देशातील दररोज कोटी लोक ट्रेनने प्रवास करतात. परंतु बर्‍याच वेळा गाड्या त्यांच्या नियोजित वेळेत उशीर होतात, ज्यामुळे प्रवाशांना खूप त्रास होतो. स्टेशनवर तासनताची वाट पहात, योजनेस विलंब आणि काहीवेळा संपूर्ण प्रवास रद्द करावा लागतो. अशा परिस्थितीत, ट्रेन उशीर झाल्यावर आपण संपूर्ण तिकिट पैसे परत मिळवू शकता की नाही हा प्रश्न उद्भवतो? उत्तर आहे- होय! यासाठी भारतीय रेल्वेने काही विशेष नियम केले आहेत. हे नियम आणि सहज भाषेत परताव्याची संपूर्ण प्रक्रिया समजून घेऊया.
भारतीय रेल्वेच्या नियमांनुसार, जर आपली ट्रेन दोन तास किंवा त्याहून अधिक उशीर झाली असेल तर आपण पूर्ण किंवा आंशिक परतावा मिळविण्यास पात्र आहात. परंतु यासाठी आपल्याकडे तिकिटे आणि गाड्या उशीर झाल्याचा पुरावा असणे आवश्यक आहे. ट्रेनच्या विलंबामुळे आपण प्रवास रद्द केल्यास, आपल्याला टीडीआर (तिकिट ठेव पावती) दाखल करावी लागेल. ही प्रक्रिया सुलभ करण्यासाठी रेल्वेने ऑनलाइन आणि ऑफलाइन दोन्ही पर्याय दिले आहेत. आपण स्टेशनच्या आरक्षण काउंटर किंवा आयआरसीटीसीच्या वेबसाइटवर परताव्यासाठी अर्ज करू शकता.
जर आपण ट्रेन उशीर झाल्यामुळे तिकीट रद्द केले असेल तर परतावा मिळविण्यासाठी टीडीआर फॉर्म भरावा लागेल. आपण रेल्वे स्थानकाच्या आरक्षण काउंटरला किंवा आयआरसीटीसीच्या वेबसाइटवर भेट देऊन हा फॉर्म ऑनलाइन भरू शकता. लक्षात ठेवा की टीडीआर ज्या व्यासपीठावरून तिकिट बुक केले गेले आहे त्याद्वारे दाखल करावे लागेल.
टीडीआर फॉर्ममध्ये, आपल्याला तिकिटांची संपूर्ण माहिती, प्रवासाची तारीख आणि बँक खात्याचा तपशील योग्यरित्या भरावा लागेल. रेल्वे आपली माहिती दिलेली माहिती तपासते आणि जर सर्व काही चांगले आढळले तर परतावा थेट आपल्या बँक खात्यात हस्तांतरित केला जाईल. ही प्रक्रिया सहसा काही दिवसांत पूर्ण केली जाते.
परतावा मिळविण्यासाठी, आपण वेळेवर टीडीआर दाखल करणे सर्वात महत्वाचे आहे. आपण अंतिम मुदतीनंतर फॉर्म भरल्यास, परतावा मिळण्याची शक्यता कमी होईल. तसेच, हा परतावा केवळ प्रवाशांना उपलब्ध आहे ज्यांनी ट्रेनच्या विलंबामुळे प्रवास केला नाही आणि सर्व नियमांचे पालन केले. म्हणूनच, तिकिट रद्द करण्यापूर्वी, रेल्वेचे नियम चांगल्या प्रकारे समजून घ्या.
तर आता जर तुमची ट्रेन उशीर झाली असेल तर घाबरू नका. या रेल्वे नियमांचे अनुसरण करा आणि आपल्या तिकिटाचे पैसे सहजपणे परत मिळवा.
