MOTOR Plus-online.com - Pengguna bensin Shell bingung karena beberapa SPBU tutup karena stok kosong.

Kelangkaan BBM Shell di SPBU membuat pihak Shell Indonesia buka suara.

Ketidaknyamanan yang dialami konsumen setia membuat pihah Shell minta maaf.

Ingrid Siburian, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia mengaku pihaknya akan tetap beroperasi.

Kendala kelangkaan bensin Shell dibeberapa SPBU menurutnya masih diatasi.

Kelangkaan BBM Shell di beberapa SPBU menurutnya akibat ada kendala dalam proses pengadaan dan distribusi.

Ingrid menambahkan bahwa pihaknya sudah berkordinasi dengan pemerintah untuk memastikan ketersediaan produk BBM di SPBU Shell.

Selain menjual BBM, SPBU Shell juga menyediakan mini  market dan bengkel untuk kendaraan ganti oli atau servis.

Stok Bahan Bakar Minyak (BBM) di SPBU Shell pada beberapa lokasi di Jakarta dan sekitarnya terpantau kosong.

Distribusi yang terhambat dianggap jadi penyebabnya.

Di beberapa SPBU Shell, stok BBM yang tersedia tinggal V-Power Diesel, khusus mobil-mobil bermesin diesel.

Sementara mobil dan motor yang sempat datang tak jadi mengisi.

“Distribusi BBM Shell lagi terganggu. Enggak tahu sampai kapan, kemarin kosong seharian. Hari ini ada tapi cuma yang diesel,” ujar salah satu petugas SPBU Shell, dikutip dari Kompas.com (31/1/2025).

Langkanya stok BBM Shell kabarnya tidak hanya terjadi di Jakarta dan Depok, tapi juga di Bekasi, Tangerang, Bogor, hingga Bandung.

Meski begitu, SPBU Shell tetap beroperasi, karena menyediakan bengkel dan mini market di dalamnya.

Ingrid Siburian, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, meminta maaf atas langkanya ketersediaan stok BBM.

Menurutnya, SPBU Shell tetap beroperasi untuk melayani para pelanggan kami dengan produk dan layanan lain yang tersedia, termasuk Shell Select dan bengkel.

“Shell Indonesia ingin menginformasikan bahwa saat ini terdapat kendala dalam pengadaan dan penyaluran produk bahan bakar minyak,” ujar Ingrid, dikutip dari Kompas.com (30/1/2025).