นายกฯ แจง ส่งเตือนภัย แผ่นดินไหวล่าช้า ชี้ มีข้อจำกัดที่ระบบ รับ ยังไม่ได้รับเตือนภัยเช่นกัน สั่ง ปรับระบบส่ง จากกรมอุตุฯ ไปปภ. ถึงค่ายมือถือ ไม่ผ่าน กสทช.ทดสอบ Cell Broadcast ได้เฉพาะ Android สั่งกสทช.ประสานให้ระบบ IOS รับข้อความได้ ย้ำ Cell Broad Cast ถึงกค.นี้ กระจายเตือนได้วงกว้าง
เมื่อเวลา 15.15 น. วันที่ 31 มีนาคม ที่ทำเนียบรัฐบาล นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี แถลงภายหลังเป็นประธานประชุมติดตามและแก้ไขปัญหาการเตือนภัย SMS ดู ทั้งนี้ก่อนแถลงนายกสอบถามว่าใครได้รับข้อความแจ้งเตือนภัยบ้าง เป็นการทดสอบระบบ เซลล์บอร์ดแคสต์ ซึ่งการส่งเป็นการทดลอง เพื่อเช็กเรื่องของโลเคชั่น ขณะที่สื่อมวลชน แย้งว่า ส่วนใหญ่ ยังไม่ได้รับ การแจ้งเตือน SMS ดังกล่าว โดย นายกฯรัฐมนตรี บอกว่าต้องใช้ระบบ Android เท่านั้น ขนาดที่สื่อมวลชน ยืนยันว่า ใช้ Android ก็ยังไม่ได้ พร้อมกับบอกด้วยว่าตั้งแต่เกิดแผ่นดินไหวยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน SMS ใดๆ นายกฯ จึงบอกว่าตนเองก็ไม่ได้รับ SMS เช่นกัน อย่างไรก็ตามการทดลองส่ง SMS เมื่อสักครู่นี้ในห้องประชุมทุกคนได้รับกันหมด ดังนั้น คิดว่าเป็นบางคนที่ได้ บางคนไม่ได้
นายกฯ กล่าวว่า วันนี้ได้มีการประชุม โดยเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาร่วมกันถอดบทเรียนว่าเกิดอะไร และจะปรับปรุงแก้ไขอย่างไรได้บ้างก่อนที่เซลล์บอร์ดแคสต์ จะมาในช่วงเดือนก.ค.นี้ ระหว่างนี้หากมีอะไรเกิดขึ้นจะทำอย่างไร สมมติหากเกิดแผ่นดินไหวขึ้นอีกในช่วงนี้จะทำอย่างไร จึงได้ข้อสรุปว่าตั้งแต่วันนี้ ก่อนที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะมา เรื่องแรกจะเปลี่ยนแปลงเรื่องระบบการส่งข้อความหรือ SOP ได้ทันที หลังจากที่รับข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา โดยที่ไม่ต้องส่งไปทางกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ปภ.วิเคราะห์ข้อความก่อน โดยจะวางแพทเทิร์นข้อความเช่น ถ้าแผ่นดินไหวเกิดขึ้นอีกรอบจะทำย่างไร ตรงนี้ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ให้เป็นข้อความที่กระชับเข้าใจง่าย และระหว่าง ที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะมา หากระบบเต็มให้ใช้ CBE แต่ปัญหาคือ มีข้อจำกัดส่งได้เฉพาะระบบ Android ประมาณ 70 ล้านเบอร์ ส่วนอีก 50 ล้านเบอร์เป็นระบบ IOS ของ Apple โดย กสทช.ได้ติดต่อประสานเพื่อให้ได้รับข้อความเช่นเดียวกัน โดยให้ใช้ การส่ง sms ไปก่อน ให้ปภ.ส่งตรงไปที่ operator เพื่อกระจายสู่เบอร์ประชาชน ก่อนที่เซลล์บอร์ดแคสต์จะใช้ระบบรูปแบบเต็มได้
นายกฯ กล่าวว่า ระบบเตือนภัย SMS หรือเซลล์บอร์ดแคสต์ เป็นวิธีการหนึ่งในการแจ้งเตือนภัย แต่รัฐบาลจะมีช่องทางอื่นสื่อสาร ถึงประชาชน ผ่าน platform อื่นทั้งไลน์ Facebook โทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย โดยปภ.จะส่ง ทางสื่อหลัก โดยให้กรมประชาสัมพันธ์เป็นผู้ดำเนินการประชาสัมพันธ์ในเบื้องต้น ขอย้ำว่า SMS เป็นส่วนหนึ่งในการแจ้งเตือน หากเซลล์บอร์ดแคสต์มาข้อดีคือ จะสามารถกระจาย ไปถึงทุกเลขหมายได้อย่างรวดเร็วโดยมีเสียงเตือนทางโทรศัพท์แม้ว่าจะปิดเสียงอยู่ ก็จะดังเตือน ใช้ในเฉพาะเหตุการณ์ใหญ่แผ่นดินไหว ที่เกิดขึ้น
ทั้งนี้ ระหว่างที่ผู้สื่อข่าว รอแถลงข่าวผลการประชุม มีผู้สื่อข่าวได้รับข้อความแจ้งเตือนจากการทดสอบระบบเซลล์บอร์ดแคสต์ด้วย
