‘ดูแลเขาให้ดีๆ’ ชัชชาติฝากหมอเทคแคร์ ‘พนง.กวาดถูกทำร้าย’ ปลื้มระบบตรวจไข้ออนไลน์ – มอนิเตอร์ผู้ป่วยติดเตียง 24ชม. – ญาติชม ‘รพ.ราชพิพัฒน์’ บริการดีเวอร์ เหมือนได้เจอสวรรค์เปิดหลังย้ายพ่อมา 5 รพ.

เมื่อวันที่ 5 เมษายน ที่โรงพยาบาลราชพิพัฒน์ เขตบางแค นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เดินทางจากเขตจตุจักร เพื่อมาเยี่ยมพนักงานกวาดถนนที่ถูกทำร้าย

นายชัชชาติกล่าวขณะเผยแพร่ภาพสดว่า วันนี้มีเหตุต้องมา รพ.ราชพิพัฒน์ เพราะมีเคสหนึ่งที่พนักงานกวาดถนนของเราโดนทำร้ายที่เขตสัมพันธวงศ์ ตอนนี้ปลอดภัยดี คงจะเกิดจากการทะเลาะเบาะแว้ง แล้วไปเตือนเรื่องเก็บขยะ แม้จะไม่รู้เรื่องราวก่อนหน้านี้ แต่รู้สึกรับไม่ได้ที่ถึงขั้นต้องทำร้ายร่างกาย

“ต้องฝากพวกเราด้วย เขาเป็นคนสำคัญของเรา เป็นคนในเครื่องแบบที่มีเกียรติ ถ้าใครมาทำร้ายรับไม่ได้ จะแจ้งความดำเนินคดีถึงที่สุด ฝากพวกเราดูแลด้วย ผมสั่งการแล้วให้ดูแลเคสนี้อย่างเต็มที่”
“ฝากดูแลเขาให้ดีๆ ถ้าเกิดมีเรื่องคดีอะไร ก็จัดการไปตามระเบียบ” นายชัชชาติกล่าว

โดยนายชัชชาติ ยังสอบถามประชาชนที่มารับบริการใน รพ.ราชพิพัฒน์ ซึ่งเป็น รพ. ในสังกัดสำนักการแพทย์ กทม. ด้วยว่า การให้บริการเป็นอย่างไรบ้าง ? ทั้งนี้ ประชาชนเผยว่า ตนย้ายโรงพยาบาลให้พ่อมา 5 โรงพยาบาลแล้ว

“มาที่นี่เหมือนสวรรค์เปิด บริการดี คุณหมอให้การดูแลอย่างดี เราไม่เคยรู้มาก่อน ดีมากจริงๆ” ญาติผู้ป่วยกล่าวกับ นายชัชชาติ

โดยนายชัชชาติ ได้ส่งกำลังใจ พร้อมกล่าวว่า อยากแชร์ให้ฟังเรื่องการปรับปรุงโรงพยาบาล ซึ่งไม่ได้ง่าย แต่เราก็พยายามปรับปรุงเพราะคือหัวใจ ซึ่งวัดผลยาก จึงต้องมาถามกับคนไข้จริงๆ ว่ารู้สึกอย่างไร

“หมอก็เก่งนะ เหมือนกับโรงพยาบาลเอกชนเลย แต่นี่คือ รพ.ของ กทม. สะอาดสะอ้าน สวยงาม และบริการดี มีการจัดการพื้นที่อย่างดี ผมว่าคือหัวใจ ที่ผ่านมาเราพยายามพัฒนาโรงพยาบาล แต่เห็นผลยาก ต้องใช้เวลา แต่เราดำเนินการมาตลอดดทั้ง 3 ปี ปรับให้มีคุณภาพ แต่คนไข้ก็ยังแน่นอยู่โดยเฉพาะชั้น 3 วอร์ดเด็ก ก็ค่อยๆ ขยับไป” นายชัชชาติเผย

โดยเมื่อสอบถาม นางเลิศลักษณ์ ลีลาเรืองแสง ผู้อำนวยการสำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร เผยว่า รพ.แห่งนี้ ปัจจุบันมี 500 กว่าเตียงแล้ว ซึ่งถือว่าเยอะที่สุดในส่วนของสำนักการแพทย์ โดยของ กทม. มี 12 โรงพยาบาล (รวม รพ.วชิรพยาบาล) ซึ่งตามแผนที่ผู้ว่าบริหาร กทม.วิเคราะห์แล้ว เรากำลังจะมีเพิ่มอีก 4 โรงพยาบาล ซึ่งเป็นพื้นที่ๆ พอจะทำได้

นอกจากนี้ ในปัจจุบันยังมีการให้บริการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ฟรี ซึ่งมีคนไข้ที่ป่วยไข้หวัดใหญ่เข้ามารับบริการเรื่อยๆ ที่ศูนย์บริการสาธารณสุข และทุก รพ. ตอนนี้มีวัคซีนพร้อม โดยจะเน้นให้บริการฉีดวัคซีนแก่กลุ่มเสี่ยงก่อน เนื่องจากมีโอกาสเป็นหนัก

