Y कॉम्बिनेटर-एलम नियम पैज लावत आहे की वित्तीय सेवांमध्ये ऑटोमेशनची पुढील लाट चमकदार एआय इंटरफेसबद्दल असणार नाही, परंतु अनुपालन सारख्या अनलॅमरस बॅक-ऑफिस कार्ये.

लंडनमध्ये भेटलेल्या दोन नायजेरियन अभियंता गिदोन ईबोस आणि चिडी विल्यम्स यांनी स्थापन केलेल्या स्टार्टअपने नुकतीच बावेरी कॅपिटलच्या नेतृत्वात $ २.१ दशलक्ष डॉलर्सची वाढ केली, ज्यात वाई कॉम्बिनेटर, कॉमर्स वेंचर्स, ट्रान्सपोज प्लॅटफॉर्म कुलगुरू, कित्येक देवदूतांसह सहभाग होता.

वित्तीय सेवा कंपन्या समर्थन तिकिटांवर, विवादांचे निराकरण करणे, गुणवत्ता आश्वासन सुनिश्चित करणे आणि नियामक अनुपालन यावर प्रचंड प्रमाणात प्रयत्न करतात. रुलबेसचे सॉफ्टवेअर, ज्याला ते एजंट सहकर्मी म्हणतात, या कार्यांमधील मॅन्युअल ग्रंट कामाच्या बर्‍याच जागा बदलतात. त्याचा एआय एजंट ग्राहकांच्या परस्परसंवादाचे मूल्यांकन करू शकतो, ध्वजांकित नियामक जोखीम आणि झेंडेस्क, जीरा आणि स्लॅक यासारख्या साधनांवर योग्य पाठपुरावा करण्यास कारणीभूत ठरू शकतो आणि आर्थिक कंपन्यांनी मागणी केली आहे.

सीटीओ विल्यम्स म्हणाले, “आमचे 'सहकर्मी' साधन प्लॅटफॉर्मवर समाकलित करते आणि मानवी एजंट्स आणि बॅक-ऑफिस टीमसह सहकार्य करते आणि वेळ वाचविताना, त्रुटी कमी करणे आणि अनुपालन राखताना विवाद लाइफसायकल पूर्णपणे व्यवस्थापित करते,” सीटीओ विल्यम्स म्हणाले. सध्या, वर्षभराची स्टार्टअप आधीच यूएस बिझिनेस बँकिंग प्लॅटफॉर्म आरएचओ आणि अज्ञात फॉर्च्युन 50 वित्तीय संस्था सारख्या ग्राहकांवर तैनात आहे.

नियमबेस संस्थापकांचा पहिला स्विंग नव्हता. मायक्रोसॉफ्ट आणि विल्यम्स येथे गोल्डमॅन सॅक्सचे माजी बॅकएंड अभियंता, इबोस यांनी अखेरीस नियमबासवर तोडगा काढण्यापूर्वी एआय ग्राहकांच्या अभिप्राय साधनासारखी अनेक उत्पादने एकत्र केली. छोट्या आणि मोठ्या वित्तीय संस्थांमध्ये बॅक-ऑफिसचे काम किती अकार्यक्षम होते हे पाहून ही कल्पना आली, विशेषत: जेव्हा नियामक वर्कफ्लोची चर्चा केली.

स्टार्टअप सध्या ग्राहक सेवा परस्परसंवादाद्वारे चालू असलेल्या वर्कफ्लोवर लक्ष केंद्रित करते, गुणवत्ता आश्वासनाच्या आसपास प्रथम पाचर. पारंपारिक वित्तीय संस्थांमधील क्यूए विश्लेषक सामान्यत: रिप्स अनुपालन प्रोटोकॉलचे अनुसरण करतात हे सुनिश्चित करण्यासाठी समर्थन परस्परसंवादाच्या 3-5% चे व्यक्तिचलितपणे पुनरावलोकन करतात.

संस्थापकांचे म्हणणे आहे की नियमबेस आता अशा 100% परस्परसंवादाचे मूल्यांकन करते, खर्च 70% पर्यंत कमी करते, असे संस्थापक म्हणतात. उदाहरणार्थ, आरएचओच्या बाबतीत, रुलबेसने 30%पर्यंत वाढविण्यात मदत केली आहे.

