व्यवसाय व्यवसाय,चीनची सर्वात मोठी कॉफी साखळी, परंतु कॉफीने अमेरिकेत पहिले स्टोअर उघडले आहेत – आणि हे काम मोठ्या धैर्याने केले आहे आणि स्टारबक्सपासून काही पाऊल दूर मॅनहॅटनमध्ये एक स्थान निवडले आहे. वॉल स्ट्रीट जर्नलच्या अहवालानुसार, न्यूयॉर्क शहरातील केवळ दोन स्टोअर आणि एक महत्वाकांक्षी अ‍ॅप-आधारित मॉडेल, परंतु त्याचा पूर्वीचा आदर्श आणि वर्तमान प्रतिस्पर्धी अमेरिकन पृथ्वीवरील स्टारबक्सला थेट आव्हान देत आहे.

कोसळण्यापासून परत येण्यापर्यंत

परंतु अमेरिकेतील प्रवेश ही एकेकाळी बंद असलेल्या कंपनीच्या उल्लेखनीय बदलाचे प्रतीक आहे. २०२० मध्ये, ते एका लेखा घोटाळ्यात अडकले ज्यामुळे million 300 दशलक्षाहून अधिक बनावट विक्री उघडकीस आली, परिणामी नॅस्डॅक आणि दिवाळखोरीपासून मुक्तता झाली. तेव्हापासून, त्याने आपले कार्य कव्हर केले आहे, मुख्य कार्यकारी अधिकारी जिनाय गुओ यांच्या नेतृत्वात नवीन नेतृत्व स्थापित केले आहे आणि स्टोअर क्रमांक आणि विक्री या दोन्ही ठिकाणी चीनमधील स्टारबक्सला मागे टाकले आहे.

लेकिन तंत्रज्ञान-प्रथम धोरण

अमेरिकेत कंपनीचा विस्तार त्याचे चीन धोरण प्रतिबिंबित करतो. ग्राहक केवळ मोबाइल अॅप्सद्वारे ऑर्डर करतात, कर्मचार्‍यांशी संपर्क साधल्याशिवाय पेये घेतात आणि भारी सवलतीच्या पेयांचा आनंद घ्या – काही फक्त $ 1.99 मध्ये. ही रणनीती वेग, अर्थव्यवस्था आणि गेम-आधारित सूट यावर केंद्रित आहे, जी स्टारबकच्या प्रीमियम, कॅफे-केंद्रित अनुभवाच्या अगदी उलट आहे.

कॅफिनचे प्रतिस्पर्धी पुन्हा फुटले

जरी स्टारबक्स अद्याप आकारात कमी आहे – अमेरिकेत 17,000 स्टोअर्स आहेत तर लेकिनला फक्त दोन स्टोअर्स आहेत – या चिनी ब्रँडने कठोर झुंज दिली तेव्हा ही पहिली वेळ नाही. अवघ्या सहा वर्षांत, लेकिनने चीनमधील स्टारबक्सला मागे टाकले आणि मुख्य भूमीच्या बाहेर आणि बाहेरील 24,000 हून अधिक स्टोअर उघडले. हे सर्व स्वस्त पेय, वेगवान अ‍ॅप-चालित मॉडेल्स आणि त्याच्या अमेरिकन प्रतिस्पर्ध्यातील स्टोअर अनेक चरणांच्या अंतरावर प्रदान करून हे सर्व साध्य केले.

आता, स्टारबक्सला संथ वाढ आणि दीर्घ प्रतीक्षा कालावधी आणि मोबाइल ऑर्डर गर्दी यासह ऑपरेशनल आव्हानांचा सामना करावा लागला आहे, म्हणून अमेरिकन ग्राहकांमध्ये किमान स्टोअर आणि मार्गाची हालचाल लोकप्रिय असू शकते.

सूट, पेय आणि ग्राहकांची गर्दी

लेकिनच्या सध्याच्या अमेरिकन मेनूमध्ये इगूस नारळ, रास्पबेरी कोल्ड ब्रॉड आणि “गुलाबी सूर्योदय” यासारख्या रंगीत रचना समाविष्ट आहेत. न्यूयॉर्कमधील ग्राहक चांगला अभिप्राय देत आहेत, बरेच लोक कूपन आणि ब्रँडच्या नवीनतेकडे आकर्षित होतात. कंपनी न्यूयॉर्क मेट्रोपॉलिटन फील्डमध्ये देखील भेटी घेत आहे, जे अमेरिकन विस्ताराच्या विस्तृत योजना दर्शविते.

मर्यादित व्याप्ती असूनही, डावीकडील ब्रँडिंग दीर्घकालीन महत्वाकांक्षा दर्शवते. स्टोअर क्रमांक “00002” एका ठिकाणी लिहिले गेले आहे, जे शेकडो किंवा हजारोंमध्ये स्टोअरची संख्या येऊ शकते हे स्पष्ट संकेत आहे.

स्पर्धा वाढत असताना स्टारबक्स आपला दृष्टीकोन बदलते

मुख्य कार्यकारी अधिकारी ब्रायन निकोल यांच्या नेतृत्वात स्टारबक्स आपल्या दृष्टिकोनावर पुनर्विचार करीत आहे. कंपनीने ऑर्डरची गती वाढविणे, सानुकूलन सुलभ करणे आणि त्याचे कॅफे वातावरण पुन्हा मिळविण्याचे वचन दिले आहे. चीनमध्ये, २०१ and ते २०२ between च्या दरम्यान बाजारातील वाटा परत मिळविण्यासाठी बाजारातील वाटा परत मिळवण्यासाठीही त्याने पेयांच्या किंमती कमी केल्या आहेत.

दरम्यान, घोटाळ्यादरम्यान काढून टाकलेल्या लेकिनच्या सह-संस्थापकांनी कॉटनो कॉफी सुरू केली आहे-हे स्टारबक्सपेक्षा चीनमधील अधिक स्टोअरसह आणखी एक उदयोन्मुख प्रतिस्पर्धी आहे आणि ते न्यूयॉर्कमध्ये देखील आहे.

कॉफी जगात पुढे काय?

सध्या ही अमेरिकेत एक छोटी कंपनी आहे, परंतु त्याची महत्वाकांक्षा स्पष्ट आहे. विश्लेषकांचे म्हणणे आहे की जर कमी किंमती, डिजिटल वैशिष्ट्ये आणि नवीन अभिरुचीनुसार सवलत कमी करण्यास सक्षम असेल तर ते पुढील एक किंवा दोन वर्षांत स्टोअर-स्तरीय नफा मिळवू शकेल. आणि स्टारबक्स आपली आघाडी राखण्यासाठी धडपडत असताना, न्यूयॉर्क कदाचित ग्लोबल कॉफी स्पर्धेचा एक नवीन अध्याय सुरू करू शकेल.