वापरकर्त्याने काल (16 जानेवारी) त्याच्या लिंक्डइन हँडलवर ही समस्या घेतली
Zomato INR 2 चे “veg mode enablement fee” आकारत होते
नंतर गोयल यांनी फी आकारल्याबद्दल माफी मागितली आणि त्याच दिवशी ती काढून घेतली
Zomato चे संस्थापक दीपिंदर गोयल यांनी त्यांच्या प्लॅटफॉर्मवर INR 2 चे “व्हेज मोड सक्षमीकरण शुल्क” आकारल्याबद्दल एका वापरकर्त्याची माफी मागितली आहे आणि त्याला मूर्ख म्हटले आहे.
काल (16 जानेवारी) वापरकर्त्याने ही समस्या त्याच्या लिंक्डइन हँडलवर नेली, जेव्हा गोयल यांचे लक्ष वेधले गेले.
“Zomato च्या नवीनतम मास्टरस्ट्रोकने-शाकाहार सक्षमीकरण फ्लीटसाठी “अतिरिक्त शुल्क” सादर करत आहे-आम्हाला अधिकृतपणे प्रीमियम सबस्क्रिप्शन प्लॅनमध्ये रूपांतरित केले आहे,” वापरकर्त्याने त्याच्या पोस्टमध्ये म्हटले आहे.
ते पुढे म्हणाले की ते “हिरवे आणि निरोगी” ते “हिरवे आणि महाग” झाले आहे.
पोस्टवर टिप्पणी करताना, गोयल यांनी स्वीकारले की व्हेज मोड सक्षम करण्यासाठी शुल्क “मूर्ख” आहे. शिवाय, तो त्याच दिवशी काढला जाईल, असे आश्वासन त्यांनी दिले. नंतर, संस्थापकाने टिप्पणी केली की फी “45 मिनिटांपूर्वी” काढून टाकली गेली.
असताना Zomato गेल्या वर्षभरापासून विस्ताराची वाटचाल सुरू आहे, या काळात फूडटेक कंपनीने अनेक चढ-उतार पाहिले आहेत.
कंपनीने विकत घेतले पेटीएमचा चित्रपट आणि कार्यक्रम तिकीट व्यवसाय ऑगस्ट 2024 मध्ये INR 2,048 Cr साठी. तथापि, दिलजीत दोसांझच्या दिल-लुमिनाटी टूरची तिकिटे अल्पावधीतच विकली गेल्यानंतर प्लॅटफॉर्मवर प्रतिक्रिया उमटल्या परंतु नंतर फुगलेल्या किमतींमध्ये दुय्यम प्लॅटफॉर्मवर दिसले.
Inc42 च्या अहवालानुसार, Zomato देखील iViagogo ला औपचारिक नोटीस बजावली अधिकृततेशिवाय तिकिटे विकल्याबद्दल आणि इतर स्कॅल्पिंग किंवा दुय्यम विक्री साइट्सविरुद्ध अनेक तक्रारी दाखल केल्याबद्दल.
गेल्या वर्षी, कंपनीने 'प्युअर व्हेज फ्लीट' देखील सुरू केला '100% शाकाहारी आहार प्राधान्य' असलेल्या ग्राहकांची पूर्तता करण्यासाठी हिरव्या गणवेशासह. सेवा संभाषण सुरू केलेn सोशल मीडियावर अनेक वापरकर्त्यांनी वेगळ्या गणवेशासह फ्लीटच्या परिचयावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले.
याव्यतिरिक्त, वापरकर्त्यांनी चिंता व्यक्त केली की अनेक निवासी कल्याण संघटना (RWAs) हिरव्या रंगाच्या गणवेशात नसलेल्या Zomato वितरण भागीदारांच्या प्रवेशावर संपूर्ण बंदी घालू शकतात.
2023 मध्ये, Zomato देखील जागतिक पर्यावरण दिनाची जाहिरात काढून टाकली“कचरा” ला जातीय भेदभाव दर्शविल्याबद्दल ऑनलाइन वापरकर्त्यांकडून मोठ्या प्रमाणावर प्रतिक्रियेचा सामना करावा लागला.
!function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=();t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)(0); s.parentNode.insertBefore(t,s)}(विंडो, दस्तऐवज,'स्क्रिप्ट', 'fbq('init', '862840770475518');