Laporan Wartawan Tribunjabar.id, Deanza Falevi

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Menyambut Ramadan dan Idulfitri 1447 Hijriah, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan dan layanan digital di wilayah Jakarta Raya yang meliputi Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Karawang, Banten hingga Jawa Barat.

Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, perusahaan memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta ratusan titik strategis guna mengantisipasi lonjakan trafik data selama periode Ramadan dan Lebaran.

EVP-Head of Circle Jakarta Raya Indosat, Swandi Tjia, mengatakan wilayah Outer Jakarta seperti Bogor, Tangerang, Sukabumi, dan Garut mencatat kenaikan trafik data signifikan dengan peningkatan antara 18 hingga 47 persen.

"Penguatan jaringan kami lakukan untuk memastikan pelanggan tetap lancar berkomunikasi selama Ramadan dan Idulfitri," ujar Swandi kepada wartawan di Hotel Papandayan, Kota Bandung, Rabu (4/3/2026).

Selain penguatan infrastruktur, Indosat juga menghadirkan sejumlah inovasi layanan melalui brand IM3, Tri, dan Indosat HiFi Air.

Melalui IM3, Indosat meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan” dengan menghadirkan fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus). 

Fitur ini, lanjut dia, diklaim sebagai inovasi perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia yang memberikan perlindungan real-time terhadap SMS, panggilan reguler, hingga WhatsApp Call dari potensi penipuan digital.

"Pelanggan Paket Ramadan IM3 otomatis mendapatkan perlindungan tersebut tanpa biaya tambahan. Paket yang ditawarkan antara lain 150GB untuk 28 hari seharga Rp150 ribu dan 300GB untuk 28 hari seharga Rp200 ribu, termasuk bonus 5.000 menit telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile," ujarnya.

Sementara itu, melalui brand Tri, Indosat mengusung kampanye #PilihanBijak yang menyasar generasi muda. Tri menghadirkan paket 65GB untuk 28 hari seharga Rp100 ribu dengan tambahan telepon dan SMS ke sesama Tri dan IM3, bonus Vidio Platinum, serta perlindungan digital berbasis Tri AI Anti Spam/Scam.

Untuk mendukung kebutuhan internet rumah dan mobilitas selama mudik, ia mengatakan, Indosat juga menawarkan layanan HiFi Air berbasis jaringan 4G dan 5G.

Perangkat HiFi Air 4G dibanderol Rp399 ribu dengan kuota 50GB per 30 hari, sedangkan HiFi Air 5G seharga Rp1.499.000 dengan kuota 75GB per 30 hari.

Tak hanya fokus pada layanan telekomunikasi, Indosat juga menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan bertajuk “Indosat Berkah Ramadan-Surau Berdaya” di 19 titik, termasuk Aceh pascabencana. 

Program ini mencakup revitalisasi surau dan musala agar lebih nyaman serta berfungsi sebagai pusat kegiatan dan pemberdayaan masyarakat.

Indosat menyatakan komitmennya untuk menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman, aman, dan bermakna melalui penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif, serta program sosial di berbagai daerah.