TRIBUNJATENG.COM, SEMARANG – Minat masyarakat menggunakan kereta api di wilayah Jawa Tengah mengalami peningkatan.

Sepanjang Januari hingga Juni 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang melayani 7.260.073 pelanggan, atau naik 10,18 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Pada Semester I 2025, jumlah pelanggan yang dilayani mencapai 6.588.959 orang.

Artinya, terjadi penambahan sebanyak 671.114 pelanggan dalam kurun waktu satu tahun.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan peningkatan tersebut menunjukkan kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk berbagai keperluan perjalanan, mulai dari bekerja, pendidikan, bisnis, hingga wisata.

"Pertumbuhan jumlah pelanggan pada Semester I 2026 menunjukkan bahwa kereta api semakin dipercaya masyarakat sebagai moda transportasi andalan.

KAI Daop 4 Semarang terus berkomitmen menjaga layanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan efisien," ujar Luqman, Minggu (5/7/2026).

Dari total 7.260.073 pelanggan tersebut, sebanyak 3.616.024 penumpang berangkat dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 4 Semarang, sedangkan 3.644.049 penumpang tiba.

Menurut Luqman, tingginya mobilitas pelanggan dipengaruhi sejumlah momentum sepanjang semester pertama tahun ini, seperti Angkutan Lebaran 2026, libur nasional, akhir pekan, hingga meningkatnya aktivitas ekonomi pada pertengahan tahun.

Adapun lima stasiun dengan volume pelanggan tertinggi selama Semester I 2026 masih didominasi stasiun di Kota Semarang.

Stasiun Semarang Tawang mencatat total 2.156.118 pelanggan, terdiri dari 1.057.722 pelanggan naik dan 1.098.396 pelanggan turun.

Di posisi kedua terdapat Stasiun Semarang Poncol dengan 1.742.337 pelanggan, disusul Stasiun Tegal sebanyak 962.544 pelanggan, Stasiun Pekalongan 708.976 pelanggan, dan Stasiun Cepu 343.873 pelanggan.

Luqman menilai tingginya jumlah pelanggan tersebut memperlihatkan peran strategis KAI dalam mendukung konektivitas antardaerah di Jawa Tengah.

Selain menjadi moda transportasi, layanan kereta api juga berkontribusi terhadap kelancaran aktivitas ekonomi, pendidikan, pariwisata, hingga mobilitas sosial masyarakat.

Untuk menjaga kepercayaan pelanggan, KAI Daop 4 Semarang terus melakukan peningkatan kualitas layanan melalui penguatan operasional perjalanan kereta api, peningkatan fasilitas stasiun, optimalisasi pelayanan pelanggan, serta penyediaan informasi perjalanan yang lebih mudah diakses.

"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi utama. KAI Daop 4 Semarang akan terus meningkatkan pelayanan agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu," tutup Luqman.(Rad)