MAKASSAR, TRIBUN-TIMUR.COM - Studio 5 CGV Panakkukang Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel) ramai penonton yang mengenakan baju kaos warna putih, Sabtu (20/12/2025).
Kaos mereka dilengkapi tulisan ‘Nonton Bareng Coni’ di dada sebelah kiri.
Ke-70 orang itu adalah pelanggan PLN Icon Plus Regional Strategic Business Unit (SBU) Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur (IBT).
Pelanggan tersebut nonton bareng (nobar) film ‘Agak Laen 2’ bareng manajemen PLN Icon Plus.
Suara tawa terdengar di area studio sepanjang film yang diproduseri Ernest Prakasa dan Dipa Andika itu.
Direktur Niaga dan Pemasaran PLN Icon Plus mengatakan, kegiatan tersebut memiliki dua tujuan utama.
Pertama, sebagai momentum perayaan ulang tahun PLN Icon Plus yang telah berkiprah selama 25 tahun di industri layanan digital dan telekomunikasi.
Baca juga: PLN Icon Plus Kenalkan Iconnet di PLN Mobile Run Makassar
Kedua, sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan loyal yang terus menggunakan layanan Icon Plus, khususnya layanan internet Icconet.
“Kami memilih kurang lebih 70 pelanggan terbaik beserta keluarga mereka untuk hadir dalam acara ini. Mereka merupakan customer loyalty yang setia menggunakan layanan kami secara berkelanjutan,” kata Joice, yang hadir dengan kaos warna putih.
Pelanggan yang diundang hadir bersama pasangan atau keluarga.
Mereka tampak merayakan kebersamaan dalam suasana yang santai dan penuh keakraban.
Rangkaian kegiatan diawali dengan makan bersama.
Baca juga: PLN Icon Plus Tawarkan Layanan Internet Terjangkau di Bontoa Maros, Mulai Rp200 Ribu
Dilanjutkan dengan berbagai permainan interaktif, kemudian nonton bareng, serta diselingi dengan pembagian hadiah menarik.
Joice berharap, melalui kegiatan ini, PLN Icon Plus berharap dapat mempererat hubungan dengan pelanggan.
Sekaligus meningkatkan loyalitas dan kepercayaan terhadap layanan yang diberikan.
“Acara ini menjadi wujud komitmen PLN Icon Plus dalam memberikan pengalaman terbaik dan apresiasi nyata kepada para pelanggan setianya,” kata Joice.
Dalam kesempatan itu, ia juga memaparkan persiapan penjelang perayaan Natal dan Tahun Baru.
PLN Icon Plus memastikan kesiapan penuh dalam menjaga keandalan layanan telekomunikasi dan internet bagi pelanggan.
Berbagai langkah antisipatif telah dilakukan guna memastikan layanan tetap optimal selama masa libur panjang.
Hal ini dilakukan agar seluruh kebutuhan layanan pelanggan tetap terpenuhi tanpa gangguan.
“Kami sudah menyiapkan mulai dari petugas, kemudian peralatan dan material yang cukup, sehingga layanan yang dibutuhkan oleh pelanggan tetap tersedia. Petugas kami juga siap melayani selama 24 jam,” kata Joice.
PLN Icon Plus juga meningkatkan kesiapsiagaan dalam merespons setiap permohonan maupun potensi gangguan layanan.
Petugas di lapangan disiagakan untuk melakukan pembaruan layanan secara cepat dan tepat.
Target 65 Ribu Pelanggan
Pada kesempatan yang sama, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sulawesi dan IBT, Yan Alfino Simanjuntak, menjelaskan bahwa saat ini jumlah pelanggan di wilayahnya mencapai 54 ribu pelanggan.
Ke depan, jumlah tersebut akan terus ditingkatkan melalui berbagai program pengembangan pelanggan.
Juga melalui program kemasyarakatan yang dijalankan PLN Icon Plus.
Rinciannya, PLN Icon Plus menargetkan pada tahun 2026 jumlah pelanggan di wilayah Sulawesi dan ITB mencapai sekitar 65 ribu pelanggan.
“Target 65 ribu pelanggan, semoga bisa menjadi bagian dari keluarga besar PLN Icon Plus,” kata Yan Alfino Simanjuntak, yang juga hadir dengan kaos warna putih.(*)
Keterangan foto: NONTON BARENG - Manajemen PLN Icon Plus berfoto bersama usai nonton bareng di CGV Panakkukang, Makassar, Sulsel, Sabtu (20/12/2025). 70 pelanggan Icon Plus nonton bareng film ‘Agak Laen 2’.
