Laporan Muhammad Azzam

TRIBUNBEKASI.COM, KARAWANG- Sebanyak 344 pemohon mengikuti Layanan Paspor Simpatik Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang.

Layanan Paspor Simpatik ini diselenggarakan dalam tiga pekan pada Sabtu 10, 17, dan 24 Januari 2026.

Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Madriva Rumadyo Gusmaritno menjelaskan, Layanan Paspor Simpatik itu dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi (HBI) ke-76.

Biasanya layanan paspor hanya hari Senin hingga Jumat saja, akan tetapi tiap sabtu tiga minggu lalu hadir pelayanan paspor.

"Data kami sabtu pertama ada 100 pemohon, kedua 107 pemohon dan ketiga 137 pemohon," kata Madriva saat diwawancarai pada Selasa (27/1/2026).

Ia menjelaskan, pemohon paspor dapat melalui aplikasi M-Paspor maupun Walk-in atau datang langsung, khusus ibu hamil, lanjut usia, maupun disabilitas.

Melalui pelaksanaan Layanan Paspor Simpatik ini, Imigrasi Karawang berharap dapat terus memberikan pelayanan yang mudah diakses, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, serta meningkatkan kepercayaan masyarakar terhadap layanan keimigrasian.

"Ini dalam momen Hari Bhakti Imigrasi, tapi terkadang di momen tertentu seperti Hari Jadi Karawang, HUT RI dan momen lainnya layanan sabtu kami hadirkan," beber dia.

Layanan Paspor Simpatik yang diselenggarakan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang mendapat apresiasi positif dari masyarakat.

Kehadiran layanan ini dinilai memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus paspor.

Sejumlah pemohon mengaku terbantu dengan pelaksanaan layanan yang cepat. Masyarakat menilai pelayanan yang diberikan berjalan lancar, dengan alur yang jelas serta petugas yang responsif dalam memberikan informasi.

Salah satu pemohon, Suci Oktavia, menyampaikan bahwa layanan ini sangat membantu dirinya.

“Saya merasa terbantu karena bisa mengurus pembuatan paspor tanpa harus izin ke perusahaan dan bertepatan di hari weekend," ujar Sabtu (24/1/2026) lalu.

Hal serupa juga disampaikan oleh pemohon lainnya, Ovie, yang mengapresiasi kemudahan waktu layanan.

“Dengan adanya layanan ini, saya bisa menyesuaikan waktu tanpa mengganggu aktivitas kerja. Prosesnya juga cepat dan jelas,” ujarnya. (MAZ)