada bisnis luxury premium skincare La Mer, di mana festival belanja Lazada 6.6 Super WOW Sale yang lalu mendorong pertumbuhan penjualan hingga 9 kali lipat dibandingkan periode penjualan normal,” tambah Siska.

Ia juga menilai, dukungan official store, peluncuran produk eksklusif, serta penawaran yang lebih personal turut membantu brand memperluas pasar dan membangun loyalitas konsumen.

"Melalui official store, peluncuran produk eksklusif, dan penawaran yang lebih personal, kami dapat memperluas jangkauan pasar sekaligus membangun loyalitas dengan konsumen secara jangka panjang," tandas Siska.