एक म्हणून युएई मध्ये Amazon मेझॉन विक्रेताआपल्याकडे प्रदेशात आणि आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मोठ्या प्रमाणात ग्राहक तळ गाठण्याची एक अविश्वसनीय संधी आहे. सप्टेंबर २०२24 मध्ये Amazon मेझॉन युएईला सरासरी 6.83 पृष्ठे आणि प्रत्येक सत्राच्या कालावधीत 10.26 मिनिटे 32 दशलक्षाहून अधिक अभ्यागत प्राप्त झाले. बहुतेक अभ्यागत युएईमधून येतात, परंतु भारत, अमेरिका, इजिप्त, पाकिस्तान आणि इतर देशांतील अभ्यागत देखील आहेत.

तथापि, मोठ्या ग्राहक बेसचा अर्थ असा आहे की लॉजिस्टिक्स आणि ग्राहक सेवा प्रक्रिया दुप्पट कर आकारू शकतात. येथेच Amazon मेझॉनची Amazon मेझॉन (एफबीए) सेवेद्वारे पूर्ण केल्याने महत्त्वपूर्ण फरक पडू शकतो. हा लेख एफबीए प्रोग्राम काय ऑफर करतो, तो कसा कार्य करतो आणि आपण आपल्या व्यवसायाच्या ऑपरेशन्स सुव्यवस्थित करण्यासाठी आणि नफा वाढविण्यासाठी आपण त्याचा कसा वापर करू शकता यावरुन पुढे जाईल.

ई-कॉमर्सची पूर्तता म्हणजे काय?

ई-कॉमर्सची पूर्तता आहे आपल्या गोदाम किंवा पूर्ती केंद्रातून उत्पादन आपल्या ग्राहकांच्या दारात मिळविण्याची प्रक्रिया? यात काही असल्यास संग्रहण, पॅकिंग, शिपिंग आणि रिटर्न व्यवस्थापित करणे समाविष्ट आहे.

प्रभावी पूर्तता ग्राहकांना त्यांचे ऑर्डर परिपूर्ण स्थितीत आणि वेळेवर प्राप्त करतात याची खात्री करणे. सकारात्मक ग्राहकांचे अनुभव राखण्यासाठी हे महत्त्वपूर्ण आहे जे यामधून आपल्या प्रतिष्ठा आणि विक्रीवर मोठ्या प्रमाणात परिणाम करू शकते.

Amazon मेझॉन (एफबीए) ची पूर्तता काय आहे आणि ते कसे कार्य करते?

छोट्या ते मध्यम आकाराच्या Amazon मेझॉन विक्रेत्यांना सर्व गोष्टी पूर्ण करण्याच्या सर्व बाबी हाताळण्यास सुलभ वाटू शकत नाही. हे एक कार्य आहे ज्यामध्ये वेअरहाउसिंग, इन्व्हेंटरी, लॉजिस्टिक्स आणि ग्राहक समर्थन समाविष्ट आहे – या सर्वांना भरीव गुंतवणूक आणि संसाधने आवश्यक आहेत.

एफबीए ही एक सेवा आहे जी आपल्याला थेट Amazon मेझॉनला पूर्ण कार्ये आउटसोर्स करण्याची परवानगी देते. हे स्वत: च्या पूर्णतेसाठी एक पर्याय प्रदान करते, संपूर्ण प्रक्रियेस कव्हर करते जेणेकरून आपण आपला व्यवसाय स्केलिंगवर लक्ष केंद्रित करू शकता.

एफबीए अंतर्गत, Amazon मेझॉन आपली उत्पादने त्यांच्या पूर्ती केंद्रांमध्ये संचयित करते, आदेशांवर प्रक्रिया करते आणि आपल्या ग्राहकांना शिपिंग आणि वितरण व्यवस्थापित करते. एफबीए शिपमेंट तपशील आणि प्रगती, परतावा आणि परतावा याबद्दल ग्राहकांची चौकशी देखील हाताळते.

