TRIBUNJAKARTA.COM - Kasus hilangnya tumbler merek Tuku milik penumpang KRL bernama Anita Dewi makin panjang, ada pengakuan berbeda diungkap petinggi KAI.
Kasus ini memanas setelah adanya pengakuan dari petugas Stasiun Rangkasbitung bernama Argi yang mengaku diberhentikan dari pekerjaannya akibat kasus tersebut.
Mulanya, Anita Dewi membagikan cerita ketinggalan cooler bag (tas pendingin) di bagasi gerbong khusus wanita saat turun di Stasiun Rawa Buntu.
Anita menyebut hilangnya botol minum atau tumbler yang ada di dalam cooler bagnya itu disebutnya hilang karena petugas KAI tidak bertanggung jawab.
Seorang petugas KAI bernama Argi dikabarkan dipecat oleh PT KAI berkaitan dengan kasus hilangnya tumbler yang dipersoalkan oleh Anita.
"TUMBLER TUKU-ku GONE ATAS KE-TIDAK TANGGUNG JAWAB PETUGAS PT KAI @commuterline. Jadi ceritanya gini.
Disclaimer aku minta maaf juga sebelumnya karena faktor lupa jadi ketinggalam coolerbag ku di bagasi kereta.
Hari Senin pulang kerja aku naik commuter line St Tanah Abang- Rangkas Bitung sekitar pukul 19.00. Aku turun di St Rawa Buntu sekitar 19.40.
Setelah turun aku baru sadar cooler bag ku tertinggal di bagasi commuter line. Aku lgsg lapor petugas (seragam security),"
Atas insiden hilangnya tumbler milik penumpang itu, Argi pun mengaku dipecat dari pekerjaannya.
Hal itu ia tulis dalam chat yang ia kirim ke suami Anita.
"Sekarang pekerjaan saya di ujung tanduk (diberhetikan) karna bapak/istri bapak posting di salah satu media sosial. Demi Allah pak bukan saya yang ambil Tumbler tersebut. Dampaknya sangat besar pak. Bapak sudah menghilangkan satu-satunya sumber pendapatan saya," tulis Argi.
Sementara itu, Argi juga membuat cuitan di Threads tentang kronologi versinya.
Menurut Argi, saat itu dirinya sedang berjaga dan menerima tas tersebut dari security.
"Saya bawa barang tersebut ke ruangan PS dan ditaruh di meja, dan saya langsung balik ke gate dikarenakan masih ramai penumpang, malamnya sebelum saya selesai dinas, saya menyadari ternyata barang tsb sudah di dalam lemari putih yang terkunci," tulisnya.
Namun saat Anita mengambil tas itu, rupanya tumbler tersebut sudah tidak ada di dalamnya.
Argi pun mencoba mengganti barang milik Anita yang hilang.
"Saya mencoba cari jalan tengah dengan menawarkan untung mengganti kehilangan barang tsb, tetapi penumpang tsb bersikeras untuk ingin barang tsb ada, dan penumpang tsb melanjutkan perjalanannya naik KRL," tulisnya.
Direktur Utama (Dirut) PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, Bobby Rasyidin membantah adanya pemecatan terhadap pegawai KAI Commuter.
Bobby hanya memberi bantahan singkat ketika ditanya mengenai kasus yang viral di medsos tersebut.
"Nggak ada orang itu dipecat," kata Bobby.
Sementara VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda juga menegaskan bahwa informasi mengenai pemecatan pegawai itu tidak benar.
"Tidak ada pemberhentian terhadap petugas front liner seperti yang ramai dibahas di media sosial,” kata Karina Amanda, dikutip dari Kompas.com, Kamis (27/11/2025).
Karina menegaskan pihaknya saat ini masih menelusuri terkait dengan kejadian yang sebenarnya.
Pihak KAI Commuter juga telah berkoordinasi dengan mitra pengelola petugas front liner untuk memastikannya.
Proses penyelesaian akan dilakukan sesuai aturan dan prosedur kepegawaian yang mengacu pada regulasi ketenagakerjaan.
Kini giliran Anita, sosok pelapor tumbler hilang, yang resmi diberhentikan dari tempatnya bekerja.
Kabar tersebut dikonfirmasi langsung melalui pernyataan resmi dari pihak kantornya bekerja, di Daidan Utama Pialang Asuransi.
Melalui surat terbuka, pihak perusahaan menyebut telah melakukan investifasi menyeluruh sebelum mengambil keputusan.
"Kami turut prihatin atas pemutusan hubungan kerja yang dialami oleh karyawan perusahaan angkutan publik tersebut, dan sangat mengapresiasi, setiap tindakan empati dan solidaritas, berkaitan dengan kasus ini," tulis perusahaan dalam pernyataannya.
Pihak perusahaan juga menegaskan bahwa tindakan Anita yang memicu polemik tidak mewakili budaya kerja ataupun nilai perusahaan.
"Tindakan yang digambarkan dilakukan oleh karyawan kami tersebut adalah tindakan yang tidak merepresentasikan nilai-nilai dan budaya kerja perusahaan kami secara keseluruhan.
Pihak Daidan Utama menyatakan bahwa pihaknya telah menerima berbagai laporan mulai dari percakapan Threads sampai dorongan publik terkait pemberian sanksi.
Setelah proses evaluasi, pihak perusahaan pun akhirnya mengambil keputusan.
"Kami telah melakukan proses investigasi mengenai peristiwa ini dan mengambil tindakan sesuai dengan peraturan yang berlaku."
"Dengan ini kami ingin menginformasikan banhwa per tanggal 27 november 2025 ybs sudah tidak bekerja lagi di perusahaan kami," tulisnya.