सीईओ ईबोस यांनी वाचलेल्या मुलाखतीत सांगितले की, “आम्ही ग्राहकांच्या संवादापासून सुरू होणारे वर्कफ्लो स्वयंचलित करतो, ज्या क्षेत्रात आम्ही एंड-टू-एंड हाताळण्यास आधीच उत्कृष्ट आहोत.” “त्यातील बराचसा भाग क्यूए, अनुपालन आणि ग्राहक कॉल आणि संदेशांशी जोडलेले वाद आहे, परंतु दीर्घकालीन आमचे ध्येय या खंडित चरण आणि टॅबला एका समन्वित वर्कफ्लोमध्ये खेचून शक्य तितक्या मॅन्युअल बॅक-ऑफिसची कामे घेणे हे आहे.”

नवीन निधीमुळे अभियांत्रिकीवर दुप्पट मदत होईल आणि अखेरीस एआय सहकर्मीला फसवणूक तपासणी, ऑडिटची तयारी आणि नियामक अहवाल यासारख्या नवीन वैशिष्ट्ये जोडल्या जातील.

नियमबास आत्तासाठी वित्तीय सेवांवर केंद्रित आहे कारण ऑटोमेशन अचूकतेची मागणी करते. “आपल्याला मास्टरकार्डचे नियम, सीएफपीबी टाइमलाइन समजून घेण्याची आवश्यकता आहे. डोमेन ज्ञानाची ती खोली ही आमची खंदक आहे,” इबोज म्हणाले.

ते कंपनी आफ्रिका, युरोप आणि अमेरिकेतील व्यवसाय बँका, निओबँक्स आणि कार्ड जारी करणार्‍यांना लक्ष्य करीत आहेत परंतु रोडमॅपमध्ये अखेरीस विमा सारख्या जवळच्या उभ्या समाविष्ट असू शकतात, जिथे समान कार्यप्रवाह अस्तित्त्वात आहेत.

संस्थापकांचे म्हणणे आहे की वाय कॉम्बिनेटरच्या गडी बाद होण्याचा क्रम 2024 बॅचमध्ये सामील झाल्यापासून “डबल-अंकी” महिन्याच्या ओव्हर-महिन्यांच्या वाढीसह महसूल वेगाने वाढत आहे. नियमबेसचे व्यवसाय मॉडेल वापर-आधारित आहे, प्रति परस्परसंवादाचे पुनरावलोकन केलेले किंवा वर्कफ्लो स्वयंचलित आहे.

वायसी बिल्डिंग एआय टूल्समध्ये जाण्यासाठी काही आफ्रिकन संस्थापकांपैकी एक म्हणून, जागतिक प्रवेगकात स्वीकारण्याचा प्रयत्न करणार्‍या संस्थापकांना ईबोस आणि विल्यम्सचा सल्ला म्हणजे पहिल्या दिवसापासून जागतिक स्तरावर विचार करणे.

विल्यम्सने टिप्पणी केली की, “आम्ही अशा क्षणी आहोत जिथे लहान संघ पूर्वीपेक्षा अधिक द्रुतगतीने अधिक मूल्य देऊ शकतात, म्हणून स्वत: ला 'एक्स फॉर वाय' किंवा अरुंद उभ्या एखाद्या हरवलेल्या संधीसारखे मर्यादित ठेवतात,” विल्यम्स यांनी टिप्पणी केली. “एआय सह, हे स्पष्ट आहे की आपल्याला एखाद्या मोठ्या गोष्टीचा मागोवा घ्यावा लागेल. आपल्या कल्पनेच्या सर्वात महत्वाकांक्षी आवृत्तीपेक्षा काहीही कदाचित ते कमी करणार नाही,” असे विल्यम्स म्हणाले, ज्यांनी नियमबासच्या आधी बझ बांधला होता, 300,000 हून अधिक डाउनलोड आणि 12,000 पेक्षा जास्त गीथब तार्‍यांसह ओपन-सोर्स स्पीच टू-मजकूर साधन.