เมื่อถามถึง การพัฒนา รพ.ผู้สูงอายุ ก็มีแผนที่จะพัฒนาต่อ โดยที่ศูนย์ฯ บางขุนเทียน ปัจจุนบันมีการเพิ่มจำนวนเตียง และมีแผนอบรมผู้ดูแลผู้สูงอายุด้วย เพื่อเป็นกำลังเสริม

นายชัชชาติกล่าวเสริมว่า หัวใจของ กทม. คือเรื่องสาธารณะสุขและการศึกษาซึ่งจะช่วยลดความเหลื่อมล้ำได้ ลดภาระค่าใช้จ่าย คนจะได้มีเวลาทำมาหากินมากซึ้น จริงๆ มีผู้บริจาคที่ดินในกทม. ให้เยอะเหมือนกัน

จากนั้น นายชัชชาติเดินเข้าไปยังศูนย์เทคโนสุขภาพดี (Health Tech) ซึ่งภายใน มีกล้องวงจรปิดเฝ้าระวังคนไข้ ผู้สูงอายุติดบ้าน ซึ่งปัจจุบันมีคนไข้ 7 ห้อง ที่คอยมอนิเตอร์ 24 ชั่วโมง

โดยเจ้าหน้าที่เผยว่า เริ่มจากไปเยี่ยมบ้าน ดูความเสี่ยงของเขาว่าเสี่ยงหกล้มหรือไม่ หรือถ้าป่วยติดเตียงก็ดูว่ามีคนดูแลหรือเปล่า ซึ่งจะมีพยาบาลอยู่เวร 24 ชม.คอยมอนิเตอร์

นอกจากนี้ ยังมีการตั้งศูนย์บริการ ตามศูนย์การค้า พร้อมระบบ ‘หมอถึงบ้าน’ ผ่าน Telemedicine ที่โทรมาคุยกับหมอ ตรวจไข้ผ่านออนไลน์ได้ เช่น ไข้หวัด ท้องเสีย ซึ่งมีผู้รับบริการพอสมควร

“มีห้องที่ผู้ป่วยที่ไม่มีใครดูแล เราก็ช่วย remote ดีนะเป็นการขยายการให้บริการ มีทั้งที่ศูนย์เด็กด้วย พยายามใช้เทคโนโลยี” นายชัชชาติกล่าว

ในระหว่างนี้ มีเจ้าหน้าที่ตอบคำถามผ่าน Line official ซึ่งมีผู้ทักเข้ามาสอบถามปัญหาสุขภาพฟรี ตลอด 24 ชม. โดยมีพยาบาลคอยตอบคำถาม และให้คำปรึกษา

นายชัชชาติสอบถามจำนวนผู้รับบริการ พบว่ามีวันละกว่า 700-800 คน เมื่อทราบจำนวนก็แสดงความตื่นเต้น พร้อมกล่าวว่า อยากสมัครใช้งานบ้าง โดยพยาบาลอธิบายด้วยว่า สามารถแอดไลน์เข้ามารับบริการได้ไม่จำกัดเฉพาะเขต หรือ กทม. ประชาชนทั้งประเทศสามารถใช้บริการได้ด้วย โดยปัจจุบันตรวจไปแล้ว 30,000 คน

นายชัชชาติ ยังดูภาพมอนิเตอร์จากหน้าจอ พร้อมสอบถามรายละเอียดในการสมัคร ได้ข้อมูลว่า ก่อนจำหน่ายคนไข้กลับบ้าน ทางแทพย์จะปรึกษากับผู้ที่ดูแล ว่าสะดวกดูแลเองหรือไม่ หากต้องทำงานทุกวัน ไม่สะดวกดูแลพ่อแม่ ก็สามารถฝากดูได้

เมื่อนายชัชชาติถามถึงเรื่องแผ่นดินไหว ?

นพ.ภูริทัต แสงทองพานิชกุล ผอ.โรงพยาบาลราชพิพัฒน์ กล่าวว่า โครงสร้างของอารคารจะเป็นลักษณะแบบเก่า (Lift Core) แข็งแรงดี วันนั้นเมื่อเกิดเหตุ ก็ใช้แผนเดียวกับตอนที่หนีไฟ ย้ายผู้ป่วยลงมาทั้งหมด ยกเว้นผู้ป่วย ICU ที่อยู่บริเวณชั้น 1 เนื่องจากรอดูอาฟเตอร์ช็อกก่อน

นายชัชชาติ ยังกล่าวทิ้งท้ายด้วยว่า ช่วยกันพัฒนา ก็ดีนะเอาเทคโนโลยีมาใช้ ผมเชื่อว่า 3 ปีที่อยู่มา เราพัฒนาด้านสาธารณสุขเยอะ แต่คนไม่ค่อยรู้ เราเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นในทุกมิติ