TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG - PT Indomobil National Distributor selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Citroën di Indonesia meresmikan Citroën Experience Center di Kota Semarang, Jumat (14/3).

Langkah tersebut dilakukan sebagai upaya melanjutkan komitmen untuk menghadirkan layanan purnajual berkualitas.

CEO Citroën Indonesia, Tan Kim Piauw menjelaskan, hadir dengan fasilitas yang lengkap, dealer ini mengusung konsep 3S (sales, service, and spare parts). Konsumen dapat melakukan perawatan atau perbaikan kendaraan, test drive, maupun pembelian unit.

Citroën Experience Center di Setiabudi menjadi pusat layanan pelanggan terbaru, menyusul tujuh Citroën Experience Center yang telah lebih dulu hadir di Jakarta, Tangerang dan Bandung yang telah diresmikan pada tahun lalu. 

Dijelaskannya, untuk memperkuat komitmennya di Indonesia, jaringan dealer Citroën kini tidak hanya terbatas di Jabodetabek, tetapi juga telah hadir di berbagai kota besar lainnya seperti Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Bali, Medan, Palembang dan Makassar untuk memastikan layanan Citroën semakin mudah diakses oleh masyarakat di Tanah Air.     

"Pembukaan Citroën Experience Center yang juga merupakan salah satu dari 22 dealer kami di Indonesia menjadi wujud komitmen Citroën dalam memberikan pelayanan terbaik yang mudah dijangkau konsumen. Dengan terus beradaptasi dan menerapkan standarisasi global, kami ingin masyarakat Indonesia dapat merasakan langsung pelayanan berstandar tinggi yang ditawarkan oleh Citroën," ujarnya.

Citroën Experience Center Setiabudi memiliki luas lahan lebih dari 4.200 m⊃2; dengan bangunan seluas 1.361 m persegi yang berlokasi di Jl. Setiabudi No. 144, Sumurboto, Banyumanik, Kota Semarang. Diler ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi pelanggan. Dengan desain yang terinspirasi dari kehidupan sehari-hari, lounge di Citroën Experience Center memadukan kenyamanan, inovasi, dan teknologi, serta menawarkan suasana yang menenangkan seperti di rumah.

Pengunjung dapat menikmati suasana sambil melihat langsung berbagai fitur dari Citroën ë-C3 All Electric, Citroën C3 Aircross SUV dan Citroën C3, serta merasakan pengalaman berkendara khas Prancis melalui unit test drive yang lengkap. 

Pusat layanan pelanggan ini dilengkapi dengan 12 area service bay, yang bertujuan untuk memastikan ketenangan pikiran para pemilik Citroën melalui layanan perawatan dan perbaikan kendaraan yang berkualitas serta tepat waktu.

Diler ini juga menyediakan fasilitas EV charging pile, memudahkan pemilik Citroën ë-C3 untuk melakukan pengisian daya. Selain melayani service mobil di dealer, Citroën Experience Center Setiabudi juga menyediakan layanan bantuan darurat 24 jam (Emergency Road Assistant/ERA) yang dapat diakses melalui nomor 14023.

Citroën Experience Center Setiabudi buka setiap hari Senin-Jumat pukul 08.30 – 16.30 WIB. Khusus akhir pekan, jadwal operasional dealer dibuka mulai pukul 08.30 - 15.00 WIB. Di saat yang bersamaan, Citroën Indonesia juga mengumumkan peluncuran New C3 Aircross SUV dan New C3 di Semarang.

New Citroën C3 dengan transmisi manual kini hadir dengan pembaruan fitur dan warna yang lebih menarik. Dibanderol dalam dua varian harga, opsi 1 ditawarkan dengan harga Rp196.900.000 dengan bebas biaya servis selama 1 tahun/10.000 km, serta opsi 2 seharga Rp201.900.000 dengan bebas biaya servis hingga 4 tahun/50.000 km (OTR Semarang). 

"Khusus 200 pembeli pertama, akan mendapatkan berbagai keuntungan mulai dari free potongan bensin senilai Rp10 juta, free accessories package, dan free kaca film," ujarnya.

Sedangkan New Citroën C3 Aircross SUV hadir dengan berbagai penyegaran fitur sebagai SUV 7-seater.Demi memastikan keamanan terbaik, Citroën menyematkan sejumlah fitur keselamatan penting pada New Citroën C3 Aircross SUV. Beberapa diantaranya adalah fitur keselamatan ISOFIX untuk pemasangan kursi balita, serta 3-point seatbelt pada baris kedua, serta 6 airbags.

Kendaraan ini juga dilengkapi dengan Reverse Parking Camera dan Tire Pressure Monitoring System (TPMS) untuk memastikan keamanan ekstra dalam setiap perjalanan. New Citroën C3 Aircross SUV dipasarkan dengan harga mulai dari Rp300.900.000 (OTR Semarang) dan tersedia dalam 10 pilihan warna.

Ferdinan Hendra selaku Sales & Marketing Division Head Citroën Indonesia mengatakan, peluncuran New Citroën C3 dan New Citroën C3 Aircross SUV dengan fitur-fitur baru di kota Semarang adalah bagian dari komitmen Citroën untuk memenuhi kebutuhan mobilitas konsumen di Indonesia. Kedua kendaraan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan, keamanan, dan performa optimal di berbagai kondisi jalan. 

"Kami percaya bahwa produk-produk ini akan menjadi solusi mobilitas yang andal bagi keluarga modern dan para pengemudi aktif. Dengan semua keunggulan yang ditawarkan, New Citroën C3 Aircross SUV semakin memperkuat eksistensinya di pasar otomotif Indonesia, memberikan solusi mobilitas yang inovatif dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan," ujarnya. (*)