सेल्सफोर्स खरेदीच्या तयारीत आहे.

महिन्याच्या सुरुवातीला डेटा व्यवस्थापन फर्म Own हिसकावून घेतल्यानंतर, Salesforce आज जाहीर केले Zoomin, एंटरप्राइझ नॉलेज प्लॅटफॉर्म विकत घेण्याची त्याची योजना आहे. Zoomin — जे आम्ही आधी काही वेळा कव्हर केले आहे — एका पोर्टलमध्ये कंपनीचे दस्तऐवज एकत्रित करते, जसे की उत्पादन वापरकर्ता मार्गदर्शक आणि ट्यूटोरियल.

कराराच्या अटी उघड केल्या नाहीत. सेल्सफोर्सला त्याच्या आर्थिक वर्ष 2025 (जानेवारी 31) च्या चौथ्या तिमाहीत, परंपरागत बंद होण्याच्या अटींच्या अधीन राहून ते अंतिम केले जाण्याची अपेक्षा आहे.

2019 मध्ये गॅल ओरॉन, हन्नान सॉल्टझमन आणि जो गेलब यांनी स्थापना केली, झूम करा कंपन्यांना स्वयं-सेवा दस्तऐवजीकरण शोध आणि समर्थन अनुभव तयार करण्यात मदत करण्यासाठी AI आणि मोठा डेटा लागू करते. इस्त्रायली स्टार्टअपचे ग्राहक McAfee आणि Dell सारख्या टेक ब्रँड्सपासून ते बर्गर किंग, टिम हॉर्टन्स आणि Popeyes सारख्या फास्ट फूड फ्रँचायझींपर्यंत आहेत.

Zoomin चे गुंतवणूकदार – त्यापैकी जनरल अटलांटिक, बेसेमर व्हेंचर्स पार्टनर्स, व्हायोला ग्रोथ आणि सेल्सफोर्सचे स्वतःचे उपक्रम ऑर्ग, सेल्सफोर्स व्हेंचर्स – यांनी फर्ममध्ये $73 दशलक्ष भांडवल ओतले.

सेल्सफोर्समधील युनिफाइड डेटा सोर्सेसचे EVP राहुल औराडकर म्हणतात की, संपादनानंतर, झूमिन सेल्सफोर्सच्या डेटा क्लाउड प्लॅटफॉर्मला ग्राहक सेवा परस्परसंवाद स्वयंचलित करण्यासाठी कंपनीच्या नॉलेज बेसचा वापर करण्यासारख्या पॉवर वापर प्रकरणांमध्ये वाढ करेल.

औराडकर म्हणाले, “मालकीचा असंरचित डेटा हे आमचे ग्राहक एआय एजंट्स आणि ग्राहकांच्या अनुभवांसाठी वापरू शकतील असे शक्तिशाली इंधन आहे आणि झूमिनचे सिद्ध झालेले कौशल्य आणि तंत्रज्ञान डेटा क्लाउडच्या नाविन्यपूर्णतेला गती देईल आणि आमच्या ग्राहकांना अधिक चांगले मूल्य मिळवण्यास सक्षम करेल.”

टेक जायंटने सेल्सफोर्स व्हेंचर्सद्वारे AI स्टार्टअप्सवर अतिरिक्त रोख $500 दशलक्ष खर्च करण्याचे वचन दिल्यानंतर सेल्सफोर्सने झूमिनचे संपादन केले.