WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA –- Menjalani perawatan di rumah sakit seringkali menjadi momen yang penuh kecemasan, tidak hanya bagi pasien, tetapi juga bagi keluarga yang mendampingi.
Memahami kedalaman emosi tersebut, PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequis Life) mengambil langkah progresif tepat di momentum Hari Pelanggan Nasional, 4 September 2026.
Tidak lagi sekadar membicarakan klaim dan angka, Sequis Life meluncurkan Sequis Signature Services, sebuah inovasi layanan yang mendefinisikan ulang makna kehadiran asuransi di titik terendah kehidupan nasabahnya melalui filosofi "Care Beyond Protection".
Baca juga: Bukan Cuma Omzet! Sequis Bongkar Rahasia Finansial & Cara Ubah Relasi Jadi Aset Perempuan Wirausaha
Mendobrak Standar: Layanan Rumah Sakit Rasa VIP
Melalui Sequis Signature Services, perusahaan asuransi ini memastikan nasabah tidak merasa sendirian saat jatuh sakit.
Layanan yang berfokus di rumah sakit rekanan pilihan ini dirancang untuk menghilangkan kerumitan administratif dan menambah kehangatan personal.
Layanan eksklusif ini ditopang oleh tiga pilar utama yang sangat relevan dengan kebutuhan pasien masa kini:
* Priority Access: Menghapus rasa lelah mengantre dengan memberikan akses prioritas VIP Lounge, kepastian ketersediaan kamar rawat, hingga layanan penjemputan gratis menuju rumah sakit.
* Personalized Care: Menghadirkan sentuhan manusiawi melalui Welcome Gift yang menghangatkan hati pasien, serta tunjangan makan bagi keluarga yang setia mendampingi di ruang perawatan.
* Preventive & Recovery Care: Perlindungan yang berlanjut hingga pasien pulang ke rumah.
Nasabah difasilitasi dengan layanan pengantaran obat hingga Medical Check-Up (MCU) pasca-perawatan untuk memastikan pemulihan total.
Menyebarkan Senyum di Enam Kota
Perayaan Hari Pelanggan Nasional 2026 oleh Sequis Life tidak hanya terpusat di ibu kota.
Sejak 31 Agustus hingga 4 September 2026, kehangatan ini disebarkan secara serentak di enam Sequis Center yang tersebar di Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, Bandung, dan Semarang.
Sebanyak 890 paket #YangPalingBerarti dibagikan secara eksklusif kepada nasabah.
Angka ini bukan sekadar statistik, melainkan simbol apresiasi bahwa di balik setiap polis asuransi, ada masa depan keluarga yang sangat berarti untuk dijaga.
Kemeriahan semakin terasa di puncak perayaan pada 4 September dengan hadirnya fasilitas Mini Medical Check-Up dan Live Painting – Signature Portrait, sebuah karya seni personal yang dilukis langsung untuk merayakan kehidupan dan kesehatan para nasabah.
Sentuhan Hangat di Ruang Perawatan
Lebih dari sekadar seremonial, esensi Care Beyond Protection dibuktikan langsung di lapangan.
Jajaran direksi Sequis Life turun langsung menyapa nasabah yang sedang terbaring sakit.
Director & Chief Agency Officer Sequis Life, Edisjah, mengunjungi pasien di RS Mitra Keluarga Kelapa Gading, sementara Director & Chief Operations Officer Sequis Life, Dian Ekawati, hadir di RS Pondok Indah – Puri Indah.
Kehadiran para petinggi perusahaan ini sembari membawa CareIn Package memberikan pesan moral yang kuat: Sequis hadir sebagai pendamping setia, bukan sekadar institusi finansial.
Di kedua rumah sakit tersebut, Sequis juga mendirikan instalasi CareIn Every Moment Experience, sebuah ruang emosional bagi para pengunjung untuk menuliskan doa dan harapan terbaik bagi kesembuhan pasien.
"Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah. Kami ingin menunjukkan bahwa kepedulian Sequis Life tidak berhenti pada manfaat perlindungan finansial," ungkap Dian Ekawati.
Menurut Dian, kehadiran Sequis Signature Services adalah komitmen nyata pihaknya untuk menghadirkan pengalaman yang lebih nyaman dan personal justru saat nasabah paling membutuhkannya.
Langkah Sequis Life di Hari Pelanggan 2026 ini membuktikan bahwa asuransi modern dituntut untuk lebih memiliki empati.
Sejalan dengan semangat Protecting Indonesian Lives, inovasi ini sukses menyeimbangkan perlindungan finansial yang solid dengan sentuhan kemanusiaan yang hangat dan nyata.