Laporan Reporter POS-KUPANG.COM, Yuan Lulan

POS-KUPANG.COM, KUPANG – PT PLN (Persero) terus mempersiapkan masyarakat menjelang resmi beroperasinya akses Listrik Desa (Lisdes) di Desa Biting, Kabupaten Manggarai Timur.

Setelah pembangunan jaringan kelistrikan dan tahap uji coba fungsi atau commissioning test rampung pada Juni 2026, PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Ruteng memberikan edukasi layanan kelistrikan resmi kepada warga Desa Biting, Selasa (8/9/2026).

Kegiatan tersebut digelar dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 sekaligus membekali masyarakat agar memahami prosedur layanan kelistrikan yang resmi, transparan, aman, dan mandiri.

Manager PLN ULP Ruteng, R. M. Ridwan, mengatakan edukasi kepada masyarakat menjadi tahapan penting setelah seluruh pekerjaan konstruksi dan commissioning test selesai dilakukan.

Baca juga: PLN Rote Ndao Targetkan Listrik Masuk Dusun Ufa dan Rarano Desember 2026

“Setelah pembangunan jaringan dan commissioning test berhasil dituntaskan pada Juni lalu, infrastruktur kelistrikan di Desa Biting siap beroperasi secara aman. Namun, pelayanan kami tidak berhenti pada kesiapan teknis semata. Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional, kami ingin memastikan warga Desa Biting mendapatkan informasi yang benar sejak awal, menjadi pelanggan yang cerdas, dan selalu menggunakan kanal resmi,” ujar Ridwan.

Dalam kegiatan tersebut, PLN memperkenalkan aplikasi PLN Mobile sebagai kanal resmi untuk mengakses berbagai layanan kelistrikan.

Ridwan juga memperagakan sejumlah fitur PLN Mobile, termasuk layanan pasang baru, tambah daya, hingga pelaporan gangguan kelistrikan.

“Melalui aplikasi PLN Mobile, masyarakat dapat langsung mengajukan pasang baru, tambah daya, hingga melaporkan gangguan kelistrikan. Semua proses tercatat dalam sistem secara real-time, sehingga masyarakat dapat memantau progresnya secara transparan langsung dari ponsel,” jelasnya.

PLN mengimbau warga untuk tidak menggunakan jasa perantara atau calo dalam pengurusan sambungan baru maupun layanan kelistrikan lainnya. Masyarakat diminta menggunakan kanal resmi PLN agar terhindar dari potensi penipuan.

Selain literasi digital, PLN juga memberikan edukasi mengenai Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) ketenagalistrikan.

Warga diimbau menggunakan material instalasi listrik yang memenuhi Standar Nasional Indonesia (SNI) serta memastikan pemasangan dilakukan oleh Lembaga Inspeksi Teknik (LIT) atau tenaga kompeten yang bersertifikat.

Masyarakat juga diminta tidak melakukan penyambungan liar atau perbaikan jaringan secara mandiri karena dapat membahayakan keselamatan dan mengganggu keandalan sistem kelistrikan.

“Listrik membawa banyak manfaat dan membuka peluang pertumbuhan ekonomi. Namun, keselamatan tetap menjadi prioritas utama. Kami mengajak warga memahami batas aman penggunaan listrik dan segera melapor melalui PLN Mobile jika menemukan kondisi jaringan yang membahayakan,” tambah Ridwan.

Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur, F Eko Sulistyono, mengatakan hadirnya listrik di Desa Biting menjadi bagian dari komitmen PLN dalam mewujudkan keadilan energi hingga ke pelosok desa.

“Tuntasnya pembangunan jaringan serta keberhasilan commissioning test pada Juni 2026 lalu adalah fondasi utama kami dalam menghadirkan keadilan energi di Nusa Tenggara Timur. Keberhasilan menghadirkan listrik tidak hanya diukur dari menyalanya lampu, tetapi juga dari kemudahan, keamanan, dan kualitas pelayanan yang diterima masyarakat,” tegas Eko.

Kepala Desa Biting, Mustaram, mengapresiasi langkah PLN yang memberikan edukasi kepada masyarakat setelah pembangunan dan pengujian jaringan kelistrikan dilakukan.

“Kami sangat berterima kasih. Setelah melihat pembangunan jaringan dan pengujian fasilitas berjalan lancar beberapa bulan lalu, kini warga kami dibekali pengetahuan mengenai cara mengurus layanan listrik secara benar dan resmi. Dengan adanya edukasi PLN Mobile ini, masyarakat paham jalur pelayanan PLN dan terhindar dari potensi penipuan. Pemerintah desa siap mendukung penuh penggunaan jalur resmi ini,” tutur Mustaram.

Dengan selesainya tahapan pembangunan fisik, pengujian sistem, dan pembekalan masyarakat, PLN berharap warga Desa Biting dapat menyambut hadirnya listrik dengan kesiapan yang matang.

Listrik tersebut diharapkan dapat dimanfaatkan secara bijak untuk menunjang aktivitas sehari-hari, pendidikan, serta mendorong pertumbuhan perekonomian masyarakat desa. (uan)