आपण एफबीएची निवड केल्यास, ही आपली विशिष्ट पूर्तता वर्कफ्लो आहे:

• Amazon मेझॉनला यादी पाठवा. आपण आपली उत्पादने Amazon मेझॉनच्या एका पूर्ती केंद्रावर पाठवा. Amazon मेझॉन आपली उत्पादने सुरक्षितपणे संचयित करेल आणि जेव्हा आपण विक्री करता तेव्हा आपली यादी पातळी आपल्या विक्रेता डॅशबोर्डवर स्वयंचलितपणे अद्यतनित होईल.
• ऑर्डर येतात. जेव्हा एखादा ग्राहक आपल्या एफबीए-पात्र उत्पादनांपैकी एक ऑर्डर करतो, तेव्हा Amazon मेझॉन ऑर्डरची पुष्टी करतो.
• Amazon मेझॉन पॅक आणि जहाजे. Amazon मेझॉन कर्मचारी आपले उत्पादन वेअरहाऊसमधून निवडतात, ते पॅक करतात, लेबल करतात आणि थेट ग्राहकांना पाठवतात.
• Amazon मेझॉन ग्राहकांच्या चौकशीची आणि परताव्याची काळजी घेते. Amazon मेझॉनची ग्राहक सेवा कार्यसंघ ग्राहकांच्या प्रश्नांची किंवा आपल्या उत्पादनाविषयी, त्यांच्या शिपमेंट किंवा इतर बाबींबद्दलच्या चिंतेची उत्तरे देते. जर एखाद्या ग्राहकास एखादे उत्पादन परत करायचे असेल तर Amazon मेझॉन रिटर्न शिपिंग देखील हाताळते.

एफबीए आपल्याला ई-कॉमर्स पूर्ततेचे आउटसोर्स करण्याची परवानगी देते. हे आपल्याला वापरू देते Amazon मेझॉनचे विशाल लॉजिस्टिक नेटवर्क?

एफबीए का वापरावे?

एफबीए आपल्या ऑपरेशन्समध्ये लक्षणीय सुलभ करू शकते आणि आपली वाढीची क्षमता वाढवू शकते.

• वाढीव दृश्यमानता: एफबीए उत्पादने Amazon मेझॉन प्राइम डीलसाठी पात्र आहेत. यामुळे आपल्या उत्पादनांचे प्रेरणा आणि संभाव्य Amazon मेझॉन शॉपर्स आणि आपल्या सूचीचे जलद, विश्वासार्ह शिपिंग पर्याय शोधणार्‍या ग्राहकांना आपल्या सूचीचे अपील वाढते. प्राइम-पात्र सूची शोध परिणामांमध्ये देखील चांगली रँक करतात, आपली पोहोच आणि दृश्यमानता सुधारतात.
• उच्च विश्वास आणि विश्वासार्हता: Amazon मेझॉन स्टोरेज, पॅकिंग आणि शिपिंग हाताळत असल्याने, आपल्या ब्रँडला Amazon मेझॉनच्या स्थापित मानक ऑपरेटिंग प्रक्रियेचा फायदा होऊ शकतो ज्यामुळे सर्वत्र Amazon मेझॉन ग्राहकांना सातत्याने खरेदीचा अनुभव घेता येतो. स्पिल-ओव्हर आपल्या स्वत: च्या ब्रँडची विश्वासार्हता आणि ट्रस्ट रेटिंग वाढवू शकते.
• 24/7 ग्राहक सेवा: एफबीएमध्ये ग्राहक समर्थन देखील समाविष्ट आहे. Amazon मेझॉनचे ग्राहक सेवा प्रतिनिधी ग्राहक कॉल, ईमेलला उत्तर देतील आणि आपली उत्पादने, शिपिंग टाइमलाइन आणि अशा इतर चौकशीसंदर्भात गप्पांना प्रतिसाद देतील. आपल्याला ग्राहकांच्या चौकशीस प्रतिसाद देण्याची आणि समस्यांचे निराकरण करण्याची आवश्यकता नसल्यामुळे आपण आपले अधिक लक्ष आणि उर्जा बारीक-ट्यूनिंग आणि इतर व्यवसाय प्रक्रियेत सुधारण्यासाठी समर्पित करू शकता.
• लॉजिस्टिक्ससाठी किंमत-कार्यक्षमता: प्रत्येक पूर्ती कार्यात किंमत असते. आपल्याला साठा करण्यासाठी, शिपिंगसाठी लॉजिस्टिक पार्टनर देय, ग्राहकांच्या चौकशीचे उत्तर देण्यासाठी कर्मचार्‍यांना भाड्याने देण्याची किंवा भाड्याने देण्याची आवश्यकता आहे. एफबीएकडे आपण या सर्व किंमती एका फी संरचनेनुसार एकत्रित करू शकता, जे डीआयवाय पूर्ण होण्यापेक्षा लहान आणि मध्यम विक्रेत्यांसाठी अधिक किफायतशीर ठरू शकते.
• स्केलेबिलिटी: आपण आपल्यासह 10, एक शंभर किंवा हजार विक्री आणि एफबीए स्केल करू शकता. आपल्याला अधिक कर्मचारी घेण्याची, मोठे गोदाम भाड्याने देण्याची किंवा कुरिअरसह अटी नूतनीकरण करण्याची आवश्यकता नाही.

