Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA – Kehadiran Bale Santai Honda (BSH) kembali menjadi pilihan favorit bagi pemudik sepeda motor selama arus mudik Lebaran 2026.
PT Astra Honda Motor (AHM) bersama PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim), distributor sepeda motor Honda wilayah Jawa Timur dan Nusa Tenggara Timur, mencatat sebanyak 7.235 pemudik telah memanfaatkan layanan Bale Santai Honda di sejumlah jalur strategis di Jawa Timur.
Tingginya angka kunjungan tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan akan tempat istirahat yang nyaman sekaligus layanan pengecekan kendaraan masih sangat relevan bagi para pemudik sepeda motor. Bale Santai Honda hadir untuk memberikan rasa aman, nyaman, sekaligus membantu memastikan kondisi kendaraan tetap optimal selama perjalanan jauh.
Baca juga: Tingkatkan Kepuasan Pelanggan, MPM Honda Jatim Gelar Kontes Layanan 2026
"Pada tahun 2026, Bale Santai Honda hadir di tiga titik strategis jalur mudik di Jawa Timur, yakni Jombang, Kabupaten Malang, dan Situbondo. Ketiga lokasi ini dikenal sebagai jalur yang ramai dilalui pemudik, sehingga kehadiran Bale Santai Honda mampu menjadi titik singgah ideal bagi pengendara sepeda motor yang membutuhkan waktu rehat sebelum melanjutkan perjalanan," ujar Marketing Communication & Development Division Head MPM Honda Jatim, Suhari kepada Tribun Jatim dan Harian Surya, Rabu (1/4/26).
Beragam fasilitas gratis disediakan untuk menunjang kenyamanan pemudik. Mulai dari ruang istirahat yang nyaman, mushola, hingga makanan dan minuman ringan yang dapat dinikmati secara cuma-cuma.
Selain itu, tersedia pula layanan pemeriksaan sepeda motor atau safety check meliputi pengecekan lampu, kondisi ban, serta sistem pengereman guna memastikan kendaraan tetap dalam kondisi prima selama perjalanan.
Suasana Bale Santai Honda juga semakin terasa hangat dengan berbagai aktivitas khas Ramadan.
Pemudik dapat menikmati pembagian takjil, mengikuti tausiah, hingga buka puasa bersama yang menciptakan nuansa kebersamaan selama perjalanan mudik. Aktivitas ini diharapkan mampu memberikan pengalaman mudik yang lebih berkesan sekaligus menambah kenyamanan selama perjalanan jauh.
Sebagai bagian dari kampanye keselamatan berkendara #Cari_Aman, MPM Honda Jatim turut menghadirkan program pembagian 500 jaket eksklusif bagi boncenger pemudik yang singgah di Bale Santai Honda. Program ini diprioritaskan bagi pemudik yang belum menggunakan jaket atau membutuhkan perlindungan tambahan selama perjalanan.
Langkah tersebut merupakan bentuk kepedulian Honda terhadap keselamatan berkendara, khususnya bagi penumpang sepeda motor yang rentan terhadap terpaan angin dan perubahan cuaca selama perjalanan mudik.
Penggunaan perlengkapan berkendara yang tepat diharapkan mampu meminimalisir risiko kelelahan hingga potensi gangguan kesehatan akibat perjalanan jarak jauh.
Tak hanya menghadirkan fasilitas istirahat, MPM Honda Jatim juga memperkuat dukungan layanan teknis melalui jaringan AHASS Siaga+ dan AHASS Siaga yang tersebar di berbagai wilayah Jawa Timur. Terdapat dua titik AHASS Siaga+ dengan layanan pemeriksaan ringan dan penggantian oli, serta 22 titik AHASS Siaga yang siap memberikan layanan servis bagi pemudik.
Selain itu, tersedia pula satu titik AHASS Point Siaga di Ngawi yang berfungsi sebagai pusat Customer On Demand (COD). Kehadiran jaringan layanan ini memungkinkan pemudik mendapatkan bantuan teknis dengan lebih mudah apabila mengalami kendala pada sepeda motor selama perjalanan.
Untuk mendukung layanan darurat, MPM Honda Jatim juga memastikan Honda CARE tetap siaga selama 24 jam. Pemudik dapat menghubungi contact center di nomor 1-500-989 guna memperoleh bantuan teknis apabila mengalami kendala di perjalanan.
Suhari juga menyampaikan bahwa tingginya jumlah pemudik yang memanfaatkan Bale Santai Honda menjadi bukti bahwa layanan ini semakin dibutuhkan masyarakat.
“Sebanyak 7.235 pemudik yang memanfaatkan Bale Santai Honda tahun ini menunjukkan bahwa layanan ini benar-benar dibutuhkan. Kami ingin terus menemani konsumen yang melakukan perjalanan mudik dengan menghadirkan tempat istirahat yang nyaman, memastikan sepeda motor tetap dalam kondisi prima, serta memberikan perhatian lebih agar perjalanan terasa lebih aman dan menyenangkan,” ujar Suhari lagi.
Baca juga: Hilang di Surabaya, Honda Beat Ternyata Ditemukan di Warung Rujak di Sampang, 2 Penadah Ditangkap
Selain layanan pemeriksaan sepeda motor gratis, pemudik juga dapat memanfaatkan layanan pembelian suku cadang di lokasi Bale Santai Honda. Part fast-moving seperti oli, kampas rem, hingga lampu menjadi komponen yang paling banyak dicari guna menunjang kenyamanan dan keselamatan selama perjalanan mudik.
Kehadiran Bale Santai Honda menjadi salah satu bentuk komitmen MPM Honda Jatim dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen, khususnya selama momentum mudik Lebaran yang identik dengan perjalanan jarak jauh menggunakan sepeda motor.
Melalui berbagai fasilitas yang disediakan, Bale Santai Honda diharapkan mampu menjadi teman perjalanan yang memberikan rasa aman, nyaman, sekaligus membantu pemudik tetap fokus menjaga keselamatan berkendara.
MPM Honda Jatim berharap layanan Bale Santai Honda dapat terus memberikan manfaat bagi masyarakat serta menjadi bagian penting dalam mendukung perjalanan mudik yang lebih aman, nyaman, dan menyenangkan di sepanjang jalur mudik Jawa Timur.(ADV)
