உலகம் முழுவதும் தகவல் பரிமாற்ற செயலிகளில் மில்லியன் கணக்கில் பயனர்களை பெற்று முண்ணனியில் இருப்பது வாட்ஸ் அப் செயலி. இந்நிறுவனம் பயனர்களை தக்க வைக்க தொடர்ந்து செயலியில் புதுப்புது தொழில்நுட்ப வசதிகளை அப்டேட் செய்து வருகிறது. இந்நிலையில் இன்று ஏப்ரல் 12ம் தேதி சனிக்கிழமை  மாலையில் மெட்டாவுக்குச் சொந்தமான  வாட்ஸ் அப் செயலியில்  புதுப்பிப்புகளைப் பதிவேற்றுவதிலோ அல்லது செய்திகளை அனுப்புவதிலோ வாட்ஸ்அப் பயனர்கள் சிரமங்களை எதிர்கொண்டதாக புகார் தெரிவித்துள்ளனர்.

பயனர் சமர்ப்பித்த பிழைகள் உட்பட பல ஆதாரங்களில் இருந்து நிலை அறிக்கைகளை தொகுத்து செயலிழப்புகளைக் கண்காணித்துள்ளது. இது குறித்து வெளியான  டவுன்டெடெக்டரின் கூற்றுப்படி, மாலை 5:22 மணி வரை வாட்ஸ்அப்பிற்கு எதிராக குறைந்தது 597 புகார்கள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. அவற்றில், 85% புகார்கள் செய்திகளை அனுப்புவது தொடர்பானவை, 12% பேர் பயன்பாட்டில் சிரமங்களை அனுபவித்தனர், மற்றும் 3% பேர் உள்நுழைவின் போது சிரமங்களை அனுபவித்தனர்.

சில பயனர்கள் தங்கள் நிலைகளை வாட்ஸ்அப்பில் பதிவேற்ற முடியவில்லை, மற்றவர்கள் குழுக்களில் செய்திகளை அனுப்பும்போது பிழைகள் ஏற்பட்டதாகப் புகாரளித்தனர். சமூக ஊடக பயனர்கள் #Whatsappdown தளத்தில் அதிகமான மக்கள் சிக்கல்களைப் புகாரளித்ததால் மீண்டும் அதைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினர்.

"நான் மட்டும்தானா அல்லது உங்க வாட்ஸ்அப்பும் செயலிழந்து விட்டதா? நான் ஸ்டேட்டஸை அப்லோட் செய்ய முயற்சிக்கிறேன், அதற்கு நீண்ட நேரம் ஆகிறது," என X பதிவில் குறிப்பிட்டுள்ளார்.  மற்றொரு நபர், "மேம்படுத்தலுக்குப் பிறகு நான் அதை எதிர்கொள்ளத் தொடங்கியதிலிருந்து iOS 18.4 இல் உள்ள ஒரு பிரச்சனை என்று நினைத்தேன். நான் எனது தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்து வாட்ஸ்அப் ஸ்டேட்டஸைப் பதிவேற்ற முயற்சித்தேன், ஆனால் அது வேலை செய்யவில்லை. பின்னர் நான் அதை கூகுள் செய்து பார்த்தபோது வாட்ஸ்அப் செயலிழந்துவிட்டதைக் கண்டுபிடித்தேன்."

இந்த செயலிழப்பு குறித்து வாட்ஸ்அப்பில் இருந்து உடனடி அறிக்கை எதுவும் வெளியிடப்படவில்லை. மெட்டாவுக்குச் சொந்தமான ஃபேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமிலும் இதேபோன்ற செயலிழப்பு ஏற்பட்டதாக சில பயனர்கள் தெரிவித்தனர். 
பிப்ரவரி மாத இறுதியில் இந்த தளம் ஒரு பெரிய செயலிழப்பை சந்தித்த ஒரு மாதத்திற்குப் பிறகு இது வருகிறது, இதனால் உலகெங்கிலும் உள்ள பல பயனர்கள் செயலியை சரியாகப் பயன்படுத்த முடியவில்லை. பயனர்கள் WhatsApp செயலி அல்லது WhatsApp வலை வழியாக இணைக்கவோ அல்லது செய்திகளை அனுப்பவோ அல்லது எந்த அழைப்புகளையும் செய்யவோ முடியவில்லை எனத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

அதே போல் இந்தியா முழுவதும் நூற்றுக்கணக்கான பயனர்கள் PhonePe, Google Pay மற்றும் Paytm உள்ளிட்ட  யுபிஐ பரிவர்த்தணைகள் மேற்கொள்ள முடியவில்லை எனத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.