एफबीए वापरणे आपल्याला आपल्या ग्राहकांना एक व्यावसायिक अनुभव ऑफर करण्यास, ग्राहकांची निष्ठा वाढविण्यास आणि आपल्या संभाव्य बाजारपेठेत वाढविण्याची परवानगी देते.

एफबीए खर्च कमी करण्यासाठी (आणि जास्तीत जास्त नफा) आपण काय करू शकता?

एफबीए सोयीस्कर असला तरी त्यासाठी पैशाची किंमत असते. योग्य नियोजन केल्याशिवाय, एफबीए फी आपल्या नफ्याच्या मार्जिनवर खाऊ शकते. येथे आहे आपण खर्च व्यवस्थापित कसे ठेवू शकता:

• कॉम्पॅक्ट उत्पादने स्टोअर करा: एफबीए स्टोरेज फी Amazon मेझॉनच्या पूर्ती केंद्रांमध्ये आपली उत्पादने घेतलेल्या स्टोरेजच्या प्रमाणात अवलंबून असते. आपली उत्पादने जितकी लहान असतील तितकी कमी जागा त्यांनी व्यापली आणि आपली फी कमी असेल. आपण हे करू शकत असल्यास, एफबीए अंतर्गत लहान वस्तू विकण्यास प्राधान्य द्या. याव्यतिरिक्त, आपल्या एफबीए स्टोरेज फीचे मूल्य जास्तीत जास्त करण्यासाठी त्यांच्या आकार आणि वजनाच्या तुलनेत उच्च मूल्य प्रदान करणार्‍या आयटमसाठी आपल्या उत्पादनाच्या कॅटलॉगचे विश्लेषण करा.
• यादी स्तर ऑप्टिमाइझ करा: मागणी पूर्ण करण्यासाठी केवळ पुरेसा स्टॉक पाठवून आपण स्टोरेज फी देखील कमी करू शकता. ओव्हरस्टॉक करू नका.
• अधिक सर्जनशील किंमत: प्रत्येक विक्रीचे मूल्य वाढविण्यासाठी आपली उत्पादने बंडल करण्याबद्दल काय? ते उत्पादने वेगवान हलवू शकतात आणि आपल्या स्टोरेज फी कमी करू शकतात. आपण मर्यादित-वेळ-ऑफर्स देखील सादर करू शकता.

युएईमध्ये Amazon मेझॉन एफबीएसह आपला व्यवसाय स्केल करीत आहे

द युएई मध्ये Amazon मेझॉन एफबीए एक परिपूर्ण रणनीती आहे जी आपल्याला आपल्या ऑपरेशनल गुंतागुंत कमी करण्यासाठी Amazon मेझॉनच्या विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स आणि ग्राहक सेवा पायाभूत सुविधांचा लाभ घेऊ देते आणि आपल्या ग्राहकांना प्रथम श्रेणीचा अनुभव देण्याची परवानगी देतो. होय, एफबीएमध्ये अतिरिक्त खर्च समाविष्ट आहे, परंतु आपण हे कमी करू शकता जे आपली उत्पादने जलद हलवेल, आपण ओव्हरस्टॉक करू नका आणि आपण कमीतकमी फीसाठी संचयित करू शकता परंतु जास्त किंमतीवर विक्री करू शकता अशा उत्पादनांची विक्री करू शकता.