मेटा प्रवक्त्याने सांगितले की कंपनी सीसीआयच्या निर्णयाशी असहमत आहे आणि त्याविरुद्ध अपील करण्याची योजना आखत आहे. प्रवक्त्याने सांगितले की हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की 2021 च्या अपडेटने लोकांच्या वैयक्तिक संदेशांच्या गोपनीयतेमध्ये कोणतेही बदल केले नाहीत आणि त्यावेळी वापरकर्त्यांसाठी ते एक पर्याय म्हणून सादर केले गेले होते. आम्ही हे देखील सुनिश्चित केले की या अपडेटमुळे कोणतेही खाते हटवले जाणार नाही किंवा WhatsApp सेवेत व्यत्यय येणार नाही. मेटाने सांगितले की हे अपडेट WhatsApp वर पर्यायी व्यवसाय वैशिष्ट्ये सादर करण्याबद्दल आहे. हे डेटा संकलन आणि वापराबद्दल अधिक पारदर्शकता देखील प्रदान करते.

मेटा प्रवक्त्याने सांगितले की तेव्हापासून व्हॉट्सॲप लोक आणि व्यवसायांसाठी अविश्वसनीयपणे मौल्यवान आहे. यामुळे संस्था आणि सरकारी संस्थांना कोविड-19 साथीच्या काळात आणि त्यापुढील काळात नागरिक सेवा प्रदान करण्यास सक्षम केले आहे. भारताच्या अर्थव्यवस्थेला पुढे नेण्यात छोट्या उद्योगांनाही मदत झाली आहे. प्रवक्त्याने सांगितले की व्हॉट्सॲप हे सर्व करण्यास सक्षम आहे, कारण ते मेटाद्वारे समर्थित सेवा प्रदान करते. आम्ही पुढे जाण्याचा मार्ग शोधण्यासाठी वचनबद्ध आहोत, जे आम्हाला लोकांना आणि व्यवसायांना आमच्याकडून अपेक्षित असलेले अनुभव प्रदान करण्यास सक्षम करते.

दरम्यान, CCI ने व्हॉट्सॲपवर पाच वर्षांसाठी त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवर गोळा केलेला डेटा इतर मेटा कंपन्या किंवा मेटा कंपनीच्या उत्पादनांसह जाहिरातींसाठी शेअर करण्यावर बंदी घातली आहे. जाहिरातीव्यतिरिक्त इतर उद्देशांसाठी व्हाट्सएप वापरकर्त्यांचा डेटा सामायिक करण्यावर, नियामक म्हणाले की व्हॉट्सॲपच्या धोरणामध्ये इतर मेटा कंपन्या किंवा मेटा कंपनी उत्पादनांसह सामायिक केलेल्या वापरकर्त्याच्या डेटाचे तपशीलवार वर्णन समाविष्ट केले पाहिजे. या स्पष्टीकरणामध्ये डेटा शेअर करण्याचा उद्देश स्पष्ट केला गेला पाहिजे आणि प्रत्येक प्रकारचा डेटा त्याच्या संबंधित उद्देशाशी जोडला गेला पाहिजे, असे त्यात म्हटले आहे.

नियामकाने म्हटले आहे की व्हॉट्सॲपवर संकलित केलेला वापरकर्ता डेटा इतर मेटा कंपन्या किंवा मेटा कंपनीच्या उत्पादनांसह व्हॉट्सॲप सेवा प्रदान करण्याव्यतिरिक्त इतर हेतूंसाठी सामायिक करणे भारतात व्हॉट्सॲप वापरणाऱ्या वापरकर्त्यांसाठी अनिवार्य नसावे. व्हॉट्सॲप सेवा प्रदान करण्याव्यतिरिक्त इतर उद्देशांसाठी व्हॉट्सॲप वापरकर्त्याचा डेटा सामायिक करण्यावर, CCI म्हणाले की भारतातील सर्व वापरकर्त्यांना (ज्या वापरकर्त्यांनी 2021 अपडेट स्वीकारले आहे) त्यांना ॲपमधील सूचनांद्वारे सेवेतून बाहेर पडण्याची संधी दिली जाईल, अशा डेटा सामायिकरण व्यवस्थापित करणे निवड रद्द पर्यायाद्वारे प्रदान केले जाईल.