व्हर्जिन अटलांटिक आणि टाटा कन्सल्टन्सी सर्व्हिसेस (टीसीएस) यांनी सात वर्षांच्या करारासह त्यांच्या दीर्घकालीन सहकार्याचे नूतनीकरण केले आहे.

एआय-चालित सोल्यूशन्सच्या वापराद्वारे, भागीदारी व्हर्जिन अटलांटिकच्या ऑपरेशन्सचे आधुनिकीकरण ग्राहकांच्या अनुभवाच्या वैयक्तिकरण आणि लवचिकतेवर जोर देऊन करण्याचा प्रयत्न करते.

व्हर्जिन अटलांटिक आणि टीसीएस नवीन 7 वर्षाच्या करारासह दोन दशकांच्या भागीदारीचे नूतनीकरण करतात

सहकार्याने भविष्यातील एअरलाइन्स मॉडेल तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे जे अधिक आहे एकात्मिक, प्रभावी आणि टिकाऊ.

टीसीएस एआय-चालित, क्लाउड-फर्स्ट डिजिटल कोअरची अंमलबजावणी करून व्हर्जिन अटलांटिकच्या कोर सिस्टमची दुरुस्ती करेल.

पुढाकार एअरलाइन्सची ऑपरेशनल स्केलेबिलिटी, सिस्टमची लवचिकता आणि चपळता वाढविण्याचा प्रयत्न करतो.

व्हर्जिन अटलांटिकच्या सहकार्याने तंत्रज्ञान कमांड सेंटरची स्थापना ही या संक्रमणातील एक महत्त्वपूर्ण पायरी आहे.

हे कमांड सेंटर व्हर्जिनच्या डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनच्या देखरेखीसाठी मुख्य केंद्र म्हणून काम करेल आणि रीअल-टाइम ऑपरेशनल अंतर्दृष्टी देईल.

ग्राहक सेवा सुधारण्यासाठी आणि तंत्रज्ञान ऑपरेशन्स ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी फ्रंटलाइन कर्मचार्‍यांना वेळेवर, संदर्भित डेटा प्रदान करण्याचा हेतू आहे.

प्रवास हुशार आणि अधिक टिकाऊ बनविण्याबरोबरच, सुधारणे म्हणजे क्रू आणि प्रवाशांच्या दोघांचा अनुभव सुधारण्यासाठी.

व्हर्जिन अटलांटिकचे सीएफओ, ओली बायर्स म्हणाले: “हे इतके सोपे आहे की आम्ही आमच्या ग्राहकांना स्मित करण्यासाठी अस्तित्त्वात आहोत. आम्ही तंत्रज्ञानाचे अधिक हुशार, सरळ आणि संस्मरणीय आभार मानणारे अनुभव प्रदान करू.

बायर्सने अधोरेखित केले की टीसीएस 20 वर्षांहून अधिक काळ उपयुक्त भागीदार आहे आणि सिस्टम आधुनिकीकरण आणि एआय-शक्तीच्या कार्यक्षमतेच्या सुधारणांमध्ये व्हर्जिनला मदत करत राहील.

एआय विस्डमनेक्स्ट आणि कॉग्निक्ससह विमानचालन कौशल्य आणि मालकी तंत्रज्ञान प्रदान करण्यासाठी टीसी

टीसीएस एआय विस्डमनेक्स्ट आणि टीसीएस कॉग्निक्ससह एव्हिएशन क्षेत्रातील तसेच त्याच्या मालकीच्या तंत्रज्ञानामध्ये आपले कौशल्य सामायिक करेल.

या साधनांचे उद्दीष्ट म्हणजे ग्राहक अनुभव, टिकाव, कार्यक्षमता आणि महसूल या क्षेत्रात व्हर्जिन अटलांटिकच्या परिवर्तनाची घाई करणे.

तंत्रज्ञान सोल्यूशन्स एक समर्पित टीसीएस टीमद्वारे अंमलात आणली जाईल जी व्हर्जिनच्या ऑपरेशन्सशी परिचित आहे.

टीसीएसचे यूके आणि आयर्लंड देश प्रमुख अमित कपूर म्हणाले: “डेटा, एआय आणि अभियांत्रिकीमधील प्रगत क्षमतांसह आमचे खोल विमानचालन कौशल्य एकत्रित करून आम्ही व्हर्जिन अटलांटिकला मदत करत आहोत… प्रवासाचे भविष्य पुन्हा परिभाषित करतो.”

व्हर्जिन अटलांटिकमध्ये विमानचालन उद्योगातील सर्वात तरुण आणि सर्वात इंधन-कार्यक्षम ताफ्यांपैकी एक आहे आणि टिकाव यावर जोर देण्यासाठी तो सुप्रसिद्ध आहे.

एअरलाइन्सने २०२23 मध्ये इतिहास तयार केला जेव्हा त्याने पहिल्या ट्रान्सॅटलांटिक उड्डाणासाठी केवळ टिकाऊ विमानचालन इंधन (एसएएफ) वापरला.

व्हर्जिन अटलांटिकचे उद्दीष्ट 2050 पर्यंत निव्वळ शून्य उत्सर्जन प्राप्त करणे आणि 2028 पर्यंत पुढील पिढीतील विमान उड्डाण करणे हे आहे.

टीसीएसचे शेअर्स मागील जवळच्या तुलनेत 4 जून 2025 पर्यंत 39 394.30० डॉलरवर होते.

टीसीएस आणि व्हर्जिन अटलांटिकची नूतनीकरण भागीदारी हवाई प्रवासाचे रूपांतर करण्यासाठी नाविन्य, टिकाव आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर करण्याच्या मोठ्या सामरिक ध्येयाचा एक भाग आहे.

वाचकांना चेतावणी देऊन ब्लॉग समाप्त करतो की ही माहिती केवळ शैक्षणिक हेतूंसाठी आहे आणि गुंतवणूकीचा सल्ला नाही आणि यामुळे त्यांना त्यांचे स्वतःचे संशोधन करण्यास प्रोत्साहित केले जाते.

प्रतिमा स्रोत