न्यूज इंडिया लाइव्ह, डिजिटल डेस्क: आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) च्या जगातील आघाडीची नावे क्लॉड एआय याबाबत मोठी बातमी येत आहे. गेल्या ४८ तासांत प्लॅटफॉर्मला अनेक मोठ्या 'जागतिक आउटेजेस'चा सामना करावा लागला आहे. अँड्रॉइड, आयओएस आणि वेब प्लॅटफॉर्मवर काम करणारे हजारो वापरकर्ते त्यांच्या स्क्रीनवर अचानक 'एरर' संदेश दिसू लागल्याने आश्चर्यचकित झाले. अँथ्रोपिकद्वारे चालवलेला हा चॅटबॉट भारतासह जगातील अनेक भागांमध्ये तांत्रिक बिघाडामुळे पूर्णपणे ठप्प झाला, त्यामुळे व्यावसायिक आणि विकासकांचे काम अर्ध्यावरच अडकले.
अहवालानुसार, समस्या सोमवारी (6 एप्रिल 2026) सुरू झाली आणि बुधवार (8 एप्रिल 2026) पर्यंत मधूनमधून चालू राहिली. हजारो वापरकर्त्यांनी Downdetector वर तक्रारी केल्या आहेत की ते क्लॉड.आय पण लॉग इन करता आले नाही. ज्या लोकांची खाती आधीच लॉग इन होती त्यांना प्रतिसाद मिळण्यासाठी तास लागत होते किंवा त्यांना 'एलिव्हेटेड एरर रेट' संदेश दिसत होता. या समस्येने केवळ सामान्य वापरकर्त्यांनाच नाही तर कोडिंग विकसकांना (क्लॉड कोड) त्रास दिला.
आउटेजनंतर, अँथ्रोपिकने त्याच्या अधिकृत स्थिती वेबसाइटवर समस्येची पुष्टी केली. कंपनीने ते मान्य केले क्लॉड.आयडेस्कटॉप ॲप आणि मोबाइल व्हर्जनवर 'एलिव्हेटेड एरर' आढळून आल्या आहेत. कंपनीच्या विधानानुसार, “आम्ही एक समस्या ओळखली आहे ज्यामुळे लॉगिन, व्हॉईस मोड आणि चॅट पूर्ण होण्यात त्रुटी येत आहेत. आमची टीम शक्य तितक्या लवकर निराकरण करण्यासाठी युद्धपातळीवर काम करत आहे.” अधूनमधून सेवा पूर्ववत करण्यात आली असली तरी वारंवार खंडित होण्याच्या समस्येला वापरकर्त्यांना सामोरे जावे लागत होते.
क्लाउड एआयच्या लोकप्रियतेत अचानक वाढ झाल्याने त्याच्या सर्व्हरवर प्रचंड दबाव पडत असल्याचे तज्ञांचे मत आहे. अलीकडे एन्थ्रोपिकने त्याच्या कमाई आणि वापरकर्त्यांच्या बेसमध्ये अनेक पटींनी वाढ केली आहे. विशेषतः नवीन मॉडेल्स आवडतात सॉनेट 4.6 आल्यानंतर वाहतूक एवढी वाढली आहे की, ती हाताळण्यासाठी पायाभूत सुविधांची धडपड सुरू आहे. याशिवाय, कंपनी नवीन सिक्युरिटी पॅच आणि अपडेट्स लागू करत असतानाही काही तांत्रिक त्रुटी असल्याच्या बातम्या आहेत.
जर तुमचा क्लाउड एआय अजूनही काम करत नसेल, तर तज्ञ काही वेळ प्रतीक्षा करण्याची किंवा ब्राउझरची कॅशे साफ करण्याची शिफारस करतात. ही सर्व्हर-साइड समस्या असल्याने, वापरकर्ता स्तरावर बरेच काही केले जाऊ शकत नाही. वैकल्पिकरित्या, वापरकर्ते यावेळी Google Gemini किंवा इतर AI टूल्स वापरत आहेत. एंथ्रोपिकने आश्वासन दिले आहे की ते भविष्यात असे आउटेज टाळण्यासाठी त्यांच्या संगणकीय पायाभूत सुविधा अधिक मजबूत करत आहेत.
