Grid.ID - Hubungan Sarwendah dan Ruben Onsu terkait komunikasi dengan anak kini memanas. Sarwendah buka suara soal isu pergantian nomor telepon yang jadi kendala.

Ruben diketahui merasa dipersulit untuk berkomunikasi dengan anak-anaknya. Namun, Sarwendah membantah pernyataan mantan suaminya tersebut.

Kabar ini muncul ke permukaan setelah Sarwendah menggugat cerai Ruben Onsu dan publik menyoroti frekuensi pertemuan Ruben dengan anak-anaknya. Sarwendah berulang kali menegaskan bahwa ia tidak pernah mempersulit Ruben Onsu untuk bertemu dengan anak-anak mereka.

Ruben Onsu berharap agar ia tidak dipersulit untuk bertemu dengan anak-anaknya. Sementara itu, Sarwendah buka suara soal isu pergantian nomor telepon yang disebut jadi salah satu kendala komunikasi.

Mengutip Tribunnews.com, kuasa hukum Ruben Onsu, Minola Sebayang, angkat bicara mengenai tudingan yang menyebut kliennya tidak membalas voice note dari anak-anaknya. Minola Sebayang menegaskan bahwa persoalan itu terjadi karena adanya pergantian nomor telepon yang sudah diberitahukan kepada Sarwendah.

Menurut Minola Sebayang, pemberitahuan nomor baru sudah disampaikan kepada Sarwendah. Pasalnya, kendali komunikasi anak-anak berada pada sang ibu.

“Kenapa pemberitahuannya ke S? Ya iyalah. Walaupun anak-anak itu punya HP, menurut kita semua itu adalah kekuasaan absolut dari anak-anak atau kontrol ibunya sebagai orang dewasa? Ya masih dalam kontrol ibunya,” kata Minola dalam jumpa persnya di kawasan Kuningan, Jakarta Selatan, Rabu (19/11/2025).

Ia mengatakan, Ruben telah memberi tahu bahwa nomornya sudah diganti. Pun informasi itu disampaikan melalui Sarwendah sebagai orang tua yang memegang akses utama ponsel anak.

“Oleh karena itu pemberitahuan itu diberikan kepada S sebagai ibunya sudah ganti nomornya. Jadi kalau anak-anak terus menghubungi nomor yang lama, ya nggak nyambung. Lalu kalau kemudian di-framing dia nggak balas-balas, nggak angkat-angkat, loh kan sudah dikasih tahu nomornya berubah. Dikasih tahu nggak ke anak-anak?” tegasnya.

Lebih lanjut, Minola juga mengungkap bahwa Sarwendah masih bisa berkomunikasi dengan Ruben selama ini, dan komunikasi baru benar-benar tersambung kembali kemarin. Selain persoalan nomor telepon, Minola turut menanggapi tudingan bahwa Ruben kerap tak merespons pesan anak-anak. Ia menilai hal itu wajar terjadi, mengingat aktivitas Ruben yang padat, termasuk saat menjalankan ibadah.

“Kita kan tahu sejak Ruben itu mualaf, dia sudah dua kali umroh. Ya, kalau nge-chatnya pas dia lagi ibadah di Mekkah, gimana mau balas chat? Jadi jangan suka cari-cari kesalahan. Jadi jangan itu yang dibesar-besarkan,” katanya.

Lebih lanjut, Minola menilai isu soal chat tak dibalas hanyalah upaya membangun dramatisasi. Minola memastikan bahwa komunikasi Ruben dan Sarwendah tetap berjalan baik selama ini, bahkan ia menyebut sudah ada bukti percakapan yang diperlihatkan.

“Jangan hal-hal yang seperti itu diungkapkan chat enggak dibalas, ya wajar-wajar saja karena kadang-kadang kita juga enggak chat teman kita, pasangan kita, betul enggak? Karena kita lagi bekerja,” ucapnya.

Melansir kanal Youtube Reyben Entertainment, isu mengenai sulitnya pertemuan antara presenter Ruben Onsu dan ketiga anaknya, yang kini berada di bawah asuhan Sarwendah, terus menjadi perbincangan publik. Menanggapi kabar yang beredar, Sarwendah dengan tegas membantah telah menghalang-halangi Ruben untuk bertemu dengan anak-anak mereka.

Sarwendah menegaskan bahwa komunikasi untuk mengatur jadwal pertemuan sebetulnya sangat mudah dilakukan. Ia mempersilakan Ruben untuk langsung menghubungi dirinya.

"Mengenai berita yang katanya susah, enggak mungkin lah susah (ketemu). Gampang banget, tinggal WhatsApp ke aku, kita koordinasi jadwal, udah ketemu ya kan. Jadi, enggak usah diperpanjang lah, kasihan anak-anak," papar Sarwendah.

Ketika disinggung mengenai isu pergantian nomor telepon yang disebut-sebut sebagai salah satu kendala komunikasi, Sarwendah enggan memberikan jawaban pasti. Ia bahkan mengembalikannya kepada pihak Ruben Onsu.

"Masalahnya kan ayah punya nomor anak-anak, jadi kayaknya itu udah di ranahnya ayah deh ya, bukan di ranah aku buat menjawab. Jadi kan ini antara ayah dan anak-anak, jangan nanya aku," ujarnya.

Mengenai kabar bahwa Ruben Onsu sudah dua bulan belum bertemu dengan anak-anak, Sarwendah kembali menekankan bahwa masalah ada pada koordinasi jadwal. Ia menyebutkan bahwa pertemuan dapat terjadi asalkan ada komunikasi yang dilakukan oleh Ruben.

"Tolong tanyakan ya, soalnya masalahnya terakhir aku koordinasi sama ayah juga pada saat ayah bilang ayah lagi enggak bisa nganterin. Sesimpel chat aku aja tanya jadwal, enggak ada yang mempersulit ketemu ayahnya. Anak-anak punya jadwal, ayah juga punya jadwal," terang Sarwendah.

Sarwendah menutup penjelasannya dengan menegaskan perannya sebagai seorang ibu yang bertanggung jawab untuk mengatur jadwal anak-anak. Sarwendah berharap isu ini tidak perlu diperpanjang demi menjaga kondisi psikologis anak-anak.

"Sebagai seorang ibu pastinya ada tanggung jawab buat anak-anak untuk ngurusin anak-anak. Jadi ya tinggal koordinasi, nanti aku samain jadwalnya mereka," tukasnya.