TRIBUNJAKARTA.COM, GAMBIR - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meminta maaf atas insiden mogoknya bus di jalur langit Koridor 13 arah Petukangan, Jakarta Selatan pada Rabu (12/8/2026) malam.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani menegaskan komitmen pihaknya untuk terus pelayanan maksimal kepada para penumpang.
“Kami memohon maaf kepada seluruh pelanggan, khususnya koridor 13 atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ucapnya dalam keterangan tertulis, Kamis (13/8/2026).
Perjalanan penumpang Transjakarta di Koridor 13 arah Petukangan, Jakarta Selatan, sempat terganggu setelah sebuah bus mengalami mogok di jalur langit, Rabu (12/8/2026) malam.
Bus yang mengalami gangguan tersebut berhenti tepat di bagian turunan jalur langit sehingga membuat bus-bus lain di belakangnya tidak dapat melintas dengan lancar.
Akibatnya, antrean bus Transjakarta mengular hingga Halte JORR.
Kondisi tersebut juga membuat sejumlah penumpang memilih turun dari bus dan melanjutkan perjalanan dengan berjalan kaki melalui jalur langit.
Menurut petugas di Halte Petukangan, bus tersebut mengalami gangguan saat berada di bagian turunan jalur langit.
Posisi bus yang berhenti membuat kendaraan di belakangnya kesulitan untuk melewati lokasi tersebut lantaran lebar jalur yang terbatas.
“Jadi tadi enggak bisa maju, mundur juga enggak bisa, karena jalurnya kecil,” ungkap petugas tersebut saat ditemui di Halte Petukangan.
Dalam unggahan akun Instagram @ciledug24jam, terlihat sejumlah bus Transjakarta berjejer panjang di jalur langit Koridor 13.
Antrean tersebut bahkan terlihat hingga mendekati Halte JORR.
Sementara itu, sejumlah penumpang tampak turun dari bus untuk melanjutkan perjalanan dengan berjalan kaki menuruni jalur langit.
Gangguan bus tersebut turut berdampak terhadap waktu tempuh perjalanan penumpang dari Halte JORR menuju Halte Petukangan.
Perjalanan yang biasanya dapat dilakukan dengan lebih lancar harus tersendat akibat kepadatan bus di jalur langit.
Dari pantauan di lapangan, perjalanan dari Halte JORR menuju Halte Petukangan membutuhkan waktu sekitar 13 menit.
Kondisi lalu lintas di Jalan Ciledug Raya arah Puri Beta juga turut memengaruhi kelancaran perjalanan.
Layanan Koridor 13 kembali normal sekira pukul 20.37 WIB setelah bus mogok berhasil diderek dari jalur langit.
Baca juga: Kecelakaan di Pantura Cirebon: Truk Batu Bara Lagi Putar Arah, Berujung Tabrakan Dua Truk Lain
Baca juga: TPS Ilegal Mulai Bermunculan di Jakarta, Pramono: Dulu Tak Kelihatan, Sekarang Jadi Kelihatan
Baca juga: Sasar Proyek Macet hingga Pendidikan, Obligasi Daerah Naik Jadi Rp5,6 Triliun: Terbit Mulai 2027
