TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, MEMPAWAH - Melihat semakin besarnya kebutuhan masyarakat terhadap kendaraan listrik yang tidak hanya menawarkan teknologi dan efisiensi, tetapi juga jaminan pelayanan setelah pembelian, Yadea bersama PT Sumber Tenaga Optima (STO) selaku Main Dealer Yadea Untuk Wilayah Kalimantan Barat resmi membuka Yadea Sei Pinyuh 186, di Kecamatan Sungai Pinyuh, Kabupaten Mampawah, Kalimantan Barat.

Pembukaan showroom ini menjadi bagian dari upaya Yadea untuk memperluas akses masyarakat terhadap kendaraan listrik sekaligus membangun ekosistem kendaraan listrik yang lebih kuat, terintegrasi, dan berkelanjutan di Kalimantan Barat.

Kehadiran Yadea Sei. Pinyuh 186 diharapkan dapat memberikan masyarakat Sei Pinyuh dan wilayah sekitarnya akses yang lebih mudah terhadap berbagai produk kendaraan listrik Yadea, layanan perawatan, suku cadang, garansi, hingga layanan After-Sales Service (ASS).

Pertumbuhan kendaraan listrik tidak cukup hanya dengan menghadirkan produk di pasar. Masyarakat juga membutuhkan kepastian mengenai apa yang terjadi setelah kendaraan dibeli. Karena itu, Yadea menempatkan layanan purna jual sebagai salah satu bagian penting dalam membangun kepercayaan konsumen.

“Kami tidak ingin kendaraan listrik hanya berhenti pada transaksi penjualan. Kami ingin membangun ekosistem yang membuat konsumen merasa aman sejak pertama membeli hingga menggunakan kendaraannya dalam jangka panjang,” ujar Nico Adidharma Selaku Manager PT Sumber Tenaga Optima.

• Meriah Festival Rakyat Sambut HUT ke-81 RI di Sanggau, Pemkab Siapkan 100 Stan dan Motor Listrik

Menurutnya, keberadaan showroom resmi menjadi salah satu bagian penting dari ekosistem tersebut. Konsumen tidak hanya dapat melihat dan mencoba kendaraan secara langsung, tetapi juga mendapatkan akses terhadap informasi produk, layanan teknis, perawatan berkala, suku cadang, serta proses garansi melalui jaringan resmi.

Salah satu tantangan dalam perkembangan kendaraan listrik adalah memastikan konsumen memiliki akses terhadap layanan purna jual yang jelas dan dapat dipercaya. Yadea berkomitmen untuk terus memperkuat After-Sales Service (ASS) agar konsumen tidak merasa sendirian setelah kendaraan dibeli.

Melalui jaringan layanan resmi, Yadea berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih terstruktur, mulai dari service, pemeriksaan kendaraan, penanganan kebutuhan teknis, ketersediaan spare part hingga layanan garansi sesuai ketentuan yang berlaku.

Hal ini sekaligus menjadi pembeda antara membeli kendaraan listrik melalui jaringan resmi dengan membeli produk yang tidak memiliki dukungan layanan purna jual yang jelas.

“Bagi kami, kendaraan listrik bukan hanya soal teknologi, baterai dan jarak tempuh. Konsumen juga harus mendapatkan rasa aman bahwa ketika membutuhkan bantuan, ada tempat yang jelas untuk datang dan ada tim yang siap memberikan pelayanan,” lanjut Nico Adidharma

Dengan dibukanya Yadea Sei Pinyuh 186, masyarakat tidak perlu lagi melihat kendaraan listrik hanya sebagai sebuah produk baru, tetapi dapat mengenalnya secara langsung melalui test ride, konsultasi produk, simulasi pembelian, hingga layanan purna jual.

Showroom ini diharapkan menjadi salah satu titik penting dalam memperkenalkan penggunaan kendaraan listrik kepada masyarakat Sei. Pinyuh dan daerah sekitarnya.

Yadea juga melihat bahwa edukasi menjadi bagian penting dalam mempercepat adopsi kendaraan listrik. Masyarakat perlu mendapatkan informasi yang benar mengenai penggunaan, perawatan, baterai, biaya operasional, hingga layanan setelah pembelian.

Grand Opening Yadea Sei. Pinyuh 186 juga menghadirkan berbagai program menarik bagi masyarakat, termasuk kesempatan mendapatkan subsidi hingga Rp1 juta, program kredit tanpa uang muka, bunga 0 persen, serta proses kredit yang cepat sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Melalui Program “Asap-Anda Suka, Anda Punya”, Yadea mengajak masyarakat untuk datang langsung, melihat produk, melakukan test ride, dan merasakan sendiri pengalaman menggunakan kendaraan listrik ini. 

- Ikuti Instagram Tribun Pontianak IG TRIBUN