रेल्वे प्रवाश्यांसाठी तत्कल तिकिटे बुकिंग करणे हे दररोज एक मोठे आव्हान बनले आहे. बुकिंग विंडो सकाळी 10 वाजता उघडताच, कोट्यावधी वापरकर्ते आयआरसीटीसी वेबसाइट आणि मोबाइल अ‍ॅपवर लॉग इन करतात. परंतु वेबसाइट काही सेकंदात लटकली आहे आणि काही मिनिटांत सर्व जागा प्रतीक्षेत जातात.
डॉ. ए. वेलुमानी यांनी या समस्येचे स्मार्ट सोल्यूशन सुचविले आहे. त्यांनी सोशल मीडियावर एक पोस्ट सामायिक केले ज्यामध्ये आयआरसीटीसीच्या तत्काळ बुकिंग प्रक्रियेचे वर्णन “दैनिक नाटक” म्हणून केले गेले.
त्यांनी लिहिले, “जागा 9:59 पर्यंत उपलब्ध आहेत, साइट रात्री 10:00 वाजता लटकली आहे, सर्व तिकिटे 10:03 ने बुक केली आहेत आणि 10:04 वाजता साइट पुन्हा गुळगुळीत झाली आहे.”
लोकलकॅलल्सच्या अहवालानुसार, 396 जिल्ह्यांतील 55,000 प्रवाश्यांपैकी 73% प्रवाशांपैकी 1 मिनिटात प्रतीक्षा केली गेली. 30% लोक आता एजंट्सवर अवलंबून आहेत, तर केवळ 29% वर्षातून एकदा तत्कल तिकिटे बुक करण्यास सक्षम आहेत.
डॉ. वेलुमानी म्हणतात की त्यांची कंपनी वेबसाइट हळूहळू रहदारी हाताळते, आयआरसीटीसीने बुकिंगचा वेळ स्लॉटमध्ये विभागला पाहिजे. सकाळी 6 ते रात्री 8 या वेळेत दर तासाला काही गाड्यांची त्वरित बुकिंग उघडली जावी. हे एकाच वेळी प्रचंड रहदारीचा दबाव आणणार नाही आणि वेबसाइट क्रॅश टाळेल.
