BANGKAPOS.COM, BANGKA -- Pemerintah Kota (Pemkot) Pangkalpinang memastikan kehadiran aplikasi PKP Smart tidak akan menghilangkan sistem pembayaran manual yang selama ini digunakan masyarakat.

Wali Kota Pangkalpinang Saparudin mengatakan, PKP Smart justru dihadirkan sebagai kanal tambahan untuk mempermudah masyarakat mengakses layanan pembayaran pajak dan retribusi daerah.

"Manual tetap kita bisa lakukan. Intinya begini, bahwa dengan adanya PKP Smart ini menambah fitur atau menambah kanal pembayaran bagi masyarakat," kata Saparudin saat diwawancarai awak media usai peluncuran PKP Smart di Ballroom Grand Safran Hotel Pangkalpinang, Jumat (11/9/2026) malam.

Menurutnya, masyarakat tetap memiliki pilihan dalam melakukan pembayaran. Selain melalui kanal konvensional, pembayaran juga dapat dilakukan melalui layanan digital yang tersedia di PKP Smart.

Ia mencontohkan, pembayaran kendaraan bermotor dapat dilakukan melalui kanal yang sudah tersedia, seperti Samsat maupun perbankan. Dengan hadirnya PKP Smart, masyarakat memperoleh alternatif tambahan untuk mengakses layanan pemerintah.

"Artinya dengan kanal ini, dengan tagline tadi kan 'Semua Layanan dalam Satu Genggaman' dan juga ini layanan yang anytime, anywhere," ujarnya.

Saparudin menegaskan, digitalisasi layanan tidak dimaksudkan untuk mempersulit masyarakat yang belum terbiasa menggunakan aplikasi atau memiliki keterbatasan akses terhadap layanan digital.

Sebaliknya, PKP Smart diharapkan memberikan fleksibilitas kepada masyarakat untuk memilih kanal pembayaran yang sesuai dengan kebutuhannya.

"Pada tahap awal, PKP Smart telah dapat digunakan masyarakat untuk sejumlah pembayaran pajak. Pemkot Pangkalpinang juga berencana terus melengkapi fitur pembayaran lainnya secara bertahap," pungkasnya.

(Bangkapos.com/Andini Dwi Hasanah)